4基于人力资源管理强度中介作用的组织沟通与员工创新行为研究牛 玲( 中国劳动关系学院劳动关系系，北京 100048 )【摘 要】就当下社会经济发展情况来看，企业在发展过程中，要重视人力资源的作用，充分实现人力资源优化配置，发挥员工工作积极性，这样一来，才能够更好地促进企业的发展，使其在应对竞争过程中，立于不败之地。人力资源管理对组织沟通与员工创新行为有着较大的影响，这一方面主要体现在了人力资源管理强度。因此，人力资源管理过程中，如何发挥其在组织沟通与员工创新行为中的中介作用，对人力资源管理的强度进行较好把握，成为企业发展必须考虑的一个重要议题。本文在对该问题研究过程中，从人力资源管理强度角度出发，分析了人力资源管理如何在组织沟通与员工创新行为发展中起到调节作用，就其影响力展开了相应的分析和探究。【关键词】人力资源管理；中介作用；组织沟通；员工创新行为前言：当下全球化趋势进一步加强，外资企业不断进入我国，国外商品也不断涌入，这一发展形势下，国内企业势必面临着较大的竞争。在这一过程中，国内企业如何应对新的经济发展形势，加强产品创新，促进自身的长足发展和进步，成为企业发展面临的一个重要议题。员工创新行为是组织创新的源泉，对于企业的发展有着较大的影响。企业在发展过程中，如何提升员工创新行为，就要从人力资源管理角度出发，发挥其中介作用，实现组织与员工之间的有效沟通，只有这样，才能够促进员工创新行为的提升。从这一角度来看，组织沟通质量对员工创新行为有着重要的影响，在进行沟通过程中，对人力资源管理强度的把握，是提升组织沟通质量的重点内容，如何对三者之间的关系进行有效把握，是促进员工创新的关键。一、人力资源管理强度的中介作用样本分析在对人力资源管理强度中介作用样本分析过程中，本文主要从当下我国中小企业人力资源管理实际情况入手，以中小企业作为研究样本。在对人力资源管理强度中介作用分析时，主要涉及到了组织沟通质量、人力资源管理强度、员工创新行为、授权管理、竞争强度四个指标，对其中介作用进行了探究。（一）组织沟通质量组织沟通质量样本的测量主要采用了KEPNAN量表，涉及到的内容为“工作相关信息”，量表在选择过程中，要求Cronbach的α值大于0.70，保证选择的样本信度符合研究需要。（二）人力资源管理强度人力资源管理强度变量选择过程中，主要利用了DELMOTTE开发的量表，主要以“员工工作环境的公平性”作为数值选择的主要依据，保证人力资源管理强度能够公平。量表选择时，要求Cronbach 的α值大于0.90，满足研究信度要求。（三）授权管理授权管理研究过程中，以TANG开发的量表为主，以“企业权力分享”为主要内容，要求Cronbach的α值大于0.80，满足信度需要[1]。（四）竞争强度竞争强度的样本选择主要以JAWORSKI开发的量表为主，要求Cronbach的α值大于0.60，满足研究信度需要[2]。（五）员工创新行为员工创新行为的测量采用了SCOTT量表，主要涉及到了新工艺、新技能等内容，该量表的Cronbach的α值大于0.9，满足研究的信度需要。在研究过程中，对相关数值的平均值、方差以及相关系数进行统计和分析，对组织沟通质量和人力资源管理强度、创新行为之间的关系进行把握。其中，组织沟通质量与人力资源管理强度呈现出正相关关系，计算出的相关数值；人力资源管理强度与员工创新行为呈现出显著正相关关系，计算出的相关数值[3]。在对人力资源管理强度中介作用分析过程中，我们可以从授权管理角度来看，结合授权管理模式下人力资源管理强度与员工创新行为之间的影响差异关系，我们可以看出二者之间的影响，具体可从图1中看出：图1 授权管理对人力资源管理强度的影响从图1中我们可以看出，随着授权管理成都的提高，人力资源管理强度也随着提升，反之，人力资源管理强度会降低。二、人力资源管理强度的中介作用结果分析人力资源管理能够有效地提升企业绩效和企业竞争力，从而促进企业更好地发展和进步。结合当下人力资源管理强度研究情况来看，对这一方面的关注度相对较低。人力资源管理强度的研究，主要在于其影响因素以及作用于人力资源管理时，产生了怎样的管理效果[4]。人力资源管理强度在组织沟通与员工创新行为的中介作用分析，本文注重结合组织沟通和员工创新行为两个方面内容，通过上文中的样本调查，对其作用进行分析，具体内容如下所示：（一）组织沟通质量对人力资源管理具有正向影响人力资源管理过程中，注重突出人在组织中的作用，这样一来，强化人力资源管理，能够加强组织与员工之间进行有效地沟通，从而对员工工作过程中存在的问题进行较好的发现，并采取有效对策进行解决，以期更好地提升员工创新行为，使其能够为企业发展贡献自身的力量。人力资源管理强度在组织工作中介入，可以
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