食为民惠民购调查问卷
“尊敬的客户，您好！感谢您对食为民惠民购的关注和支持。这份问卷就是希望能够在进一步了解您的需求后，给您提供更优质的服务。敬请您填写以下问题，您的回答对我们很有价值。您的资料我们会给予保密，敬请放心。
Q1：您的性别？
○ 男
○ 女
Q2：您的年龄?
○ 18岁以下
○ 18-30岁
○ 30-45岁
○ 45岁以上
Q3：您所在的城市是?
○ 长沙
○ 宁乡
○ 湘潭
○ 常德
○ 益阳
○ 其它
Q4：您一般在哪里买食材?
○ 超市
○ 菜市场
○ 批发市场
○ 其他
Q5：你是怎么购买食材的？
○ 很实惠的价格，不得不来看看
○ 通过微信朋友圈所了解
○ 朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的
○ 微信群小程序
Q6：希望什么样的照片方式？
○ 商城漂亮图片
○ 物品实拍
○ 悬挂/平铺实拍
○ 其它，请注明：
Q7：您希望商城在哪些方面有待改善？
□ 食材质量
□ 食材价格
□ 食材数量
□ 客户服务
□ 售后服务
□ 配送服务
□ 其它，请注明：
Q8：您愿意将本商城介绍给您的朋友吗？
○ 愿意
○ 可能会
○ 不知道
○ 可能不会
○ 肯定不会
Q9：您在将来是否还会来商城购物呢？
○ 愿意
○ 可能会
○ 不知道
○ 可能不会
○ 肯定不会
Q10：您一般每隔多久会在商城购物呢？
○ 大约每天一次
○ 大约每周5次
○ 大约每个月10
○ 大约几个月一次
Q11：哪些方面可能会影响到您，愿意在本商城购物呢？
□ 商品质量
□ 商品价格
□ 客服态度
□ 售后服务
□ 其他顾客的评价
□ 购物经历
□ 自己以往在此商城的购物经历
□ 其它，请注明：
Q12：请问您是否经常在商城购物？
○ 经常
○ 有时
○ 很少
Q13：您会选择在惠民购上购物的原因是？
□ 方便省时省力
□ 物品齐全
□ 价格便宜
□ 商城优惠措施多
□ 安全有保障
Q14：您有比较常去的同一家商城的习惯吗？
○ 是的
○ 没有
Q15：如有固定去的商城，请问是什么吸引您的呢？
□ 优质的商品
□ 好的服务
□ 很欣售后的服务
□ 其它，请注明：
Q16：您会在新开没多久的商城买东西吗？
○ 基本不考虑
○ 如果有中意的商品和相对比较低的价格可以考虑
○ 视现在的商城信用评价而定
○ 服务态度再决定
○ 如果已经有人在这里买了同类商品就打算买
○ 其它，请注明：
Q17：在新开的商城买东西，您会有什么顾虑吗？
□ 商城的货物质量
□ 商城的发货速度
□ 商城的信用度不高
□ 没什么顾虑，购买之前仔细咨询就好
□ 没什么顾虑，微信交易很安全有保障
□ 其它，请注明：
Q18：如果您已经在一家商城购买过一次商品，那么在将来您会继续光顾吗？
○ 视上次购买的商品满意度而定
○ 视商城的服务态度而定（咨询，发货速度，售后等）
○ 视老顾客是否有优惠而定
○ 视是否有中意的商品而定
Q19：怎样的商城装饰可以吸引你的目光
○ 有许多漂亮图片
○ 许多的FLASH
○ 装饰精美
Q20：您进入我商城的方式
○ 通过朋友介绍
○ 从微信小程序直接搜索
○ 从微信朋友圈的小程序看到本店的产品而直接进入
○ 从微信群聊小程序直接进入
Q21：请对本商城的装修、已有物品食材、欠缺的食材、综合服务、提一些宝贵的建议？我们讲以最优质服务给大家，让每一个客户体验到舒畅的购物！
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/47bd35c968dc5022aaea998fcc22bcd126ff4291.html
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