IT述职报告ppt

发布时间：2019-04-24 02:47:16 来源：文档文库

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IT述职报告ppt

述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况，进行总的回顾，找出内在规律，以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为综合性较强的公文，属于报告的一种，又与总结和讲话稿相似。下面是给大家分享的有关报告的资料，仅供参考。欢迎关注留学网更多相关信息。

在工作年度结束之前，做一个回顾与总结，想想在平时工作中遇到的问题、处理问题的方式，这是学习的过程，对未来工作的开展有着积极的作用。当然，在回顾之前，我必须清晰的定位和认识自己，这样才能对自己进行相对客观的评价。在公司整个运营体系中，我的主要工作职能是IT管理，这是属于技术类别的工作，其内容是，维护全体同事日常工作中所需工具的正常使用。这些工具包括计算机硬件、软件，网络与电话系统，以及解决邮件系统，核心业务系统的常见问题，后来增加的还有短信平台的数据维护与管理，以及公用盘系统的维护与管理。另外，也有部分与业务运营相关的流程包括其中，它们是：核心业务系统内团队番号、权限的报设。还有固定资产的一些工作，以及在刘玺产假、陈莎离职时暂代了一些行政事务。由于职场缺少物业管理，偶尔我也需要关注这方面的事务。当然，说到我最主要的工作职能，应该还是IT管理。

我的工作成效如何，该如何评定?按照公司的人力规模，目前没有、也不需要针对各岗位的工作内容，建立具体评定体系，因为这需要成本。不过，身为员工，在一些重要的方面，对自己工作进行评估，仍然是需要的。我将从以下几方面来自我评估，它们是：专业性、时效性、团队协作性。

首先，专业性方面，从字面上理解，是指工作岗位需要掌握的专业技能和知识。我掌握的IT技能与知识，还是能够解决工作中遇到的各种问题。同事需要IT支持的时候，我通常能找到相应解决方法，帮助他们解决问题，或提供能够帮助他们提高工作效率的工具。说到专业技能，这里我想说说公用盘，我觉得它是能对我在专业性方面做出评估的一个典型：它说明我有专业能力为公司建立实用的、专业的技术工具，而同时这工具在使用过程中，也给公司带来了一些问题。公用盘是应发展部要求所建立的，对于经常需要共同去开发、编辑文档，表格，PPT演示等工作项目，公用盘对工作效率提升的效果是显著的。另外，它也有对历史数据与信息，进行保存、备份、和归档的作用。不过，有一段时间出现的信息风险与它也有关系。事实上，公用盘的权限设置，使它具有封闭性的性质，每个部门的信息都是部门独享的，可以说人事变动才是风险出现的真正原因。由于发展部之前对公用盘的依赖，将许多重要信息都放在上面，结果有人在离职后，就可能会利用这一点，从而对公司利益造成损害。如果使用人可以事先考虑到这一点，不将敏感资料放在上面，就不会有这个问题。所幸的是，在受到领导重视以后，这个问题已经得到了解决。问题的出现提醒了我们，在以后工作中需要注意信息风险的多样性。有时候，信息丢失是风险，有时候，信息的管理不当也是风险。今后我会更加注意工作中可能出现的风险，避免给公司带来不良后果。

员工专业素质合格，这是胜任工作的基本条件，我自信在专业方面过得去，如果要为自己评分，我给自己8分。IT知识与技能更新起来是非常快的，在专业这一块，我还是需要时刻学习，掌握新知识，以便未来工作出现新问题时，有能力去处理它们。

专业过关，那是工作岗位的基本所需，公司聘任一位员工，不仅是因为员工有能力做这个事，还会看重员工有没有责任心，把事情更快更好的完成。这就牵涉到效率的问题。工作效率与专业能力有关系，也与员工对待工作的态度与认识有关。我专业能力还行，至于在态度和认知上，我的理解是：我接受了公司的工资，那我就必须好好工作，这是最基本的职业道德问题。我的工作是技术性的，也是服务性的，既然是服务，那么一旦有同事出现问题，我必须尽快解决。尽快的意思有两层，一是响应速度要快，别人说了一个星期了我才记得有这回事，这种做事没交待的作风没人会喜欢。二是解决问题的速度要尽快，同事提出的问题，出现的原因，紧急程度，以及问题的重要性，这些要素要做到能够立刻评估。问题怎么解决、需要多少时间、需要什么条件，要及时反馈，如果解决不了，或者不属于我的工作职能范围，我就给对方一些其它合理的建议，供他考虑。

回顾一年以来的工作，我认为在做事效率上我的表现尚可。能够今天解决的问题，我一般会在今天解决。因为效率的问题，耽误公司或同事的事情是非常失职的，对此我有清楚的认识。在效率上我也给自己打8分。我觉得我做事的缺点是不够亲和，这与性格有关系。我认为做事情要严肃，这种处事态度，像是与生俱来的，估计不好改，有时可能会影响工作效果。另外，也有时因追求效率，我显得有些急，这是需要注意和避免的。

最后，是团队协作这一块。作为公司一员，个人永远是渺小的。我的工作是整个公司保持正常运转过程中不起眼的小环节，我工作的目的与意义，就是能让公司保持正常运转，而公司正常运转的条件，是每个环节都顺畅运作，而不单单是某个环节。我了解这点，所以平时工作中也比较注意。我很重视工作的流程，工作流程对于公司之所以重要，是因为它能明确职能，规范行为，提高团队工作效率，避免员工在工作上的随意性，对公司运营产生不可控的风险。所以我常会思考，一些工作事务，公司为什么要我们这样做，通过工作流程，公司希望达到的效果是什么?正因为我了解流程的重要性，因此对有既定流程的工作，就严格遵照流程行事，绝不会随意对待，想当然的去处理。如果日常工作事务中，有还没有形成流程化操作的事务，我也会主动跟同事商量，以后怎么做比较合理，及对公司有益，希望最终能够形成工作流程上的东西。除此之外，我在团队协作方面，也会注意另一些问题。就像是平时在工作中，有时没事做，有时很多事却会同时出现。这时如处理不当，即耽误别人，自己的事可能也处理不好。这时我会判断事情的轻重缓急，紧急重要的事马上做，重要不紧急的事照计划随时做，紧急不重要的事想清楚再做，这是公司成立之初潘总要求我们养成的习惯，平时工作中我一直都牢记在心。照这个原则，事情比较多的时候，我还是可以保证手里做的工作是公司需要我去做的，这也是团队协作的一个方面。

在这一块，我的自我评分是7分。原因是，目前公司仍处于创业阶段，有时候，一些与我工作职能无关的工作事务，也需要有人处理，按道理我该挺身而出。不过，有些事务，我确实不希望去承担，像我认为的那些工作内容琐碎的事务，对此我会心生抗拒之念。当然，我认识到了这个问题，在未来我会调整自己，尽可能去适应公司的安排。我的想法是，对于除去主要工作职能外的其它工作内容，如果可以选择的话，个人还是希望向销售与业务的方向靠，但如果公司确实要我去处理其它方面的事务，我也会积极调整心态，去完成公司的要求。

终上所述，我的自我综合评分是7.5分。这个分数恰好能说明我在胜任工作的同时，还有不少进步空间。当然，有些问题，可能我自己没能发现，这就需要领导和同事们的指教。展望未来，针对公司的发展，我想我需要时刻学习专业知识，保持服务心态，随时做好准备。试想，如果以后公司的机构越来越多，要如何调整才能应对变化，提高效率，降低IT设备的管理难度与成本呢?诸如此类的问题需要我在平时工作中，不断观察、总结和学习。现在看来，公司的发展壮大几乎是必然的事，身为公司的一份子，我需要在发展中认识变化，为可能出现的情况，做好准备，做好自己的本职工作!