银行营业厅现场5S管理培训

发布时间：2010-06-09 15:20:41 来源：文档文库

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银行营业厅现场5S管理培训

课程编号：90415

课时：	6小时
人气：	1 查看评价发表评价
课程类别：	战略管理市场营销销售管理

服务流程

初步接洽

需求分析

确认需求

问题调研

提供方案

调整方案

签订合同

课前准备

培训实施

培训评估

成果转化

跟踪服务

五基需求分析

评价-发展中心

柯氏四级评估

课程大纲

课程内容

第一单元什么是5S

---5S的起源

---5S的定义

---5S的推行的意义

---5S与其它管理体系的关系

第二单元整理的推行

---整理的含义

---整理的作用

---推行的步骤

---现场实例

第三单元整顿的推行

---整顿的含义

---整顿的作用

---推行的步骤

---现场实例

第四单元清扫的推行

---清扫的含义

---清扫的作用

---推行的步骤

---现场实例

第五单元清洁的推行

---清洁的含义

---清洁的作用

---推行的步骤

---现场实例

第六单元素养的推行

---素养的含义

---素养的作用

---推行的步骤

---现场实例

第七单元 5S的推行

---组织架构的设计

---典章制度的建立

---工作计划制定与实施

---文件体系的建立

---宣传策划

---教育宣导

---现场巡查

---总结报告

---合理化建议

第八单元 5S的推行步骤

---准备阶段

---实施阶段

---总结评价巩固阶段

第九单元目视管理

---目视管理定义

---目视管理的应用

---红单运动

---看板作战

第十单元 5S的标准化推行

---标准化的定义

---标准化的作用

---标准化的推行

---标准化的误区

---如何让员工按标准化作业

---标准化的效果与改善

第十一单元改善手法与五现手法 ---改善的思想

---改善的作用与应用

---五现手法的应用

第十二单元 5S对象 ---改善布局

---规划生产现场

---改善物流

---减少搬运

---降低库存

---会议5S

---文件5S

第十三单元 5S审核与提升 ---前期审核准备

---建立审核工作系统

---资料收集和文件评审

---审核计划制定

---审核表的编制

---首次会议

---实施审核

---末次会议

---编制审核报告

第十四单元纠正和预防措施

---纠正措施

---预防措施

---跟踪验证