陆川县国税局民主评议政风行风测评居榜首

发布时间：2012-01-24 15:01:11 来源：文档文库

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陆川县国税局民主评议政风行风测评居榜首

今年以来，陆川县国税局立足“三个基点”，动员全局干部职工优作风、强素质，争做创先争优表率和效能提升表率，切实加强机关作风建设，取得显著成效。在2011年陆川县15个单位的民主评议政风行风测评结果中，该局共向纳税人和群众发放《政风行风测评表》2300份，收回2287份，6个方面的评议内容满意率都在99%以上，满意率在15个政府部门和服务行业中名列第一，比第二名满意率高出12个百分点，圆满完成了2011年民主评议政风行风各项工作。

　　一、以优化服务为核心，强化办税软硬环境建设。

　　该局要求全局干部职工要紧紧围绕“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”总体思路开展各项工作，努力打造法治文明、管理规范、服务高效、社会满意的现代化国税部门。并进一步修订纳税服务工作规范，完善纳税服务工作标准，推进纳税服务的服务方式和手段改革创新，按照“四个标准”的要求，重新装修了县局办税服务厅，规范窗口设置、完善设施配备、统一办税标识，健全各项制度，系统地设计和优化业务流程，为纳税人提供优质高效的办税服务环境，同时为纳税人提供提醒服务、免填单服务、延时服务、预约服务等个性化服务，设置“党员服务岗”、“纳税咨询服务岗”、无偿帮助有特殊困难的纳税群体，努力做到“上级满意、社会满意、纳税人满意”，优质贴心的服务深受社会各界和纳税人的好评。

　　二、以制度建设为保障，完善各项制度。

　　为将作风建设落到实处，该局党组召开了党组会进行专题研究，成立了民主评议政风行风活动领导小组，制定了《2011年民主评议政风行风活动实施方案》，召开了全县国税系统民主评议政风行风活动动员大会，在社会上聘请了政风行风评议员，公开了评议内容、评议方法、服务承诺和监督方式，并结合日常税收工作广泛动员纳税人和社会各界积极参与。同时，严格落实“一岗双责”责任机制，层层签订目标管理责任书和承诺书，做到一级抓一级，一级对一级负责，坚持每月2次纪检监察日学习，每月下发2期作风建设督查通报，强化了干部加强作风建设的责任意识。该局还专门针对税务分局、办税服务厅、稽查局的岗位特点制订相应着装规定、作风要求与纪律标准，并采取突机检查、不定期暗访纳税人、设立举报箱、召开纳税人座谈会等形式多渠道监督干部的作风形象，同时完善县局的各项规章制度，编印了《陆川县国家税务局工作制度汇编》，形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制。

　　三、以文化活动为载体，激发干部工作的活力。

为进一步增强国税干部的廉洁自律意识和公正执法意识，激发干部职工的工作热情和活力，该局把作风建设与文化兴税紧密联系起来，以丰富多彩的文化教育活动为载体，努力增强作风建设的实践性。一是用石头文化教育人，在绿化县局大院的基础上，在县局大院的石头刻上廉政文化格言和警句，使干部职工时时处处至于廉政文化氛围中；二是用后山文化感染人，绿化县局后山，建立廉政文化长廊，使干部职工茶余饭后在后山游揽散步的过程中接受廉政文化的感染；三是用墙上文化熏陶人，在办公室楼梯和走廊的墙上挂内容丰富的廉政文化警句，使干部职工天天受到廉政文化的熏陶；四是积极组织参与建党九十周年红歌赛、读红书、唱红歌、看红片、颂红人等喜闻乐见的形式，使作风建设入耳入脑入心，积极打造了一支作风优良的干部队伍。

田林县国税局荣获县“五五”普法先进集体荣誉称号

“五五”普法以来，该局紧密结合税收工作实际，始终把以税法为主的法律知识普及作为推进依法治税的一项基础性工程，采取一系列有效措施，大力普及税收法律知识，在做好日常普法教育工作的基础上，注重强化监督，加强制度建设，在改善税收环境，促进依法行政等方面，收到较为明显的成效。2011年11月，该局荣获田林县“五五”普法先进集体荣誉称号。具体做法：一是加强领导，建立健全普法工作机制。成立普法工作领导小组，把普法工作纳入年度税收目标管理责任制进行考核。为全体干部购买普法教材，做到时间、人员、内容、教材“四落实”。二是强化培训，提高干部执法水平。从抓好内部普法做起，领导干部带头学法，干部集体学法，注重系统内部学习培训和培训效果，实行以考促学，引导广大税务干部职工学法、知法、守法、用法。三是注重宣传，优化执法外部环境。近年来，该局不断改进和加强税法宣传，结合每年四月开展的全国税收宣传月活动，努力在提高宣传效果上下功夫。开展了“送税法进企业、下农村、进机关、进学校”等活动；同时，召开税企恳谈会，在税法宣传月期间以多种形式开展宣传，编发宣传材料、接受税法咨询、进行涉税辅导；成立纳税人学校，面向纳税人开展办税基础知识、税收优惠政策等培训，逐步形成普法宣传长效机制，收到了良好的宣传效果。四是履行职能，接受社会各界监督。积极落实税收优惠政策，优化纳税服务。明确考核及责任追究的要求、方法、程序和相关责任。借助上级局推行的税收执法考核系统，对执法过程进行全方位跟踪、监督，有效防范了税收执法过错事件发生。