汽车美容店员工守则

随着拥有汽车人数的增多， 汽车美容行业发展越来越好， 那么应该如何制 定汽车美容店的员工守则呢 ?下面我给大家介绍关于汽车美容店员工守则的相关 资料，希望对您有所帮助。

汽车美容店员工守则如下

(1)遵守公司的各项规章制度，争当一名好员工。

(2)做到顾客至上，热情礼貌。对顾客要面带笑容，使用敬语， " 请" 子当 头，" 谢" 字随后，给顾客以亲切轻松愉快的感觉。

(3)进入公司需统一着装制服，佩戴司章 , 衣冠整洁，男生不留长发，不 穿拖鞋。

(4)秉持"诚实、谦让、廉洁、勤勉 " 原则。员工之间应该相互配合、真诚 协作，不要互相扯皮，应同心协力解决疑难问题，维护公司声誉。

(5)员工处理业务， 应有成本观念， 对一切公物应加爱护， 公物非经许可， 不得私自携出。

(6)) 保持作业地点及更衣室 、宿舍环境清洁，做好值日工作，并执行 5S 检查及值班经理每日报告。

(7)员工上下班均应按规定签到，本公司员工除规定的放假日及因公出差 或因故与其他正当事由外， 均应按照规定时间上下班， 任意迟到或早退者照公司 奖罚条例中有关规定处理。

(8)服从领导指挥， 不得怠慢拖延， 作业时间中应全神贯注， 严禁看杂志、 电视、报纸以及抽烟， 以便增进工作效率并防危险。 关心公司的经营管理和效益， 学习经济及管理知识提高工作能力。

(9)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经 董事长特准者不在此限。

(10)树立"诚信服务"为经营理念， "团队建设"为管理目标， "技术力量" 为发展根基。

奖罚制度

第一条，员工奖励分为下列下列三种：

（一）嘉奖：每次加发奖金 （10~50 元） ，并于月发奖金时一并发放。

（二）记功：每次加发奖金 （60~100） ，并于月发奖金时一并发放。

（三）大功：每次加发 1 个月奖金，并于年终奖金时一并发放。 第二条，有下列事情之一者，予以嘉奖：

（一） 品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者。

（二）拾物不昧（价值 300元以上）者。

（三） 热心服务，有具体事实者。

（四） 有显著的善行佳话，足为公司工厂荣誉者。

（五） 忍受勉为困难，肮脏难受的工作足为楷模者。 第三条，有下列事情之一者，予以记功：

（一） 对生产技术或管理制度建议改进，经采纳施行，著有成效者。

（二）节约物料或对废料利用，著有成效者。

（三） 遇有灾难，勇于负责，处置得宜者。

（四） 检举违规或损害公司利益者。

（五） 发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。 第四条，有下列事情之一者，予以记大功：

（ 一 ） 遇有毅外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。

（二） 维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。

（三） 维护公司或工厂重大利益，避免重大损失者。

（ 四 ） 有其他重大功绩者。 第五条，有下列事情之一者，予以奖金或晋级：

（一） 研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者。

（二）对公司有特殊贡献，得到客户现场表扬， 达到客户满意者足为全公司 同仁表率者。

（三）一年内记大功 2 次者。

（四）服务每满 5 年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。 第六条，员工惩罚分为五种：

（一）警告：每次罚款 （10~50） ，并于当月实行

（二）记过：每次罚款 （60~100） 天奖金，并于当月实行。

（三） 大过：每次减发一个月奖金，并于年终奖金时一并减发。

（四） 降级：除级使用，相应核减薪资。

（五） 开除：予以解雇。

第七条 有下列特殊事情之一者，予以警告：

（一） 未经许可，擅自在厂内推销物品者。

（二） 上班时间，躲卧休息，擅离岗位，怠忽工作者。

（三） 因个人过失致发生工作错误，情节轻微者。

（四） 妨害生产工作或团体秩序，情节轻微者。

（五） 不服从主管人员合理指导，情节轻微者。

（ 六 ） 不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者。

（七） 不能适时完成重大或特殊交办任务者。

第八条 有下列事情之一者，予以记过：

（一） 对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，致影响公司权益者。

（二） 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

（三） 对同仁恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者。

（四） 工作中酗酒致影响自己或他人工作者。

（五） 未经许可不候接替先行下班者。

（六） 因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。

（七） 未经许可携带外人入厂参观者。

第九条 有下列事情之一者，予以记大过：

（一） 擅离职守，致公司蒙受重大损失者。

（二） 在工作场所或工作中酗酒滋事， 影响生产、业务、事务等团体秩序者

（三） 损毁涂改重要文件或公物者。

（四） 怠忽工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者。

（五） 不服从主管人员合理指导，屡劝不听者。

（ 六 ） 轮班制员工拒不接受轮班者。

（七） 工作时间内，作其他事情，如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮

„„等（干部连带处分）。

（ 八 ） 一个月内旷工达 5 日者。

（九） 机器、车辆、仪器及具有技术性工具， 非经常使用人及单位主管同意 擅自操作者 （ 如因而损害并负赔偿责任 ） 。

（十） 其他重大违规行为者 （如违反安全规定措施，情节重大者 „„） 。

第十条 有下列事情之一者，予以开除 （不发资遣费 ）：

（一） 对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。

（二） 殴打同仁，或相互殴打者。

（三） 在公司厂区、宿舍内赌博者。

（四） 偷窃或侵占同仁或公司财物经查事实者。

（五） 无故损毁公司财务，损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。

（六） 未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

（七） 在公司服务期间，受刑事处分者。

（八）一年中记大过满 2 次功过无法平衡抵销者。

（九）无故连续旷工 3日或全月累计旷工 6日或 1年旷工达日者。

（十） 煽动怠工或罢工者。

（ 十一 ） 吸食鸦片或其他毒品者。

（ 十二 ） 散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方感情者。

（十三）伪造或变造或盗用公司印信者。

（十四）携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂 （ 公司） 者。

（ 十五 ） 在工作场所制造私人物件或唤使他人制造私人物件者。

（ 十六 ） 故意泄漏公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。

（十七）利用公司名誉在外招摇撞骗，致公司名誉受损害者。

（ 十八 ）明示禁烟区内吸烟者。

（ 十九 ） 参加非法组织者。

（ 二十 ） 擅离职守，致生变故使公司蒙受损害者。

（二十一 ） 其他违反法令或劳基法或本规则规定情节重大者。 第十一条 员工功过抵销规定

（一） 嘉奖与警告抵销。

（二）记功1次或嘉奖 3次，抵销记过 1次或警告 3次。

（ 三 ） 记大功 1 次或记功 3 次，抵销大过 1 次或记过 3 次，员工功过抵销以 发生于同一年度内者为限。

作息时间：早： 7：30~：00 午：1：00~5：30 晚： 6： 00~7： 30（ 值班， 培训 ）

迟到、早退

1.员工均须按时间上、下班，工作时间开始后 3 分钟至 15 分钟以内到班 者为迟到。

2.迟到或早退每次扣 20 元，拨入福利金，月累计超过 3 次迟到或早退给 予警告处罚。

3.工作时间终了前 15分钟内下班者为早退。

4.超过 15 分钟后，始打卡到工者应办理请假手续，但因公外出或请假皆 须报备并经主

管证明者除外。

5.无故提前 15 分钟以上下班者以旷工半日论，但因公外出或请假经主管 证明者除外。

6.有下班而忘记打卡者，应于次日经单位主管证明才视为不早退论。

旷工

1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。

2.委托或代人打卡或伪造出勤记录者， 一经查明属实，双方均以旷工议论。

3.员工旷工，罚款 100/日，不发当日薪资及当月津贴。

4.无故连续旷工 3日或全月累计无故旷工 6日或一年旷工达日者， 径予解 雇，不发给资遣费。

加班

本公司如因生产或业务需要， 可于办公时间以外指定员工加班， 被指定的 员工，除因特殊事故经主管核准者外， 不得拒绝， 违者以不服从主管人员由领导 论处。

休假

1. 除国家规定特殊假日外 （ 公司有权进行值日安排 ） ，每月两天公休日， 日 期员工自行安排。

2. 需提前一天报送主管部门登记，做好调配、交接工作。

3 病假：因病治疗或休养者应具特约医院或公立医院证明申请病假。紧急 情况经主管证明者除外。

4 事假：因事必须本身处理者可请事假，每月积计以 2 天为限，每年积计 以 7 天为限。

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