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四通oki打印机故障说明

发布时间：2018-06-30 09:07:44 来源：文档文库

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一．使用注意事项：

1. 必须盖好访问盖，否则打印机无法工作。

因OKI8800SC打印机有开盖保护机构，所以在工作时，应盖好访问盖。在访问盖右侧有一标记“按”字，按此处可确保盖好访问盖。

2. 单页纸/连续纸的切换

在脱机的情况下(联机灯灭，打印机内无纸)：按“4”鍵，可进行单页纸及前部连续纸的切换。F灯亮为单页，F灯灭为前部进续纸。（见操作面板示意图）

3. 禁止加电时，插拔打印机与终端的并口线，否则极易造成打印机或终端接口电路损坏!

4. 禁止加电时人为转动打印机的手柄，否则极易造成输纸系统齿轮组损坏!

二．打印机菜单设置：

1．同时按住、键开机，待打印头移动后再松开。

2．送入一张打印纸，打印出“菜单打印”等字样。此时若按鍵，打印

机将会所有的菜单内容打印出来。

3．按下列功能键，进行选项、修改。

选项

(每按一次鍵或鍵菜单会进到下一项并打印出来)

对选项的内容修改

(每按一次鍵或鍵选项的内容会改变并打印出来)

4．设置完成后按键结束菜单设置，否则菜单设置无效。

由于某种原因，导致菜单设置混乱，从而影响到打印机的正常使用。可用下面方式恢复的出厂设置：同时按住 + 鍵开机，待打印移动后再松开，即恢复出厂设置。

三．常见故障：

（一）. 闪灯报警：

主闪烁：联机灯，纸空灯同时闪烁。

次闪烁：仅联机灯单独闪烁。

1.故障现象：开机后，打印机无动作，闪灯报警(先主灯烁，然后次灯烁。

循环往复直至关机)。

主闪烁	次闪烁	原因	处理方式
2	1	EPROM错	更换EPROM或主板
2	2	字库芯片错	更换IC15或主板
3	1	打印缓存错	更换IC3或主板
3	2	EEPROM错	更换IC10或主板
8	2	打印头热敏电阻错误	更换打印头或主板
1 1	1 2	字车驱动电路异常	更换主板或字车电机
1 1	7 8	打印头风扇错单页/连续切换错误	更换风扇或主板 1 更换模式电机 2 主板 3 芯片RENDV

2.故障现象：开机后，打印机无动作。“联机灯”、“纸空灯”同时闪烁，

直到关机。

原因：访问盖未盖好或开盖保护机构损坏。

处理方式：盖好访问盖或更换开盖保护机构。

（二）．电源保护：

故障现象：开机，电源灯亮一下，又灭掉。关机，一分钟后，再开

机可再现故障。

原因：驱动电路工作异常。

处理方式：更换主板或相应的驱动三极管、ＴR10、TR9、TR16。

（三）．联机故障（排除主机，并口线）：

故障现象	原因	处理方式
联机不打印	并口控制电路故障	更换主板
联机不打印中文	菜单设置错	按“1”鍵+“6”鍵恢复出厂设置
联机打印跳行	菜单设置错	按“1”鍵+“6”鍵恢复出厂设置
Window打印乱码 DOS打印正常（Dir〉Prn）	主机并口方式或菜单设置错	并口方式：LPT1（打印机端口不支持ECP）菜单：仿真方式：OKI、EPSON 二种。选择相应驱动程序。

（四）．输纸故障：

故障现象	原因	处理方式
打印时不走纸或不进纸	1 主板换行驱动故障 2 纸尽传感器脏 3 打印机所处的模式即单页低或连续纸与实际送纸方式不符	1 更换主板或驱动芯片IC11 2 清洁纸尽传感器 3 注意F灯的状态，切换到相应的送纸模式(使用注意事项2)
进纸卡纸	1 纸张不平 2 多层纸张或厚卡片 3 色带保护片变型	1 请用新的纸张 2 调整纸厚调节杆到适当位置 3 更换色带保护片
进纸不到位	菜单设定纸顶位置与实际不符	根据实际情况在菜单设置中，重新设定单页纸或连续纸的纸顶位置

（五）．色带传输故障：

故障现象	原因	处理方式
打印时，深浅不一	色带有时不转	1 更换色带盒 2 更换色带驱动齿轮
打印时，有出针声音，但打印无字迹	色带不转	1 更换色带盒 2 更换色带驱动电机 3 更换主板 4 更换驱动芯片RBDV

（六）．电源故障：

故障现象：开机电源灯不亮，打印机无动作。

原因：保险断或电源控制电路有问题。

处理方式：更换保险或电源板。

（七）．控制电路故障：

故障现象：开机后，仅电源灯亮，打印机无动作。

原因：①主板控制电路或复位电路有问题。

②打印头电缆的接触不良。

③主板积尘过多。

处理方式：①更换主板或EPROM。

②重新插接打印头电缆。

③清洁主板。、

（八）．.其它故障：

故障现象	原因	处理方式
打印大字，表格时字歪	1 字车皮带松 2 字车皮带老化 3 机械部分磨损	1 重新安装字车皮带 2 更换字车皮带 3 调整菜单横向打印位置调整高速及打印位置调整常速两项
纸空不报警	菜单错	调整菜单纸空报警的内容为报警