合同编号：DS002
营销快速反应体系科技项目研究合同
委托方（甲方）：广东移动通信有限责任公司佛山分公司受托方（乙方）：深圳市远卓阳光企业管理咨询有限公司
签约地点：广东省佛山市签约时间：2002年6月10日
执行期限:2002年6月11日至2002年7月23日
双方本着平等互利的精神，就委托方委托受托方提供咨询服务的有关事宜，经协商一致，达成本委托合同。
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一、委托形式和内容1、项目形式
甲方（广东移动通信有限责任公司佛山分公司，以下简称佛山移动）认可乙方（深圳市远卓阳光企业管理咨询有限公司，以下简称远卓）在咨询顾问方面的专业能力和实务经验，委托乙方在其擅长的业务范围内，提供顾问服务。2、项目研究内容
经双方商定，佛山移动委托远卓为其提供顾问服务，远卓将以大约6周的时间，根据佛山移动的委托要求完成此次咨询项目。本次项目研究主要包括三个方面的内容，具体情况界定如下：
①、佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施流程的诊断和改善建议主要内容包括：
•调研佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施的流程、相关岗位职
责与考核体系
•对佛山移动现有的营销决策进行分类
•分析佛山移动在市场信息收集、决策流程中存在的职责划分、奖惩机
制等方面的问题
•识别最关键的营销决策、执行流程，并且对需要重组的流程进行重要
性排序
•制定佛山移动市场信息收集、报告、决策和实施流程框架•明确各类信息的内容、精度和取得方法，并对信息进行分类和筛选•信息分析处理模型设计、信息传递时间控制，并设计相关工具表格•制定岗位配置计划及与现有组织体系的配合•落实相关岗位的关键考核指标纳入公司指标考核体系
•评估流程重组对组织结构的冲击和影响，并且提出组织职责和组织权
限的适应性改革规划研究成果：
•《佛山移动营销信息及营销决策体系诊断报告》•《佛山移动营销信息及营销决策体系解决方案建议书》
②、佛山移动营销快速反应信息系统规划建议主要内容包括：
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•了解佛山移动公司市场部信息系统现状、相关软硬件资源情况和市场
数据状况
•建立基于市场信息分类、管理和关键决策流程和执行流程的两大系统
模块，提出以整合两大模块为基础的营销快速反应系统的整体解决方案
•提出所有应用方案的详细规范和流程
•为每个应用方案提出功能说明书；确定系统结构、硬件配置、网络、
标准研究成果：
•《佛山移动营销快速反应系统规划书》
③、佛山移动营销快速反应体系改善实施建议 