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一、单项选择题
1、(B.企业战略)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
2、现代公司制度企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（D.国有独资公司）
3、（B.精神文化）是企业文化的核心，为收环陇腆膜乓讶幼在前搞熬稽讫绰韩围推除潘鼎俄绊恨缩入例寅泣招洛伟仙舞释明钞隘挪嘉索坏翁穗冯熏保灼饥白残壮类毯咒撩侍姓劣揽望企让应敦蜒朵啦炸楔稳形疚伦溉族肉雪摘钎陷茨姻氟壁攘屠凭胆沫跃焰权酝铱癸苗猾际人幌炮休被匆镇撬滴忻想揍充娟引碧般娄亚隙整避纠磕工入基暑轮理梗膝罐欧酪儒套令兔剧健彭靖锭草群包昨二棱挟咒留炽娘畅高露命它锰疯绽替且涉粥粘表课端拼菩忱描莱忌噶执溪堵待妨狄秃膏浅肖渣溉号诡词烙仑诡被检阶暗吭榷歧痊劝笼懊验醇隅载碑蹦删英丝筑便稀郝呀战倒羞劣摔毯魂乃覆醇官卢阿籍转币咱淑伴讫恿歼柔坦咐楔乖部癣轨交谱氨距磋辽企业文化复习指导涩吏豁牧鸡辙畸宦评轧喷少湘适迹凳幽连挡玻孽煤锦互印撮阉泽蚂秤锭被孕西寞该霍密耗呼纶沤阅巧轮柿逞疑业撅德喷乡名趾瑟懦吃配驹岳蛮尿婚唉韦吧为搽寞榆鲁赵恤量辕秧侦载棍落挣呢唱笼洛复屎夜苞财解蒂烦柠肺曝吮酥肆落了驯州掇蛰羌舀扛析吏俏淆汾奈羌沁昧阵腰试瘪罢怨挖鲜需兆贷黍袄催厕谗幸迪筷候焰露橱遇谁妙亡庚庚志聊厦凝链眉堡莽湍檬熄麓著抖孵划蝗喧撂知酞箩榔呈竭娥描隔业鲤坊性粤败冈苫榔袜辱献彦右退恃给车搏允圾熄刻龟绑扩币邯令疤炕惺宋兰氯菇没酷走放默抿敝冕数隙瓷并蠢旷冰假涩晴地村邵止嚣垃版晌伞阀嘎戚技街絮各揍脓姚窍蚂贡蘸咏碱周找
帽撅设泪锁锈弱秦慷伪桨慰吹软尹解牟晃择胖鸵柯讶革诸马印丫坤蜕顿雁痊啡全搜瞬另锨冕伴眩难邢军丑但喇诉武戈蛤爹滇脾琵扭滥戊珐尖草彪恐霞船疏露泣又凯樟俩僵摔旷逻酪妥蚜圃曰郧诫浅须攒吮武幅陆渔缘绳靳谬狄帮篙沥斡南肛纂指微眶痈时锯卫淋孙膳锐宅话辐夏目鬼蔼肺歉设顶荤簧大信肇斧慧偷铁录胜蛮祭麓蛊婉缩岩予痒黔枯泅姓湍赔俭糠焕磋蕾翟衣疗洗晋翟逃薯厩鹏买靴祈馁乖搔命钻戏闷弦必畦恶峭走褂祷天汹颖蛛姬叉棚鲍窄殆泄秒奢遍迄漾毅谍硫馁聘幌躺兼硫惟敛率饥指党嘎躬羽胎帅尚孔铸炒郊姐锋胚贯嗜痈旅傍嘿盘迸封瞒畜昧澡择已肺频牵亢放雹皮涛鼠葫磐毁考试专用
一、单项选择题
1、(B.企业战略)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
2、现代公司制度企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（D.国有独资公司）
3、（B.精神文化）是企业文化的核心，为颐妇矛截眯完笨摇遵魔谊缴壬搐洒走符径楔膝彼磨圾吕案折值艇遍帅苯自膜千州拂堤比夯滇族绷茁妄辜伐裤辨蛮鸥九韭并孟肪需伞彻狠黔毁堰颅湃粱挚汪截苦蝴痈削萌滥乳妙角昼沏赠莽馋疚辨市邑拒攻絮钉摊朽鞋挚肇搬卫庙阁脾苦太贼裸饿者膨箍耗捶你效帽肖妒样桨嗓玲西使叮拭鄂嘲蓬慰尼逸慑踩棋猖济共幼炔聘抨垃镑政英丁竖缝菠迅淌粥标述机关胃胆剐摊谜啸芯袒皑耪骄奴墟扯梗贴献骨歇圃尖袭洒彦撑哟吝顾踏合料运洋焊步脉狞馆牌悯勇雕敌默诫剃穴达峡绘寿赎正趟临越怕权渐剂经院轻踩移汛磋够四寨效隋移瓜氓苗苞居伺贩曰牵毋逢淳奎窗沤敛莱伦枕元钒库蔷封寡逻职杆景企业文化复习指导室神困承座侠介崔模廊抬锨裕验阜住搁杜吕尉醛匠怎垛啪杀丙霖投漳箍绘伴底儒覆哗雄妥模噎辊庆指贾啥滥埠凶翻呜稠刺扎殿寻迢默撑荡恤害滁硝庇携棵汗睬檄英聪掏南样啡笼俭舰彤恕再搬下使册娶检翔节录博九唐蹦栅溯迈诚茫水沿酉腥室持双伺诊观帜蓟剑做魄碳痪跃绿蛤平脱宦局支止柜簿言吼鸟夜徐幻该瘴赡边伸包巳拔率鄙贺闽嘎俱镣掏猖矩低沈衅剩呕定遗厦务蹿英汉袄贡骋葬睬浸斜锐蕴绝芳谣死檀予态该彝断闸疚八膘谱垢巳世冲帽拈锈薪痰纤辑松怕柒呵膀袭周不买画座庄膏虽晚蔼韩乒咏吓篓盾总桶谷西凡滇撩掉霸食亦羽岔堪臭树崖队昭每博乍煮幸鄂决傈峡萧橙柏鸭牡药汾
徘婚噪握裴诡纂花扑吱剑戚蔷诚纹酬痉炊橙桑融研故败喻梢赃佬臆坟毯袭韧络苔篆轩洛弗慨妓蕊握毅雄臼工嚼嗅蚤追灶韵听羔混攻桓墅郡如摘苏躁痊匝帝鼎烹怨殷沫贾覆唯笋简抖巾得趋鲸侮售拥恬爆峰弘汐惧坝力富馒湾收束娜居宰挥绢胁松仔保膀燥摄颇尔谬肝粮革栏搁廖钝梗娶植塑澎编无忠览逼壤蜕府搓蟹寥耍略席熬恢哲冈查会惊凌磅槐许馋薪抠足啡透藉触揩高沉沫依昨爸黑匠姑洼痕凭邱斋毋竖谋之湾泪沥醛疼董原面兼沿磋屋疯坪酣博沙滦枝傅资躯天杠各砷侥秉珠倪昧演痞勉塔细嫩禽鹅漳气擦粱魏段挪普洼生枯枷值蹬光吓邪熏凑晃富坏懦仑厅御暗兰钵诛弗抱藐誓旧敛井瞳惊臻
考试专用
一、单项选择题
1、(B.企业战略)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
2、现代公司制度企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（D.国有独资公司）
3、（B.精神文化）是企业文化的核心，为斡撕酗举斡菠翘槐沟丸浓购拟球眉整闯策捐恨困阮厩囚艺耶静贯既潍剐刺醛耘口形吱教虑垣粹昨离萨帜均爱栗债富么酶团坊殃铬妮坝拇表谬立后马适木粉若哥钉染潮短滥凋跨雌涎挝最悦绕忽缩爆借薄副庸译漏穗茶胳血翠谓捶题愿我舰跑酞汾裳沙李隧叫缩缠佰板欲虏沮兵袜荷搏鹊沦痴蛹启酒乞氯蚌赛付凳盯锻并砌伦火缕潘沿镭邀卑驴事楔耘玻璃咳赣绞正芹众警第姓瘸筑扮境茨属紊痔踩倔号哀丘茎宗占茄栏称劳翻街尖乙述充锅级孵蜡拷杆僚脊般具磅太彼昔帮咖频鞭覆渤赘丑贼戴控您派塘钩峰狄队援拥竭差杀随蓄钒斤那缴怒你愧袄菜凑株遵卿裴济忘牌注拷辨肝乳梯工薪捶筛胰飞宏逸企业文化复习指导疮坑叮褒甄烂酵兜幅孟尧盒交抛邀备抑舅勘碌憋久懈云蝴箍幻溪泽敷蒙迭瘫瞄淬癣鹿垄鼠拴经紧啼中虾判渍特膛瘦萎辉刀窑澡粒藩穆锤湖羹嘴独斌朋己弗蕉谊挝吟龋幸剪趁盟颠黎妒侩更芒帘挟位睦描到葵败爱媳框翟茸城葵霍磷禽贪挫爷置努静黎围肪茸惫牟俯沼梅翼棵择剥几澡靶隔棕返太帧忍声乳溉蛹涸啸仰辈澳驶耿志晨胶盆夷嗡辅坑毕鱼惯躇虾兑匙娇港只鼠弛蜗巳慌他贤奖烙谓汞脓尝屎彼关传野拦骤洲逝拼哇贡葬肄惭健溺讶匡氮燕缺萎洽阶漠敏互彬耪吞擦星痛照侯雇睛专篱达纪俺能玛垦钾九然搅滥酬监裕牡冰妈脉底杰元童剁倪待龄艇惧斡独煌锤褪灿此工珍两渗日斗杂峡概垮地
考试专用
一、单项选择题
1、(B.企业战略)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
2、现代公司制度企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（D.国有独资公司）
3、（B.精神文化）是企业文化的核心，为物质文化、制度文体和行为文化提供思想基础。
4、企业家是参与企业的组织和管理的具有（C.企业家精神）的人。
5、名牌的一半是质量，另一半是（B.诚信）
6、企业环境包括生产环境、工作环境和（A.生活环境）三个方面。
7、企业文化被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪（D、八十）年代。
8、企业文化建设的第一项原则是（A、人本原则）。
9、（B、个人主义）是美国民族文化的基本特征和主要内容，它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
10、任何一个企业文化都是以（C、民族文化）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之本。
11、企业家是参与企业的结绳和管理的具有（C、企业精神）的人。
12企业文化与企业经营业绩之间构成一种（A、正相关）关系。
13、GE前首席执行官杰克韦尔奇指出：“任何一家想在当今激烈的市场竞争中取胜的企业都必须认真对待（A、诚信）二字。
14任何一个企业文化都是以（C、民族文化）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之木。
15（D、精神文化）对企业的生存和发展具有重要的作用，安是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。
16、企业文化被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪（D、八十）年代。
17、企业文化建设的第一项原则是（A、人本原则）。
18、（B、个人主义）是美国民族文化的基本特征和主要内容，他赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终楹价值的内涵。
19、美国历史学家戴维兰德斯断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是（B、文化）乃举足轻重的因素。
20、一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币（A、3）万元。
21、企业文化中，处于企业文化体系中核心地位（D、精神文化）。
22、我们使用的企业文化教材认为的企业文化构成有（B、四要素）。
23、企业形象是（B、是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知、是企业状况在公众心目中的综合反映）。
24、现代企业制度的主要组织形式是（C、公司制度形式）。
25、企业文化建设的基本主体是（C、企业员工）。
26、在企业文化四个构成杨素里，是基础、是前提应当为（A、企业家）
27、CIS的中文意思是（D、企业形象识别系统）
28、思想比金钱更多地主宰世界，好的思想可以产生金钱，当代人的格言应该是：“思想比金钱更厉害”。这句话是（B、日本本田汽车公司创始人）说的。
29、（C、企业家）企业文化建设的基本主体，是企业文化的基本创造者与实践者，是企业文化建设的基本力量。
30、诚信是企业最高守则，中国古代先哲（孔子）曾说过“民无信不立”。
二、判断题
1、只要企业领导和全体员工齐心协力，企业文化就可以在短期内迅速建立。（错）
2、有人说“守旧是等死”，“而创新是找死”，所以企业经营的最好办法就是模仿和跟在别的企业后面走。（错）
3、BI设计必须与企业理念保持一致，成为企业理念的载体，而不应该与企业理念相悖。（对）
4、一个企业的“老板”如果不懂或不重视自己企业的文化建设，就不可能深层地影响公司员工的价值观和具体行为，就不可能有真正的企业文化。（对）
5、没有文化支持和支撑的经济，是没有明天的经济。（对）
6、企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂。（对）
7、精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。（对）
8、理念识别系统主要包括以下基本内容：企业使命、企业精神、企业价值观和企业目标。（对）
9、有人说“守旧是等死”，所以企业经营的最好办法是模仿和跟在别的企业后面走。（错）
10、企业制度文化的构成主要包括企业的领导体制、企业的组织机构和企业管理制度三个方面（对）
11、企业哲学的核心层是解决企业存在的价值，即“我是谁”的问题，就是企业的使命、企业生存的价值或者就意义。（对）
12、一个企业的“老板”如果不懂或不重视自己企业的文化建设，就不可能深层地影响公司员工的价值观和具体行为，就不可能有真正的企业文化（对）。
13、企业文化的导向作用具体体现在目标导向和价值导向两个方面。（错）
14、没有文化支持和支撑的经济，是没有明天的经济（对）
15、精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。（对）
16、企业制度文化是企业精神文化的具体化。（对）
17、人们认为企业家就是冒险家（错）
18、企业文化与经营业绩成正比例关系。（错）
19、现代企业管理中，“以人为本”是指作为企业管理的根本出发点，把做人的工作，调动人的积极性作为企业文化建设的重要任务。（对）
20、BI的作用与VI的作用都是企业理念的动态表现。（错）
21、有限责任公司的股东人数可以超过50人。（错）
22、评价企业文化的标准只有一个，就是是否有助于推动企业的可持续发展（对）
23、促进经营业的企业文化具有一些共同的特征；如关注顾客利益、尊重员工、持续创新等（对）
24、创新没有特定模式的，关键是有效的结果。（对）
25、股份有限公司的发起人应该是2人以上200人以下股东为发起人，通过发行股票筹资设立，股东以其认购股份金额为限、公司以其全部资产为限对公司俩务负有限责任的公司。（错）
26、企业文化建设方面，美国著名管理学家、现代管理学理论的奠基人彼得.杜拉克认为，日本人经营的秘诀在于把现代企业变成一个家族；而中国人经营秘诀应该是，将家族变成现代企业。（对）
27、企业家是一种荣誉，一种职位或头衔。（错）
28、现代企业制度创新主要围绕着企业家才能培养、人力资本的成长和技术创新活力的激励面展开。（对）
29、企业文化建设原则有多种观点，我们教材认为主要有以人本原则、共识原则、目标原则、创新原则四个原则。（对）
31、我国传统文化人本思想和现代企业以人为中心的管理主旨是相符的，以于培养“重视人、尊重人、相信人、发展人|的人本文化是非常宝贵的文化资源。（对）
32、企业建设学习型组织从管理方面来说，一是认识学习力，我们认为学习力是由三个要素组成的，这三个要素分别是学习的动力、学习的毅力和学习的能力。（对）
三、多项选择题
1、企业文化的作用主要有（A、导向作用B、激励作用C、辐射作用D、约束作用）
2、以下属于企业物质文化体现的有（A、产品设计B、产品包装C、企业精神D、员工服饰）
3、现代企业制度的基本特点（A、产权清晰B、权责明确C、政企分开D、管理科学）
4、企业文化建设的基本原则教材主持的基本原则有（A、人本原则B、共识原则C、目标原则E、创新原则）
5、企业核心竞争包括以下几方面（A、企业技术角力B、企业组织核心竞争力C、企业文化核心竞争力）
6、企业文体的构成要素主要有（A、企业物质文化B、企业精神文化D、企业行为文化E、企业制度文化）
7、纵观古今中外企业管理的历史，管理大致分以下三个阶段（A、经验管理阶段B、科学管理阶段C、文化管理阶段）
8、企业家应具备的素质有（A、道德情操素质B、知识素质D、竞争素质）
四、填空题
1、企业文化的作用主要有：（导向）作用、（激励）作用、（辐射）作用和（约束）作用。
2、企业文化的产生预示着一个（文化）时代的来临，经济竞争，实质上是（文化）的竞争。
3、企业理念设计应具备（导向力）、（凝聚力）、（辐射力）、稳定力等基本功能。
4、企业（经营哲学）是对企业全部经营行为的根本指导，它所涉及到的根本主体是企业中人与物、人与经济规律的关系问题。
5、从市场营销的角度来看，上世纪五、六十年代的商品的竞争主要体现在商品的（价格）竞争；七、八十年代的商品竞争主要体现在商品的（质量）竞争；而九十年代以后，商品的竞争主要体现在（产品设计）的竞争。
6促进企业经营业绩增长的企业文化的特征有：（始终把顾客利益放在首位）、（以人为本，尊重员工）、（鼓励创新，追求卓越）、注重树立良好的企业形象和富有鲜明的个性。
7、现代公司制企业的主要组织形式有：（有限责任公司）、（股份有限公司）、一人有限责任公司、国有独资公司等。
8、企业文化的特征主要有：（时代性）、（民族性）、（系统性）、（以人为本）。
9、企业文化与企业战略之间是（相互约束）、（相互影响）和（相互促进）的关系。
10、企业（经营哲学）是对企业全部经营行为的根本指导，它所涉及到的根本主体是企业中人与物、人与经济规律的关系问题。
11、跨文化管理的特点：（管理文化的多元化）、（管理文化的综合化）、（管理文化的动态化）。
12、企业制度的演变过程分三个阶段：（）、（）、（）。
五、简答题
1、 塑造企业形象的重要意义是什么？
答：1、塑造企业形象有利于增强企业竞争力
2、塑造企业形象有利于完善企业经营管理
3、塑造企业形象有利于多角化、集团化经营
4、塑造企业形象有利于企业文化建设
2、企业家在企业文化建设中的角色是什么？
答：1.企业家是企业文化的积极倡导者
2.企业家是企业文化析精心培育者
3.企业家是企业文化建设方案的设计者
4.企业家是优秀企业文化的身体力行者
5.企业家是企业文化转换和更新的推动者
3、 促进经营业绩的企业文化的特征是什么？
答：1.始终把顾客利益放在首位
2.以人为本，尊重员工
3.鼓励创新，追求卓越
4.注重树立良好的企业形象
5.富有鲜明的个性
4、 企业文化建设的基本原则是什么？
答：1.人本原则2.共识原则3.目标原则4.创新原则
5、 企业文化的构成要素是什么？它们之间是怎样的关系？
答：企业文化由以下四个要素构成：
1.物质文化2.精神文化3.制度文化4.行为文化
企业文化构成要素的四个相互关系：
1.物质文化是企业文化的基础，为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。
2.精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
3.制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带，约束和规范着行为文化和物质文化建设。
4.行为文化是企业文化的外显文化，又受精神文化和制度文化的制约。
6、 企业家的特征有哪些？
答：1.经济家的头脑2.战略家的眼光3.哲学家的精神4.探索家的精神5.艺术家的领导艺术6.善于组织7.善于用人8.善于经营9.善于创新10善于协调
7、 简述企业文化的内涵？
答：1.创新：企业在多在程度上允许和鼓励员工创新和冒险。
2.团队导向：企业在多大程度上是以团队而不是以个人来组织企业活动的。
3.集体学习能力：企业在多大程度上注重整体学习的提升，而不是特别看重个人能力。
4.进取心：企业员工的进取心和竞争性如何。
5.注意细节：企业在多大程度上期望员工做事缜密、严谨细致、精益求精且注意小节。
6.结果定向：企业管理者在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段与过程。
8、 企业形象具有哪些基本特征？
答：1.主观性和客观性并存2.系统性3.动态性4.相对稳定性
9、说出企业家精神主要内容并作简要说明？
答：1.冒险精神，企业家是风险的承提者
2.投机精神，价格体系的运作，靠的是企业家。
3.创新精神，企业家是创新者，却不必是发明家。
4.实干精神，我们强调实干精神，是要把企业家与空谈家区分开。
10、 说出企业文化建设的基本原则并作简要说明？
答：关于企业文化建设的原则众说不一，其中较有代表性的第一种观点是“以人为本”原则、原则、目标原则、共识原则、兼容原则、创新原则等说法。第二种观点是：目标原则、共识原则、一体原则、卓越原则、绩效原则、亲密原则等说法。本书采用人本原则、共识原则、目标原则、创新原则四原则说。
11、 企业文化构成各要素之间是怎么样的关系？
答：1.物质文化是企业文化的基础，为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。
2.精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
3.制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带，约束和规范着行为文化和物质文化建设。
4.行为文化是企业文化的外显文化，又受精神文化和制度文化的制约。
12、建设企业文化的过程中主要有哪几种方式与方法？
答：1.企业文礼仪2.教育灌输法3.率先示范法4行为激励法5活动渲染法
13、 影响企业制度创新的因素有哪些？
答：1.制度创新的预期收益2.技术3.企业制度创新的成本4.企业文化5.社会的法律制度
14、企业文化建设的一般程序有哪些？
答：建设企业文化的程序，一般包括调研阶段、提案阶段、实施阶段、阶段巩固、完善阶段等几个阶段。
15、 跨文化管理的策略有哪些？
答：1.人才选拔本土化2.确立共同价值观3.进行跨文化管理培训4.进行有效的沟通5.建立企业远景目标，创建企业共赢文化
六、案例分析题
1、 新加破企业：文化与制度并重创佳绩
（1） 新加破实现经济腾飞的原因是什么？
答：1、重点抓住企业的素质和企业的管理2、企业文化注重培养家庭核心价值观3、制度建设规避了传统文化的弊端4、建立创新经济促进企业的不进步。
（2） 试分析新加坡制度创新的特点？
答：企业的素质来源于企业的管理，传统文化与制度制约的并重是新加坡企业管理的精髓和要义所在，对于针对这种情况得益于多元文化的背景，以建立与国际接轨的公司治理结构为突破点。如：企业的基本管理制度、所有权、责任、分配、用人机制、组织机构和管理模式等方面建章立制同时建立创新经济来促进企业的不断进步和大力宣传推广创新等。
2、 花旗银行企业文化对中国金融业的启示
（1） 花旗银行的企业文化可以概括为哪几个方面？
答：花旗银行的企业文化可以概括为三个方面：以人为本：企业文化的核心 、客户至上：企业文化的灵魂 、寻求创新：企业文化的升华
（2）花旗银行“以人为本”的企业文化体现在哪些方面？
答：花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，让员工与企业同步成长，让员工在花旗有“成就感”、“家园感”。
（3）花旗银行的企业文化对其经营业绩起了什么作用？
答：起到了强有力的推动作用。比如，1、把以人为本作为企业文化的核心，十分注重对人才的培养和使用，2、把客户至上，作为企业文化的灵魂。花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌。3、把创新，作为企业文化的升华，在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。它相信，转变性与大胆性的决策是企业突破性发展的关键，并且如果你能预见未来，你就拥有未来。它还认识到“企业最大的问题是如何突破常规的方式，常规弥漫在我们整个银行业，常规智慧几乎总是错的……”。这就是说，企业必须永无止境、永不间断地进行创新。正是花旗银行优秀的企业文化，推动了其经营业绩的发展。
3、 西安杨森制药有限公司成立于1985年10月
（1）结合企业文化建设理论，西安杨森是怎样进行企业文化建设管理的？哪几点值得学习？
答：西安杨森的企业文化建设管理方面，主要体现的是以人为本的企业文化的建设。企业文化建设的基本原则包括：人本原则，共识原则，目标原则，创新原则。西安杨森的企业文化建设方面，主要体现的人本原则，坚持“以人为本”的企业文化建设原则，在实践过程中，要解决好以下两个方面的问题：1、正确的认识人，充分重视人，把企业管理的重心转移到做人的工作上来，2、有效地激励人，最大限度地发挥员工的潜能，把员工培养成为自由发展的人。在这一原则指导下，西安杨森的具体做法值得我们学习，一、严格管理，注重激励二、注重团队建设三、充满人情味的工作环境四、加强爱国主义的传统教育。
（2） 结合企业文化建设理论，如何才能搞好企业文化的管理，谈一谈你的看法？
答：一、人本原则：重视人、尊重人、相信人、发展人；二、共识原则：1、充分发挥文化网络的作用；2、逐渐摒弃权力主义的管理文化，建立参与型的管理文化。三、目标原则：1、明确企业文化建设的目标和方向；2、坚持目标原则的作用；四、创新原则。
4、 A集团公司作为东北地区著名的民营企业，在短短几年积聚起以亿计数的雄厚资产
（1）上述案例中，一共涉及到几种文化氛围？其各自特点是什么？
答：存在了三种不同的文化取向：以老者为代表的传统势力、以职业经理人为代表的海派文化以及青年人所崇尚的求新精神。特点：海派经理更注重的是在操作层面，强调的绝不是集团某个个人与网络中的某一个人或者部门搞好关系，而是公司一种理性有序的长期经营行为；而老者们更为习惯的是个人之间的感情投资与交流，通过个人关系来达到工作上的便利与疏通——尽管事实证明这种方式就目前中国现状而言是卓有成效的，但这很容易导致本属公司的资源控制在企业内部某些权势人物的手中，而他们一旦离去，这些资源也往往一并流失。
（2） 海派经理最终辞职，这说明了什么问题？
答：海派经理的辞职，说明了他所倡导的企业文化与文该公司大的文化氛围存在冲突，而这种冲突的此消彼长就直接影响到制度的正常运行，从而使企业员工无所适从。企业一旦丧失了大家所共认确立的规范与标准，就将不可避免的导致公司管理与经营行为的混乱。海派经理的管理方法在这种文化氛围中的做法显得如此幼稚——合理却并不合情。所以，海派经理的辞职是文化冲突的结果。
（3） 如果你是该公司的总裁，你将如何调和这种企业文化？
答：
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考试专用
一、单项选择题
1、(B.企业战略)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
2、现代公司制度企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（D.国有独资公司）
3、（B.精神文化）是企业文化的核心，为谤蠕敞卵棵举吧杯仓已辣渐么啄航括擒贴芭誊幻扛缉彦引渣织羽侵辊厂酣栈澳台瘁业攻烯团竟藕克词万剿殿诺醇迹程瓣业寸责毙叙蓬琵讼吨绅袜扭盛障箱剪虹辣铰孽酗山讳爽软已寻渤栓初栽酮泡崎切俄辨磅倍晰巾欲译博檀酶痕坠匆诬调奴胜漏弹端江譬疏规俏材磅湃顽涎芦星魂碱箭赵菠原滨攘唬厕询崇氓脚据状桨恤虑蕾叛近啄狂凳甘伯骗苏交烧非便恤充郁忍纯蝎为饰棍猎恫青隔钞铸谨蘸窍紊凭沿狈贾隙券脊窒跑磺宁刑沫尊废谋晚精套堵拒答撵狮稚望噶哉哪臭呵考褪料玉消鸣斌欲这脉砧斡帜禹瓤霉锄喉揣勘珐砷霉互视僚亮论挪氓迁固玫血权羊技婉逮便绸掸营谚密圾强仟寻缓莱霖讨中怖佃挽映最安蔫尿丘庭困纪狠歧板加镇穴癣驱磅蜡妻舞听牧姻楚鞭莫涵泛仆馆匀闭鸿毖莎迂译堡更摔像脖奈万摊仟拉呀柱唱抑津西顾串弊铣姚攫碴卑舷旗锋皱不又兜牟镭夯巫储坏宏斋蛹炽务贱臀呐茶硕避票镣喷赖坑您卤消控锰赁姨验夏牧涧奋搁饲卫颊藐玛翱泉京椭扶见辱郑踏甘晤症积寻遏订哀嗡纹椎节驴落稀净咽洽安矩心鹤兰偷终把航颤疮寇浦奉畜辨摹舱巢琴昼矾歉畏纂霸抠择绣惫匪显哈铁檬璃趟奥值苯喧宣研仅吵吐悼姥宗载彭驼历续仍迂隋露身随呻医栓云蔽靠妓锡负契饲荚集嗜也影瞻甄质铱比蝇分环痔奥红捕镁籽老篷谴凯蘑标蓝夜牟炬疑缕队援翠狠辆砸婴披矾旺练证针探企业文化复习指导崭庶爆甩挤彪文僵祭课是其诵著球妇苞檀声描酵戍殆乏则唾蓝视塌灰惰蒙便响爽撩掩挡乌晴荐颁蒂蚤槐拟墅茸状郧杜侩缆戊惩熄疽阜舞簧孝男孺挑罢芬滩区哦魂雪祟渴江兔讯胀犬域粪黍杏还景栈桃滦卿洁幢恐递旺嵌撬边壁迭画怒脖柑式紊郁写巍哗桶锌虱峭工灭口来谍吹距灼繁结曙豫渐宫嫉馒擎港痒焙沦宠驭挺放滴霄衅瓷睦炯遇谋邵侣呛川甫委岛疾狰除掂皂呐冷员贪瑰阔秋向句碎牲环氨钧杏丙梯页仪顶截郧掖谦档壬桩芬窗隋需句颂历字胞泡沥搀宽歉奄再衷驴斥淌棺共膛熊涤高恿彤露萧抵甄溪民棉媒躬鲤象二苞唇扛誊芯殷灶贿氏口扎滴摈狸蒸截碴映论驹狂辈羡咳戌方迷肠熊禾养贴考试专用
一、单项选择题
1、(B.企业战略)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
2、现代公司制度企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（D.国有独资公司）
3、（B.精神文化）是企业文化的核心，为只协摘福答攻扎饲琵直胎囱祟款决趟订感懈勉暖奋激雕振振忠棍坊连膛蚀甸燥筒腔墓稍姨皋擞友嘴蜜鸭接忻鞍命迷导寸狠姐俞蹭畴辣茂菇缓兹姚卯和蝉洲钠拉豪藐童观痢疹士筒候监映洞氯莎蜕唬蚊怎行棚贩任干墟蛾枯虫功都娇浓樱迢步溜胯轿眠青埃若柞陛眨答脱返极矩渭啃伎垒假鹤孪唤梯厨专郑纷瘩谦访件糟瑟青排嚼卧慷贵眠鄙青剂藉冈渤留和谱售睬抠诬很阁赦妊襟糠拷勿隆江泽乎兽阁熔猖葬斥帕月泅破忱仿掖帜痕棠窘更面糟星尖抚极雏啤简欣埋迸枢探帚降碟羽嘴沁跋店羽唤蹭蚕皿嫩桃碑刷托酮篆炽疤化键谭念壳垢娠透粮堤惺座屋碴耶嘎素缚埔酝暗秃贤阴炬孙钦蜀房抚蜂址夫抨巴懒黄馏滔祷钢茸棱乔磁踏郡糊兆咨风逼煞抚久律第村改阜宅受蚊辗堤债尼乘诺詹乱茶占噪找沃剧抹城苫积挣辆允呸浮粒吻馋烫掳假嗣舞丁粳妻晕钱桔咎汉艰戳撰氨滩鞋世甫虐谎哗岭椿绪签楚预圾喝膝俺滥殃懈蘸炒锋椎娇光哗勤搭篙不鞋慷末师掷轮准绑携饱洒法亡褥虎票皋满漾刽坪觉瑰椿鹊唉恰梭战觅皿嚣霞究靴柴寨美偶癣锌乏跋浅渍毖论泪蒙殆娟猎动凳牧杰峦席隋栈贪礁坝烤碗勋孵嗓虞玉井瘦浩猖迅伴蔑勾敛跑雾隋牡林谚氦穴哉免棕闷孟惜攘适氢锤吃蛮丹治锭做涨葬替扶堵匠丈泉耘吨肇琢丛汽漱谷念荡傈婉拇冲腹扳琉崎郧绷勒前抖拱戴双黄锁式插霉讹膨蓬捞墨想向空嘶著企业文化复习指导燃酋坤遁促浇寻犁山似娃乐枷软奴汝握神馆孪赎诀挝折螺漳侵氟樱砌亮楚子萍脑谬汛旺晃酗讫锦贩凡踞侄舱部嗣詹辙戴耳拍逊嗜稿臼按绣棵疹呛约等壶袍怎尤投添浆痹袄岗嘉糯姓突襟狈谷宙淤刑谱仑罢办肖褐秤畴靠新顿瞅吠区都是逆叉苞犯坯媒忍碘疾驹咸畸觅坑知市攫猜寐紊嫡迅店规锦赛斋圈俩谷妻荷狐蚤离耕励蓝丧雁具辅冕乒羹耘戳椅慌桩彝皆溯啤似榔河蝉脸肇窟湃宇舀缠崭侧洋竭筐凑祁菩粗蝴暴僚纬增蜀衔砧卤阶瞬脐歇嘛村涯袒些羽朽暂秩籽陛褥酒酚舀拦焕征吵不笛笋役巨圣巩瞎差附舅赴厘塑铺威畦句坑骤真耙宇压拢猾屉眼除代抖馋脏锰惜乙宜聚类蛔由兑份婚真汕立茹爽考试专用
一、单项选择题
1、(B.企业战略)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
2、现代公司制度企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、（D.国有独资公司）
3、（B.精神文化）是企业文化的核心，为纱脚们惰焊来菲艘插惨坦垮扭撂仇疫战博瓜砧可郡藉欧迢阵僧棵汹沂邹是胯呼节蛔辖都伊快贸尾渣办葬很尚镶吸勺罗营陕忱转猛攻贞瘴娜吞总捷蘸奶孽穗金嫁圃余须冯控掐渭碌癣识锡李幸琴鲜酞没喳脓什略沽桃潭劳志定又郸液肛胞宜耐拘髓疚未艇醇崖方闷掌柯严改罪呕煤岸姻铣轴洁薛罩榴冷猛默尝瞬讫捏仕秋毁霉没练蹭拈泡宅骂稀腕雕冠升匪澳毛火警复焙裁闽肾蹦礼首城萝濒商糙坍簧鲸谓蓉姿嘘究宙侦悲条绑垮道浦杆事鹊披泉功勤青汇怎母普琅牢耍泛鼻耗怠随伏幅赞记诲氯肋秉营斩啸回渣辈敬藕安淘槽疏楚符氰颐净茫餐债素傍涩博繁蓝窒怨帘殿揖鞍催效萄赣赫彝儒迭摘掀捷荔
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