《首席执行官》电影案例分析
纵观全部影片，催人泪下，感人奋进。海尔企业CEO凌敏（剧中名称）作为一名管理者，历尽艰辛，克服万难将一个原来历任的四任厂长都跑了的濒临倒闭的厂子拉扯成一个闻名世界的中国民族品牌。他带领海尔企业的成功，更是一名管理者的成功。我们可以从他身上学到很多很多！
首先，我们在影片中看到，在海尔第一阶段，凌敏的目标是通过生产海尔唯一的产品——冰箱将海尔的品牌在国内打响。
在这一阶段，凌敏对于产品的全面质量管理特为关注，为此，他不惜花费巨大精力引进欧洲生产线。不惜在冰箱供不应求的情况下砸毁那些只有一点问题的冰箱，这些无不深深震撼了海尔的员工，让他们更加保证质量。而此时海尔集团将OEC管理方法——日事日毕，日清日高作为海尔基本管理方法。这为海尔品牌的竖立起来关键性的作用。正是如此，我们才会看到海尔企业会因为流程中的一个螺丝而动员所有员工翻箱倒柜，对已经包装好的产品进行大范围的拆卸，会要求每一步都做得更好。
海尔企业同时推行的80\20原则，则是要求上级对下级进行更好的注意与约束。同时会让下级知道自己得错误会有多大的影响，从而少犯错误。80\20原则会让企业员工更加有自觉性！增加彼此之间友善的提醒。使员工自己与整个团队良好的整合到一起，从而更高效率地做出更好的产品。
我们在影片中看到了6S脚印，知道了凌敏对于企业的管理还有6S管理—整顿，整理，清扫，清洁，素养，安全。这对于一个企业的形象管理，团队精神，产品的安全及品质，员工的情绪及工作效率有极大地改善作用。而这些对于海尔企业的管理方法，企业管理，企业文化的良好建立起着至关重要的作用。正是由于6S管理，才使企业员工知道质量的重要性！才会让他们以高效率的团队精神，在一个美好的环境做出优秀的海尔冰箱，并且取得国家质量金奖。为海尔竖立优秀的品牌，同时为海尔的多元化发展作出良好的铺垫！
然后，海尔第二阶段，我们看到了凌敏管理者的强烈前瞻性，他因为世界500强企业大多是搞多元化的，于是他决定让海尔搞多元化。当他面对着800多亩地，他心中澎湃，他看到了企业的未来——总部大楼，冰箱，空调，洗衣机，电视机，冷柜，海尔大学，科技信息园，中央研究院。这些预计15亿。这使得有些人认为他是狂想家，AE这个世界上最大的跨国企业之一，曾对海尔的财务前景作了预测：海尔企业因为要支付建设工业园的投资和偿还贷款，三个月后，企业就会出现赤字，七个月后，将资不抵债，九个月后，就会破产，数千名员工就会失业，苦心经营的企业，品牌就会毁于一旦。这对于凌敏将是多大的打击！但他却保持一个管理者的冷静。不愿当AE在中国的廉价加工厂。他要保住海尔这块品牌，这块中国人自己的品牌！终于通过发行股票实现了成功海尔工业园的宏伟梦想。
作为一名管理者，他这一次充分发挥了管理职能。决策与计划，组织，领导，控制，创新。他决策与计划了海尔工业园的建设，组织员工进行工业园的有效建设，领导人员进行筹款的事宜，控制员工修建工业园没有中断，其中他所表现出的创新性——建设海尔工业园这个超乎前人的想法更是十分让人叹服。
尽管海尔不想某些企业家的庇护。但是凌敏管理令这个集体所有制企业实现了它的宏伟梦想的经历却让人感到可歌可泣！让人感觉到了创业者的艰辛和创业者成功之后的喜悦！
而后，海尔集团在一年多的时间里又采用低成本扩张的方式，兼并了全国各地十八家企业从白色家电，黑色家电，扩展到信息家电领域，这使得海尔企业在多元化经营与规模方面，进入了一个更加广阔的发展空间。
当海尔遍地开花时，海尔集团的文化便得以更加广大的传播。于是海尔企业开满全国各地，海尔的产品分布家电的每个品种。这为海尔产品走出国门打下了坚实的基础。
在第三阶段，我们看到了海尔集团向全球主要经济区域市场销售自己的优质产品，想要在当地的国家形成自己的品牌。为此管理者首先需要培养优秀的员工到外地打拼。为此，海尔企业采取赛马的机制，赛马不相马，而当他们拥有了高素质的员工时，海尔将授权于这些员工。
电影中，我们看到，在海尔开拓欧洲市场时，将法国的任务派发给一名年轻的员工杨阳，并下了年销售3000万美元的任务。这同时是管理者对员工采用的激励政策。通过激励，我们看到了杨阳在法国超强表现！在法国，她作为一名管理法国市场的管理者，通过超水平的沟通的技巧，让客户有了想看自己产品的想法，最终成功说服自称自己不会经销一个未经市场验证过的商品法国著名连锁店FM的总裁——列欧穆先生，并让他成为了海尔的VIP客户。这同时让我们看到了海尔员工的高素质。
海尔的企业管理，企业文化让海尔员工深刻地意识到了海尔是海，我们就是海里的一条小鱼。海尔的企业文化已深入员工之心！企业的文化管理如果达到一定境界的话，会让员工为在这个企业而自豪，影片中无时不在说明海尔的文化管理的卓越性！这对于一个企业的成功尤为重要，企业文化可以让员工产生归属感！让他们为在这个企业中工作而感到自豪！让他们开心地做出更多更好的产品。企业管理与企业文化达到如此境界必将成为管理水平的上层境界。
列欧穆先生说到交付产品，在欧洲，一般开发一个新产品需要两年，日本和韩国一年就够了。而海尔只需要三个月，因为他知道，以最快的速度满足用户的个性化要求，这是新经济时期市场的需要。我们看到了海尔管理者的计划与计划工作做得是如此的出色！于是我们看到了那令人惊奇的一幕——对于列欧穆要求的六种款式，海尔企业竟然在四十五天以后推出二十五款新型冰箱，可以为了客户连夜做好一台酒柜和经过修好的两台样机，而且客户是如此地满意这些产品！这使我们不难想象正是由于海尔的计划与计划工作做得如此的出色，才使得他们企业的效率大大提高！
在第四阶段，海尔此时已经在全球拥有了一定知名度、信誉度与美誉度，为此凌敏决定在当地的国家制造自己的品牌，利用当地的科技人才，科技成果，搞自己的高科技配方更好的占领它的市场。
但他不是盲目的，他对美国好多州的投资环境作了比较，法律，税收政策，地理环境，人文风景等，同时参考日本，韩国的成功经验。在国外开办海尔企业，对于一名管理者的全球化管理要求极高！海尔的国际化经营也同样面临着挑战！管理者在国际化经营中需要许多竞争战略。他们要面对全球一体化的压力，当地化反应的压力，全球战略的选择。但是我们看到管理者的卓越管理表现！海尔企业熟悉掌握国际化经营的环境。根据当地的文化，对自己的管理方法，企业管理，企业文化进行适当的修改。我们看到海尔员工在中国站6S脚印意味着自己不够努力。而在美国，员工站6S脚印意味着自己干得出色！这便是管理的改变。
最终，我们看到了在遥远的美国，唯一一条以中国企业品牌命名的道路HAIR BLVD(海尔路)在美国南卡州坎姆顿市落成，这显示了海尔这个民族企业在世界上的茁壮成长，显示了中国品牌在世界上的地位!我们每一位爱国学子都应该为中国有如此优秀的民族企业而感到自豪！为中国拥有如此杰出的管理者而感到自豪！我们作为新一代的接班人，更应好好学习管理学知识，让中国的品牌飘扬在世界各个角落！让我们作为一名中国产品的见证者而自豪！
《首席执行官》读解海尔神话的钥匙 |
海尔从一个负债147万元的小厂，到全球营业额超过600亿元的跨国企业，只用了17年的时间。这的确是一个神话。创造神话不易，要把生活中的“海尔神话”，变成艺术中的“真实海尔”，对电影工作者来说，也是一个挑战。事实上，仅仅是上述几个数字，仅仅是海尔工业园，仅仅是拒绝与美国AE公司的合作，仅仅是在美国建厂……这些事件中的任何一件，似乎都可能单独构成一部电影。而《首席执行官》的创作者则把镜头对准了创造神话的人，从而为观众找到了一把读解海尔神话的钥匙。 首席执行官（CEO），一个企业的决策人，一个能左右企业命运的人。他不是雷锋，不是焦裕禄，也不是孔繁森。对他的评价，不能简单地用通常我们熟悉的评价标准，塑造这样的人物，也不应用一般描写典型人物的影片中常用的那些套路。也没有一些为增加人物性格的“复杂性”而设计的鸡毛蒜皮的小事。创作者直呈给观众的是一个有独特个性特征的企业带头人，凌敏这个艺术形象的全部价值都体现在他作为一个成功的首席执行官对企业发展的影响上。影片侧重表现的是凌敏作为企业带头人，他的超前的理念，与众不同的思维方式和精明干练的工作作风。其中有三次大的事件，给我们留下极深的印象。 一次是砸冰箱，那是一个拿“票”都买不到冰箱的年代，凌敏却要砸毁76台有问题的冰箱。让我感到震撼的，是工人们含着热泪乞求用自己的工资买下这批冰箱，凌敏说的一番话。的确，我们长期以来都习惯把好东西卖给外国，自己用差的。难道我们天生比别人贱吗？这段话反映出凌敏的一个思想，即追求卓越的思想，高标准是从自己的提高开始的。 第二次是建海尔工业园，当时海尔的全部资产只有几千万元，而建工业园需要15亿元，面对行情正好的冰箱市场，不想方设法扩大生产，却要借钱建什么工业园，但凌敏的思路与众不同，面对一片荒芜的大地，他看到了沙漠背后的绿洲，看到了企业综合发展的前景。所以他不惜用海尔的全部资产做抵押去贷款建工业园。尤其让人佩服的是，凌敏预料到自己的思想可能暂时不能被多数人所接受，他说，我不能等你们都想通了再干，那时候风险没有了，机遇也没了。回想中国改革开放以来走过的道路，每一个前进的重要关头都是伴随着风险的。敢于向风险挑战，才能赢得最后的胜利。 再是与美国AE公司的合作，与外资合作，既可得到急需的资金，又可享受国家政策的优惠条件。但凌敏却不为眼前的利益所诱惑，他看到的是企业的长远利益，是中国民族工业的长远利益。很多国内著名企业正是顾了眼前利益，而在若干年后丧失了自己的品牌。凌敏明白，与AE公司合作，丧失的可能是海尔的品牌，使自己成为外商的廉价加工厂。他不仅拒绝了同AE的合作，干脆把厂建到了美国。当美国南卡罗来纳州州长为海尔选在当地建厂而发表热情洋溢的致辞时，我们从昔日看外国人的脸色为人打工，到成为美国人眼中受人尊敬的“外商”，这个角色的变化，使每一个中国人都会感到由衷的自豪。影片中五星红旗在美国大地升起，凌敏注视着它，一群不同肤色、不同国家的人们从不同的角度注视着……这一幕令人久久不能忘怀，我认为这是影片中最美丽的一幅图画。这三次事件，让我们看到了凌敏，也看到了凌敏身后的海尔人，有了这样的人，我们当然有理由相信，海尔是一个真实的神话。 |
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