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餐饮话术

发布时间：2023-02-22 18:09:39 来源：文档文库

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关于餐饮营销、旅游营销邀请新老顾客的几种话术基本思路一、餐饮营销1．新顾客A．首先确认对方是否是您要找的人；B．进行自我介绍，提示回忆，并适当选美；C．简单聊两句家常，介绍协合集团文化；D．了解对方最近生活动态；E．试探性了解对方何时有时间；F．视情况说出打电话目的，并说出我们消毒措施很完善；G．重点介绍本次活动的重点内容及给对方带来的益处；H．交待清楚时间、地点及有关事项；I．视祝福对方及其家人，欢迎夫妻同来！
2．老顾客Ａ、也是首先问好，确认对方，自我介绍；Ｂ、关心对方近日身体状况；Ｃ、解除顾客对服用方法，效果等有关事宜的疑问及看法；D、E、F、G、H、I同上。注：视情况可提出让老顾客带新顾客，也可讲明我们本次活动的真正意图。但要教会老顾客带什么样的人，如何带，怎样做工作。二、旅游营销1．新顾客A、B、C、D、E同（餐饮营销1中的A、B、C、D、E）F视情况说出打电话的目的，并说明我们预防措施很完善；G重点介绍本次旅游活动的特点及给对方带来的好处；H、I同上。注：重点交待解释“为什么在此时旅游最好”，并适度宣染“协合集团健康管理”的有

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