2018年会员制超市Costco分析报告

发布时间：2018-08-14 22:34:12 来源：文档文库

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2018年8月

一、风雨兼程六十载，Costco已成为美国第二大超市 5

1、初创期（1954-1984年）：模式探索 5

2、快速发展期（1985-2007年）：开始全球扩张，推出自有品牌，上线网购平台，推出家具业态 5

3、二次发展进入成熟期（2008年至今）： 2008年，受金融危机影响，好市多增长速度有所下降 6

二、Costco成功的基石：低价精选 8

1、低价让利与顾客站在同一战线，精选商品优化购物体验 8

（1）与会员站在同一条战线，提供优质低价的商品 8

（2）精选SKU提升用户体验和忠诚度 9

（3）销售商品以食品、杂货为主，附加服务占比提升明显 9

2、低价精选带来的是好口碑和高增长 10

（1）好市多门店数量少，单店销售高 10

（2）受益于大量忠实客户群体的频繁光顾，好市多的坪效、人效远超其竞争对手 11

（3）同店增速表现抢眼，口碑传递吸引更多新客户 12

3、出色的成本控制确保高经营效率 12

（1）好市多通过多种方式降低运营成本，提升经营效率 12

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