银行巾帼建功标兵事迹材料

发布时间：2014-11-13 13:08:22 来源：文档文库

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银行巾帼建功标兵事迹材料

***，女，**岁，****年参加信用社工作，现任**县****营业部贷款记账员。工作中，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，以“服从领导，团结同志，认真学习，扎实工作”为准则，不断提高思想水平，努力丰富政治理论和学习业务知识，充分发挥了岗位职能，在本职工作中取得了优异的成绩，得到了同事和领导的认可。

一、思想坚定，积极提高政治与业务素质

在工作中，我立场坚定，思想进步，能够积极拥护党的领导，在思想与行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致，能够以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习、宣传、贯彻党的十八大精神，积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观；在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，自觉按规章操作。同时，利用业余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

二、规范文明服务，树立岗位新形象

***营业部是***的服务形象窗口，也是***的业务处理中心，柜面人员的日常业务处理能力直接关系到***各项业务的日常运营。所以作为柜面服务人员，我十分重视自己服务水准的提升。为进一步树立营业部服务的良好形象，提高服务质量，我参加了****年***举办的标准化网点建设培训活动，我把讲师的每一句话，每一个动作牢记心中，把学习理论运用到日常工作实践中，在加强自己的服务规范、服务技能上下苦工夫、花心思，把人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴，扎实有效地践行了营业部“服务第一，顾客至上”的理念，效果非常显著，不但得到了客户的好评，还被评为了优秀员工。

二、加强技术练兵，努力提高业务水平

作为****员工，我深信工作上不但服务态度好，业务技能一定要过硬，这样才能更好的为客户、社会服务。所以我利用业余时间不断的学习，首先是加强政治理论以及技能学习。积极参加单位举办的政治形势、理想信念、职业道德、遵纪守法等各种教育活动。其次是加强技能知识学习，日常工作中，坚持进行对点钞、珠算、计算机汉字录入等基本技能的练习，在****年**月**日举办的***营业部业务技能比赛中取得了第二名的成绩。

三、工作创新，立志本职工作

在工作中，我始终保持了端正的工作态度，严守工作纪律，树立了不骄不躁、扎实肯干的工作作风，不断增强工作的主动性和积极性，面对营业部工作事务杂、任务重的工作性质，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展本职工作。同时，能够以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守信合的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，认真开展批评和自我批评，虚心听取领导和同事的意见建议，时刻保持了良好的信合员工的形象。我对工作兢兢业业，精益求精，从事贷款、结算业务零差错，在做好本职工作的同时，还利用业余时间吸储高达600余万元。

四、奉献爱心，展现信合新风貌

***营业部各个窗口基本都是由女性为主组成的服务队伍，我充分发挥了女性乐于奉献、热心公益的精神，以女性特有的优势，带领大家开展和谐家庭创建活动，倡导以德治家、文明立家、平安保家、廉洁守家，以小家庭的和谐促进大社会的和谐，充分发挥“半边天”的作用。在单位组织的各种捐款活动中，对于家庭条件一般的我，每次都积极参与，争先奉献自己的一片爱心。