总经理助理工作总结ppt

总经理助理工作总结ppt

　　篇一：总经理助理岗位转正个人工作总结
　　总经理助理岗位转正个人工作总结
　　进入XXXXX有限公司已经近3个月，承蒙公司总经理及各位部门领导的支持和指导，本人能够顺利完成本职工作，达成责任目标并履行好总经理助理“助手、协调、服务”的岗位职能。通过三个月的学习、归纳和实践，以及配合总经理对内统筹公司管理流程，对外开发拓展业务订单，目前对模具厂的经营运转及本岗位的职能定位有了较清晰的理解，工作中的收获也颇多。现简要总结如下：
　　一、助理工作；
　　关于总经理助理的本职工作，我个人根据平时开展工作的理解将其划分为“文书类”、“会务类”、“事务类”及并分别归纳出各项工作的运作、汇报流程，争取让总经理交代的工作任务都形成一个完整的闭环，并事后进行总结、检讨、提升：
　　1. “文书类”：
　　（1) 能草拟、汇总公司年、季、月度汇报材料，做好模具厂运营分析、改善规划和项目导入等文稿的编辑；
　　（2）负责相关市场营销拓展，商务合作类计划书的草拟、完善、整理、归档；更新公司对外宣传展示资料如company profile并对公司的所有资料、数据、经营状况、决策通知高度保密，不对外泄露；
　　（3）协助总经理及时跟进和了解各部门的工作执行进度，按时间节点收集各部门的follow-up及milestone报表并汇总交于总经理，协助总经理与各制程单
　　位及业务部门的沟通工作，掌握公司主要生产经营情况和业务拓展情况（公司经营分析及业务开发统计表）；
　　（4）参与部分管理流程的拟定、修改、讨论及完善工作，协助总经理监督各部门对制度的执行情况；
　　2.“会务类”：
　　（1）组织公司周例会的召开，做好会前的周报收集、议题通知，会中的会议记录及会后的决议贯彻执行；
　　（2）参与了公司发展规划的拟定，年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；
　　（3）通知、安排总经理需参与的重要会议，提前了解会议的议题，与会人员以及(转 载 于: 小 龙文 档 网:总经理助理工作总结ppt)相关准备资料等；
　　3. “事务类”：
　　（1）能服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，协助总经理日常工作如通知传达、派车、行程制定、出差费用报销、名片印制等事务；
　　（2）负责各类文件的分类审核、呈送，根据轻重缓急请示总经理批阅签字并转有关部门处理；
　　（3）参与公司计划运营项目（如XX项目）的会谈、调研等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计表，并根据项目发展进度定期与对方窗口接洽；
　　（4）工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性；工作中对突发事件的处理具有灵活的应变能力；
　　二、业务协调工作；
　　（1）参与客户审厂特别是国外客户（如XXX）参观公司的沟通协调、接待、翻
　　译工作；
　　（2）根据公司的发展战略，协助XX总和XX总跟进外单业务的开拓状况，录入客户开发名册并及时更新；
　　（3）主动搜集整理模具制造设备供应商信息及垂直细分市场发展行情信息供上级参考、决策。
　　三、工作中的不足及改善之处：
　　就个人的实际情况来说，从市场岗位过渡到助理岗位对我来说具有一定的挑战，加上对生产制造型企业的运营模式缺乏系统全面的见解，使得在刚开展工作的过程中有所局限。通过走访车间向相关负责人请教，研究各制程单位的工艺介绍、工作汇报资料，已经基本能够了解模具厂的运营模式，在协助总经理做总结、计划、报告时也能更充分全面地理解公司的策略和定位，也总结出了今后开展工作的突破点：
　　（1）明确岗位职责，积极、主动、独立、大胆、有效地配合总经理处理相关工作，真正起到参谋的作用；
　　（2）提升对公司经营管理宏观知识的专业度，对公司产品研发、品质管控、流程改进等方面的认知，以便在今后的工作报告及业务开展中做出建设性的贡献；
　　（3）尝试完善公司VI标准化系统（PPT，word等），利用各种在线企业办公软件将各部门资料收集、执行进展规范化、扁平化（如简道云，To-do-list等）；
　　在西可工作期间，对待工作，本人努力做到认真负责，对待同事及领导，能做到真诚友善。在这三个月的时间里真切感受到了XX企业文化带来的认同感，也希望今后在岗位工作上能再接再厉取得质的飞跃！谢谢！
　　报告人：XXX
　　篇二：总经理助理兼行政主管的工作总结
　　XX年工作总结
　　时光飞逝，XX年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
　　不知不觉中，来**工作已经整整4年了，回首过去的4年，有喜悦、有感触、有收获，也有遗憾。自从兼任行政办工作以来，在总经理的直接领导下，在行政办各位同事的密切配合下，行政办的工作紧紧围绕着，理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，努力发挥好承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用。XX年中我们行政办全体同事，同心同德使行政办具有了一个良好的工作氛围，工作中我们相互合作、相互帮助，在此我非常感谢我们行政办的同事们，谢谢你们在工作给予我的帮助和支持，在你们的全力配合下，使我的工作得以顺利的开展，在这辞旧迎新之际，我对XX年度行政办工作的情况总结汇报如下：
　　一、 基础管理 一年来行政办结合工作实际，认真履行工作职责，加强和其他部门的协调与合作，对厂区基础设施做到及时的维护和维修，做到了员工人事档案、考评档案、劳动合同、公章管理等工作的清晰明确，严格规范。对总经理审批的制度文件做到及时的公告，做好办公耗材管控及办公设施的维护、保养。做好了固定资产管理工作和年底盘库工作。日常行政维修报销等工作正常有序，账务清楚，行政办在接人待物、人事管理，维护良好的办公环境等方面做到了尽心尽责。
　　二、 服务意识
　　行政工作千头万绪，但归根结底，工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务，为各部门服务，一年来我们行政办以三个服务为中心，特别是行政办分管的食堂、公用车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，以及上级领导交办的临时性事务，基本做到及时处理和及时反馈，当日事务，当日清，在协助配合其他部门工作时也坚持做到了积极热情不越位。 三、加强学习
　　为保证行政办工作的高效运转，行政办人员必须具备较强的沟通能力和业务知识，一年来我们行政办人员自觉学习企业各项流程和规章制度，切实加强对新制度的理解和贯彻执行，提高了对员工进行流程、制度方面的沟通、解释能力。
　　四、存在不足
　　过去的一年，行政办的工作得到了各部门的大力协助，取得了一定的成绩，但还存在着
　　很多的不足，主要表现为以下几个方面：
　　1、
　　2、
　　3、 行政办工作事无巨细，每项工作我们主观上都希望能够完成的最好，但由于工作能力的局限和对制度的理解不够透彻，在制度的实施上有很多的不到位现象存在。 对各部门的有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 抓制度落实不够，由于行政事务比较琐碎，导致有些基本检查不到位，因而存在一定的只重视制度建设，轻视制度落实
　　的现象。
　　五、工作感悟
　　充满希望的XX年已经到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，想要为公司的经营发展充分贡献自己的力量，必须加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关的劳动法律法规知识。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，及时将存在的问题反馈给总经理，真正做好领导的助手。注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好高效的部门工作氛围。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予行政办工作新内涵，持续改进行政办对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。行政办的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。行政办的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
　　六、新年展望和目标
　　新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。XX年，我将认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政办的各项工作中。从小事做起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办应有的作用。行政办
　　XX-12-20
　　篇三：总经理助理转正工作总结
　　尊敬的公司领导：
　　您好！
　　我于XX年12月15日进入公司，担任公司总经理助理一职，转瞬之间我已经工作了三
　　个月。因为刚来公司的时候是年底，有两件比较重要的事项跟进，一个是协助总经理做好新
　　店的开业准备，一个是做好年底年终总结会议的召开，对于刚入职的我是个不小的考验。在
　　总经理的指导和公司其他同事的帮助下，顺利的完成了这两项重要任务，也使我无论在工作
　　方法和工作能力上都有了一定的提高，而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢
　　领导和同事对我的关怀和帮助。现就这三个月的工作，我做出如下整理和总结，请领导予以批阅：
　　一、 工作总结
　　1、 积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角
　　色，打好开展工作的基础；
　　2、 文件修订工作：
　　1） 协助总经理修订公司XX年提成方案
　　2） 协助总经理修订公司XX年年度目标和各部门目标拆分
　　3） 修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格
　　3、 会议组织和召开
　　1） 从XX年2月起，所有业务和采购每月举行2次会议，分别是半月度和月度总结会
　　议，截止目前已经成功召开3次，效果比较理想，反响也不错；
　　2） 每月的部门经理以上总结会议如期举行。
　　4、 协助新店开业
　　1） 新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷；
　　2） 新店开业物料的准备和购买；
　　3） 协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排；
　　4） 协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
　　5、 处理日常事务与总经理临时交付的工作。
　　二、 工作分析与岗位认识作为公司总经理的助理，配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要，
　　总经理的工作非常繁忙，如何很好的协助总经理做好各项工作，完成公司的年销售目标，是
　　工作的重点和核心，对于工作岗位的认识有以下几点：
　　1、 作为总经理助理要及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间
　　的业务工作，掌握公司主要活动情况；
　　2、 协助总经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据；
　　3、 负责召集公司办公会议和其他相关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯
　　彻实施；
　　4、 负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。
　　三、 总结
　　短短的三个月过去了，在领导和同事的指导帮助下，我努力学习了每项工作，努力提高
　　自己的工作能力。但是在工作过程中，我还是出现了一些问题和不足，幸好总经理能及时的
　　给与指正，这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中，
　　充分发挥自己的优势，积极、主动、高效的完成各项工作，为公司的发展奉献自己的力量。汇报完毕，谢谢！汇报人：***篇二：总经理助理试用期工作总结
　　自XX年8月3日入职以来，我已经工作将近3个月了，很幸运能加入到**这个大家庭
　　里，自己从服装行业转到安防行业，有太多的电子知识需要学习，非常感谢公司同事们的热
　　心帮助，让我在这里不断学习成长，也很快的适应工作环境。始终以积极的心态去努力完成
　　领导交付的每一项工作。
　　我认为自己的岗位职责主要有以下七点：
　　1、负责各类文件的分类呈送，请领导阅批并转有关部门处理及跟踪：我目前只做到领导
　　交办的文件的传递跟踪工作，以后我建议文件的呈送分两部分：（1）各部门必须亲自向领导
　　汇报的文件，可自行拿着文件亲自向**汇报；（2）日常审批文件可先递报到助理，助理每天
　　定时去**那递交文件；
　　现状是所有文件一律是各部门自行去**那签字，随时去**屋，没有计划性，也比较容易
　　打断领导的工作计划；如果一些日常文件先汇总到助理那，**就会节省出大量的时间去考虑
　　其它重要的工作。
　　2、做好周会、月会和其他会议的组织工作和会议记录及记录跟踪。每天更新短期跟踪，
　　每周关注长期跟踪，做到提前提醒相关人员，及时催促工作完成，并把完成情况定期汇报给
　　**；目前做的不够好的地方是一项工作可能了解不透彻，需领导再三询问才能彻底解决完，
　　自己对工作的把握不全面，没有想领导之所想，以后应从领导的角度去考虑问题、增加主观
　　能动性；
　　3、做好企业内部领导签发文件的登记、归档工作：目前已做到领导签过的文件纸质版归档，电子版拍照存储，文件目录索引更新，以便领导能随时查
　　找到所需文件；不足之处是此项流程还不完善，个别部门找领导签完文件忘记给我备份，以
　　后加强和领导及各部门之间的沟通；
　　4、协助总经理协调下属部门之间的关系：领导不在时，我能尽自己最大能力去协调解决
　　相关问题，促进相关工作的向前推进，由于是新进员工，自己还处于学习阶段，所协调的工
　　作有限，随着业务的不断深入，我会重点向这方面倾斜，最大限度为领导减轻负担；
　　5、协助总经理做好外联工作（其它单位来访、政府单位视察、行业协会活动等）：外联
　　工作最近接触较少，公司接待工作也是协助行政人事部，日后会加强这方面的工作，主动去
　　接触、参与其中。
　　6、项目申报：每天登录高新区政务在线、科技港、发改委、工信委等相关政府网站，实
　　时关注申报信息，及时向领导汇报项目信息并协调研发、财务进行材料汇编，共报了七个项
　　目，每个都按规定时间上报，没有耽误申报工作。申报项目明细如下表： 随着自己对公司业务及产品技术的熟悉程度，从原来的协助研发编写资料，到现在自己
　　能主导编写材料，虽然有了很大的进步，但还 是要更努力的去了解新的技术及研发方向，才能更精准的填报相关项目，提高项目审批
　　率
　　以后在自己充分了解公司，了解所有业务流程后，能够主动向领导提供一些好的参考意
　　见，提高工作效率；尽量多的参与到各部门的工作中，真正吃透所有的业务，才能更好的去
　　跟踪各项工作；
　　很感谢**能不厌其烦的指导我，给我机会，让我锻炼、成长、提升，接下来的日子我会
　　以更大的热忱投入到工作中，减少失误，多学习、多思考、多沟通把工作做到更好，为公司
　　的发展贡献自己的一份力量。汇报人：**
　　日期：XX年10月26日篇三：总经理助理年终工作总结 年终工作总结
　　尊敬的公司领导：
　　转眼XX年过去了，回顾过去的一年，我感觉收获很多，有为人处事的进步，有思想理
　　念的提升，有工作能力的增强。这一年我新认识了一群新朋友，得到了各种各样的帮助，更
　　得到了大家的信任，尤其是领导的信任；这一年我的工作也得到了许多人的肯定，这让我有
　　更多的自信；这一年特别让我庆幸的是，我又回到了xxx地产这个大家庭。这一年的点滴，
　　让我心存许多的感激，也让我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报：
　　一、今年的主要工作内容今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的，由于领导比较信任，我的工作内容
　　也非常充实，主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工
　　生日慰问、公司物资采购。虽然工作压力非常的大，但这也是我接受新事物，进步最快的一
　　段时间。我把我的收获和心得概括为几点：一是工作的标准永远是“完美”，只有追求完美才
　　能真正提高工作标准；二是不打没有准备之仗，任何事只能提前想，做在前，同时，计划永
　　远没有变化快，做事一定要预备几套方案，并且要预留时间来处置突发情况；三是制度不是
　　挂在墙上的，而是用来执行的，不能执行的制度不如不立；四是日久见人心，踏实做事，吃
　　亏是福，但还是要学会多与人沟通，减少人与人之间的摩擦；五是做事多请示汇报总没得错；
　　六是工作责任要明确到人，两个人分担责任等于没有责任；七是做事要注重把握工作的关键节点，并不是“事必躬亲”；
　　八是学无止境，多学习，少玩闹。回到xxx地产两个多月，我的工作岗位是总经理助理，主要是工作是协助总经理做好日
　　常工作。前段时间，我主要负责xxx项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的
　　信息收集。财务方面，我经手财务资金xxxx元，无差错帐问题，并顺利移交财务xxx；与销
　　售公司衔接工作中，我主要负责了xxxx销售中心的建设及领导安排的其它事项。其中包括板
　　房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。板房搭建前，我拒绝了对方“好
　　处费”，板房验收后，对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会
　　去争取，但是，不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司，
　　对比之下，我更换了原来与公司合作的单位，也为公司节约了将近万余元。与销售公司衔接
　　过程中，我坚持每周收集两个项目的具体情况，让领导了解项目销售进度，发现问题也及时
　　向领导汇报，并积极与销售公司沟通解决好问题。虽然许多的工作我还在摸索过程中，经验
　　多有不足，但是做到了工作及时汇报，不越权办事，工作不推脱责任。
　　二、工作中存在的主要问题今年的工作感觉进步比较大，但是许多的工作是建立在失误的基础上的，所以工作中也
　　有许多的问题。一是工作统筹全局的能力较差；二是细节做得还不够；三是沟通协调做得不
　　到位；四是工作汇报不够及时；五是总助工作定位还不太清晰；六是工作还是存在惰性。
　　三、明年的工作计划
　　明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。一是清晰工作岗位定位。总
　　助的工作要求非常高，要有“大管家”的魄力和细心，要学会站在总经理的立场去分析问题，
　　上要会协调领导，下要会联系群众。别的部门不管的，不该管的事我应当要去管。工作上要
　　会把握好分寸，各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握，参谋而不决断，坚决不
　　能随便插手其它部门的事务，做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。二是立足本职，掌握
　　工作的技巧，当好总经理的参谋助手。我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和
　　“着力点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务，另一方面是学会搞好信息、决
　　策、督查服务。平时要及时的捕捉信息，准确的反馈，善于发现和分析问题，给领导提供解
　　决问题的决策参考。三是高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前更加务实和
　　要求工作效率。明年的工作中，我会也会树立起更加强烈的工作时效意识，形成雷厉风行的
　　工作作风。工作中遇到问题，将会积极的请示汇报，想尽办法在最短的时间内办好领导安排
　　的每一件事。四是协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待，多换位思考，尊
　　重上级，理解同级，体恤下级，不欺上瞒下，不推脱责任，不抢功争好，不盛气凌人。我也
　　会坚守基本的原则，不盲从，不当“睁眼瞎”，客观的分析“是与非”，不信谣，不传谣，不
　　背后说人是非。我会加强自身修养，做好各方面的表率。五是加强自我学习，提升个人能力
　　素质。明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习，熟悉开发流程，了解办事
　　规律，争取明年能做到工作与各部门能准确对接。汇报人：xxx
　　二〇一二年十二月十九日篇四：XX年总经理助理年终工作总结 XX年度工作总结尊敬的公司领导：
　　一年的时间转瞬即逝，回顾一年来的工作，感觉自己有进步，更有不足，现将全年的工
　　作总结如下：
　　一、今年的工作总体情况根据公司的安排我负责协助总经理的日常工作。今年我的工作思路：一是日常听从领导
　　的安排开展工作；二是跟踪每周各部门的工作计划和领导的工作安排，督促和协调各部门处
　　理日常工作。从上面两个方面工作入口，我比较顺利地完成了公司领导交给的各项任务。
　　二、工作的主要内容
　　今年年初我主要协助xxx负责项目销售工作，在这个过程中，我督促销售公司做好内训，
　　保持案场的环境，和吴月梅一起参与每阶段的策划方案。在这个过程中，虽然我有很多不懂
　　的东西，但是我能够用心的学习，并学以致用。我基本了解了销售过程中有哪些重要的推广
　　节点，项目有哪些常用的推广手段以及相应的效果。在与销售公司合作的过程中，既做到了
　　关系比较融洽，同时始终坚持了原则。例如在策划活动过程中，为了达到想要的效果，我会
　　反反复复与他们讨论。平时我也经常到销售部，了解销售情况，听取销售人员的建议，检查
　　案场的环境卫生、仪容和在岗情况。发现问题我都会记在本子上，及时地提出来，要求整改。今年我负责组织公司每周的例会，与以往不同的是每次例会完之 后我都会认真地总结会议的内容，分析各个部门及个人本周没有完成的工作，汇总领导
　　及每个人下周计划的工作。平时进入到各个部门的工作之中，跟踪各项工作的落实情况，及
　　时的反馈工作中大家提出来的意见和难处。三月份xxx项目开始施工，我主动参与到拆迁的协调工作当中，积极地与拆迁户、扯皮
　　的、居委会及政府、公安协调，比较顺利的处理好了与拆迁居民的纠纷。这些协调工作中，
　　对方一般都比较情绪激动，一般上来就是吵架的架势，一开口就是骂人。公安机关也是一上
　　来就说要我承担责任。我始终认为越是没人愿意管的烂事，我越要敢承担，越要管，这既是
　　我的职责，也是我的价值所在。xxx项目开工后，根据领导的要求，我对xxx项目2号地作
　　为老年公寓开发作了可行性调查，对黄石地区部分老年公寓的现状进行了走访，同时，我到
　　区民政部门了解了政府对于开发老年公寓的态度，并反馈了自己的建议。 五月份开始我负责完成大冶坑头项目房产面积实测工作。这个过程中我积极寻找可以利
　　用的人脉关系，在比较短的时间内催促房产局完成了实测和审查任务。六月份到十月份，我
　　被派驻到xxx房产局，负责建立住房公积金数据库。这个过程中，我一方面认真研究数据，
　　创新工作方法，带领团队圆满完成任务，并受到了房产局的认可。二方面积极接触局里的员
　　工，汲取人脉，争取能为今后的工作打下基础。 十月底开始，公司安排我负责xxx项目的手续工作。我重新开始学习项目开发流程，分
　　析工作思路，边跑边学。我的思路是以“五证”为主，其它手续先放下，同时，围绕“五证”能同时进行的工作并行推进。目前重
　　中之重是土地收储和摘牌工作，现在土地的收储方案已经通过，目前正在进行挂牌公示，下
　　个月就开始挂牌出让了。
　　三、工作中的收获
　　今年的工作内容比较杂，感谢公司对我的信任，很多工作都安排我去尝试。我也主动地
　　进入到各个部门的工作当中，所以我在工作中遇到同事间的“啰嗦（坚持原则）”、“埋怨”等，
　　我能够很理解，并主动地遵守各自的职责要求。工作内容的比较杂，一是让我有更多的见识，
　　能够学到更多的东西。二是锻炼了我的处事方法，积累了一些沟通和谈判的技巧。三是加强
　　了与同事间工作上的配合，也增强了我工作上的条理性。我认为很多的工作经验来自于小事。例如，今年在与水云馨苑拆迁户的谈判过程中，我
　　很早就把自己的底价说出来了，这样反而使自己被动。后来我反思这个事情，一是自己应该
　　先判断对方的能力，对方到底是想卖，还是想买。二是对方之前享受了哪些好处，以便谈判
　　时压制对方。三是不能着急一次就把事情谈妥。四是应该给领导留有拍板的余地。所以，后
　　来在与xxx水务局谈判时，我始终保持两个原则，一是不急，二是不到最后一刻不明确自己
　　的底线。对方的报价从15万谈到7万，再往下谈不下去时，我采取的策略是有空就去他办公
　　室坐坐，任他说怎么处罚，我也不说费用高了，也不说不交钱，一天磨一点最终磨到5万。我认为很多的信任也来自于小事。做人要公私分明，不能克扣多 拿，要从小事做起。公司给了我应有的工资，该我报销的，哪怕一分钱，我也要报，不
　　该我拿的，哪怕一分钱，我也不会多拿。我在外面办事，经常手里有公款，我的家人也时常
　　告诫我，不要把公家的钱和私人的钱搞混了，哪怕是小事也不要占公家的便宜，别人信任你，
　　你的工作就会顺利很多，工作顺利自己才会顺心。工作要创造方法，不创造借口，也要从小
　　事做起。工作中肯定会遇到困难，从前我的工作态度可能是“遇到困难找领导”。但是大事找
　　领导，小事也找领导，个人的价值又在哪里呢？我反思，这不是能力问题，而是态度问题。
　　今年公司领导也比较反感大家大事小事都去请示他们。所以，工作中我遵循无论是大事还是
　　小事，都要尽力去做，不轻视小事，不怕大事，小事想尽一切办法完成，大事全力以赴想办
　　法完成，确实能力之外的事及时向领导反馈信息，提出建议。 工作要敢于挑担子，特别是在其位要谋其事。大家在工作中看似分工有序，但是也有许
　　多工作重叠，特别是遇到职责重叠的时候，我认为更要站出来勇于承担责任。我相信一个人
　　能担起多大的责任，他就会有多大收获。但是，一个人也不能为了争表现去抢担子，也不能
　　明知没有这个能力而去勉强接担子。工作中理论知识必须结合实际情况。例如xxx项目，应该是先立项，后办规划用地许可
　　证，再办土地证。但是实际开发过程中，我们要结合实际边施工边办证，要提前拿到规划要
　　点放线施工。为了进度，我们要绕开规划，先出收储定界图，再出规划指标通知书，之后再
　　申请立项。总之，理论是死的，人是活的，有工作可以先安排，有 的工作可以同时推进，不能生搬硬套做事。同时，工作中要多请教别人的经验，特别是
　　要虚心请教办事单位领导怎么办好事，多听别人一句话，就可能少走一道弯路。 工作中积累了与政府人员打交道的经验。原来出去办事没有什么经验，求人办事不会说
　　话。请人吃饭也不知道说什么，吃完饭也不知道后面该怎么安排。虽然这方面的能力还是比
　　较欠缺，一方面自己的资历比较浅，别人可能也不相信我，也不把我当回事。二方面还是不
　　够自信，总有点畏缩。但是现在有一个经验就是尽量的借用别人的人脉来办事，看别人怎么
　　安排。既学到经验，同时，一次生，二次生，三次总会认识，四次五次总会熟，自己的人脉
　　总会多起来。
　　四、工作中不足的方面一是工作责任心还不强。我作为公司中层，应该要做的事很多，要思考的工作很多，但
　　是反思自己做得不够，归咎起来还是责任心不强。自己没很好的做到替领导分忧。工作中有
　　

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