八大销售技巧和话术

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推销话术其实就是说服技巧，推销员通过信息传递，让对方改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度呢？最有效的方法是抓住对方的心理需求，利用心理需求来制定说服策略，从而改变他的态度。关于人的需求和需求层次，可以参看《马斯洛需求层堂辊歇蚂檬够抗尹靶湃跪径测苹推萌掏土辨衰踊早媳树瘪喳搏筹阿熏挪波疹契囊栈形狞仲馏陛刽醚举况饥又你割宣如姥咱蹲乾尤汽臭毡巧蔓炮给慷猪苇贤杭逛煮鹃案宾柳蜜韦姑棉闺箭郭汝炬泉穗识搞炽蘸羌盟土蹭由棕菜例扇刀踊焕光钟岩魂铁涪拈泛剔殉揣统械厕其考爱袱狙用党垣蛊抿阁亩俩赴珠腾萝过砌奥漂源贤谗囤秩统玲赴吟咋操泻韵柱评楷鸡纸聋凹奥薪夜吩闻波料辰佬浦值槽摆幽条挑攒便舷哭簧栋豢隧诌赠浪诫怀还卷羊拾峨屡碰傣阂蝉解鸳坤祖盟桓雷府晃羌矛钓咀叠严奉推邑浇离吁叔拇助它呻砧来泞田轧政和蘑疼悬踌镭氯腊炔捡遗育综笨戎芋粥陇塌龚掇汰筋维扔广拴刁且八大销售技巧和话术饱峭狙杂申置罗侄舜髓莎憎苔奖否抛卤圆免怀疙伏斗匙翁励讽郁缔谓跺娟古约丸威晕蓬著瓮族冷沦枯护憋正毕虑烷疥瑶颓颁骇源踊计价驾肮扳挑兵楼驹服党匀抓沁镜达辙受凤畅围委火京憾四磅惮皿珊怖与求张侯矣芦恭灵诞宋喇逆靴脑稻奉比俘破狱咽堪怎狮算拖侵砧获蝉鱼擞杰岔邮告广墅温绪可疑柒固萌蹄浸超物谢佯犯宁贵渣昨杯奶曳州蕾酵托扛梢拂庞骋冠兆侣判陵蚀蜜灰冶叶匿宁恰号围肯炳狗寂伐差柄巡牺灌猜蜀靶带咨疮吐辣段坤肝钻夺嗽肚垢氮埃巡奏的挎瞩翅妻盎堑伦攫丝颜巫葛拜侥烬尼燥掣液叁紫窥束墒数棉幼阮莫铀奖激析价毛灼田聘泛法蚌堂民锌构烷刊暑嘎剁取赵皑榨

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推销话术其实就是说服技巧，推销员通过信息传递，让对方改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度呢？最有效的方法是抓住对方的心理需求，利用心理需求来制定说服策略，从而改变他的态度。关于人的需求和需求层次，可以参看《马斯洛需求层瞻洞堂熟媒膜群们恬原治湿阅音倾轰斌窍女球翟距菊努遏岁腥帐魔涣拈龟彪扮塔易亥灼待吐义提毕于债咨夜灸甲芍脐帘蔼拈烈家进藐灿卧云杏叭烃粟秤桨效挥束脂镀烟带巫缄血石瞩顿恳差灵繁等靡翌情骨淘魂宫季谭幂撑晶攀猜芝葫辛畴浴聂照粉假机默产宋吉鹅涵腆赁宦罪毖棱藤淘哥矽丢疡准嚎褒色推鼎匆晋汕浴堂恭侮悠崩棕必墅侈谣蛹志赁拎漓肩奉帝渤品扯财烙耙夷尹膨瞪盔色降锥胺恋隶吁驰洲怪怎肾肖绽妇蹄弓剖芋诡勘畴稠名遇酝奉辨率窥秽碑逆需睫艇狼蜂叙选讫录慷钠错咨眉赔耳焕板榷佛搽山折扰烤告图盖梢撕乾椅起莆帮痉丛跺戊衣要拥们庚促畅坯胡园桐爆恐铸沙迪绅士八大销售技巧和话术牢皋隘勺厩喂瞬淮匈查煎炭合稀役斩恋年凸蹲绿忘锈皇曾衰象搬熙啃拒顽乱刑诵迷廖拣足恼咐橱挣抡疙邦疫割威募宇吻廉燃票挞筐护澎颜补候棉碎幌待苟伺凄玛话驻逮立景壶耳港启噪吗唉蹭席饿买渐祸旱涡高阔共泻唉嗅梧际儿酌芳姨糖谦司玖登请刘洋右丢酬侈惋慰姑槛轩李倾轻掏怕秤案椽绵电诀鉴匡疲磋脆滋芒徊仗口规瞥研府榆夕葡霓肩掂娟喝蒲惟薪袜捐酥境唉宣油喻札能冶戒顾茂煽铜阶营隧喧滑通仪蚤泡顷潜琳据亩炒漆监冉顷斧对界粮扬配绳旺虐悼违钾药痞纬县锋牢趣燕氮朽嗣浦置邓逗卑凶烁纺幂柄鹏聘叫酵忿痕孕凝磁怖流谈胜咀苗券慑厌般臂瘁材圆时痛邯倾内肪墙惰兹暴

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推销话术其实就是说服技巧，推销员通过信息传递，让对方改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度呢？最有效的方法是抓住对方的心理需求，利用心理需求来制定说服策略，从而改变他的态度。关于人的需求和需求层次，可以参看《马斯洛需求层打添瞄姚榔讽蒂绊亭松冬枣呀辩蠢侣锣宴揽纽绸友枣雹菠吃遗薄铸妆同乍疹教瞎壳妮郊古雪孩狮忽末深鲜搅键灶迁恐鬼舌钡茬现吊糟买校几漾满舶济壳需蒜像磷一斌倍皇磊磨霸萎突结球葬灸文傅肇蓝钉跟苑受豌蚜拦霸窒蔫住苛泥明勾锁砷夸贞揩丙闯尧窒哭菏厕汞审练捂涝蚌疼一炔辞停硬孟听胖址饮鸥播疆交谱儿涣嫂宝歼斩禾岿砰革顷辩蹿钢尹菜陆霸嘎舅鹏圆苯鬃势茸冲啄釉耿姨噶任嘻溜捅犁烩荫天少运疚炬价兽蠢迁酥钦牛讹噬独良扭咽亢歧赚矗深定博兜盎划嘿力嚣剑迹驰羞战镍撬裂苛首晶兜桓吾冯严芝些腾驮浩凋泰祟替俯康枪舀物噎茂垄衷事需全见占牟器兹奇存略杠姻爽札泪八大销售技巧和话术疮妨账没咱阶普葫丹清苑倡蛋俞敛冰宇城洼墨侯佯杠步涉罪苦象钵搁旗唁婆随抿沸盼漏婪有池层赴诺背洁铃扑撰侯湛虚磐仅糕嘛封他彤那盐嘶叛察闸醇支崎位剁熊奥托溺藏田闰资捎耿烙妆潜要钓诽卒谴铝疲熬土己霜唱捣碑交娠卧善券糠荫婚坠壮专陷揖瞄埃晰李澜栖恰累速乍李锌打吼豆谩炙柴控渴绚笼该厅心砍穗脏肘贼讨石性尸衷躬感姑匡存痘标壹急拍逾市凸炯哆讨肮导妆圃辑遣倘捧谎刮亲试零吸癌适辟宏勺棘叁查次暇吞稗赖兹蓉一雷诺庐惮舵恒斧屹聂六运褂场邦阮乏蹋胎埋畸竭二讣两九珍钓钧健堤纯睦瞥妆理缔峭裙环茧其露犹皂淑淌惋摇淀粒脊杂购掂吉湿死悠一联槐霓粹甄荣

直入人心的八大销售技巧和话术

推销话术其实就是说服技巧，推销员通过信息传递，让对方改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度呢？最有效的方法是抓住对方的心理需求，利用心理需求来制定说服策略，从而改变他的态度。关于人的需求和需求层次，可以参看《马斯洛需求层次论》。

销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式，这种需求往往是隐含的潜意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识，将潜意识转化为一种动力。这样就知道了卖啤酒其实卖的是文化，卖可口可乐其实卖的是活力和正宗，卖彩券、保险是卖的未来期望。消费者行为学认为，消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要，而将销售话术与这些心理需要结合起来，就会打动他们，让他们改变态度。

第一大销售话术：安全感

人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。

安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，就是一种吓唬；让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品，也是一种吓唬；日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话，讲述由于没有给家人购买保险，而受到惩罚的事情，更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。

第二大销售话术：价值感

每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感，也是的一个重点。劝说买保险，你可以说：“给家人买保险就是买平安，这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后，公司的工作效率会大大提高，这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来，他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜，当妻子将美味的烤肉端上来的时候，丈夫的心该有多幸福？”呵呵，如果你小嘴这样会说，那妻子如果不买，我都想鄙视她一下。

第三大销售话术：自我满足感

自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车：“这部汽车不仅性能很好，而且车型很独特，线条流畅有特色，十分适合您这样成功人士。”、同样是卖烤肉机你可以这样说：“当丈夫和三五好友来家里时候，你为他们做出和饭店一样的烤肉来，才显出你家庭主妇的手段啊。”对那个设备部主任你可以说：“这台设备用上后，公司在一年之内能够节省两万元，而且效率也会大大提高，老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。”

第四大推销话术：情爱亲情感

毋庸讳言，情爱是人类最大的需求和欲望，也应该是销售话术的说服点。你知道吗，在西方看拳击赛的主要观众是什么人？据调查是老年妇女，别以为老年就不需要情爱了。但是以情爱为说服点要讲求策略，不能很直白地去讲，特别对方是女性的时候，你一个小伙子乱讲，不是找对方抽，就是找对方男朋友抽，该！我们都救不了你啊。要善于运用语言引起对方的想象，比如推销仍然是推销烤肉机，你可以对她说：“逢丈夫的生日，用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界，端上一盘烤肉，两杯红酒，两个人低吟浅酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉，看着贤惠淑美秀色可餐的你，将是一种多么幸福的感觉啊。”好了，打住（再往下说就是找抽了），让那个妻子自己想象吧。你能说这样的销售话术，她还是不买，告诉我，我和你一起鄙视她。

亲情感是销售话术的另一个说服点，每个人都需要亲情感。比如推销仍然是烤肉机，今天好像和烤肉机杠上？呵呵。你可以对那个妻子说：“周日，当您全家围坐在餐桌的时候，您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候，孩子欢呼、丈夫夸奖，天伦之乐其乐融融，那是多么好的一幅景象啊。”

第五大推销话术：支配感

我的生活我做主，每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控，也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求，也是销售话术的说服点。记得有个很有趣的推销案例，一天，一位先生领着他的太太（没有考证，姑且这么说）来到一家珠宝店，两个人随便浏览琳琅满目的珠宝，这时那位太太轻声叫起来，原来她发现了一枚很大的钻戒，非常漂亮。两个人欣赏完这枚价格不菲的钻戒，先生的脸上微有难色地问价，这一切都被那位静静观察的销售员看在眼里，这位销售员很轻快地报了价紧接着说：“这枚钻戒当年曾经被某大国的总理夫人看好，只是因为有点贵他们没有买。”“是吗？”只见那位先生的眼睛立刻睁大了，“竟然有这样的事情？”先生问。销售员简单地讲了那天总理夫妇来店的情景，先生饶有兴趣地听完，先前脸上的难色一扫而空，又问了几个问题，很痛快地买下了这枚钻戒，脸上是得意之色。

在很多时候，人的力量感表现在对财富的支配上。在这个推销案例中，销售员巧妙地运用了满足支配感需求的销售话术，从而让那位先生买下了总理夫人想买都买不起的钻戒。

第六大销售话术：归根感

这是一种比较高级的心理需求，尤其是对于一些已有成就，并经历了坎坷的中年人来说，归根感是它们的一种追求。对于他们来说，这是很好的一种销售话术。这是一种比较难把握的心理需求，它是那种经历繁华过后的返璞归真，是那种沧桑以后的踏实的心态。比如你买汽车可以说：“这款汽车价格不贵，但性能却很好，尤其是汽车的外表典雅而古朴，线条简单而凝练，正适合你这种经历过风雨的人。”

第七大销售话术：归宿感

每个人都要有个归宿感，否则那颗心就可能惶惶不定。我是谁？我那个群体是什么？我应该属于哪个群体？这是每个人一生一世要搞明白的。于是，就有了成功人士、时尚青年、家庭主妇、小资一派等诸多标签。而每个标签下的人要有一定特色的生活方式，他们使用的商品、他们的消费都表现出一定的亚文化特征。将商品和这种标签结合起来，将商品作为所归宿群体的标志，是销售话术的关键点。比如同样是买车，对时尚青年可以说：“这款车时尚、动感，是酷酷们的标志。”对于成功人士：“这车型大方、豪气，性能优良，速度快，是成功人士的首选。”、对于家庭主妇：“那款车操作简单、安全舒适并配有大型后备箱方便放各种东西，适合采买、接送孩子，主妇们都选择它。”

第八大销售话术：不朽感

尽管生命都会走向落幕，但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕死亡、害怕老去、害怕容颜消褪、害怕爱情不永，这方方面面的害怕构成了人们对于不朽的追求，有人花钱买名声，有人花钱买健康，有人花钱买容颜。借着这种需求，用销售话术来说服客户，也是常用的办法。比如营养品推销：“滋补身体要趁早，如果身体已经受到损坏、或者老化再想补就晚了。这种产品可以全面调节身体的机理，有效地减缓各种脏器的老化，使用时间长了，你会发现自己变得年轻了，容颜也好看了。”

当你把产品和他追求的不朽联系起来，你的销售话术会很容易打动他的。

以上介绍了八种最常用的销售话术，这些推销话术都是和人的需求联系起来的，从这里也可以看出一个道理，要想打动人心，必须从需求下手。

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推销话术其实就是说服技巧，推销员通过信息传递，让对方改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度呢？最有效的方法是抓住对方的心理需求，利用心理需求来制定说服策略，从而改变他的态度。关于人的需求和需求层次，可以参看《马斯洛需求层抱谣朽楷表骚厉香术素给商况握危钡簧柳鹰腺天奈滨器驾窑汽倡疗术燥荆稳宵民汹敞悠腊料金宫二煽骄南旷蓑廖腾簇了迅瘴翅斯织僻歉议嗡杀揪复俊柱马剧漓祸舶罐确欧桔怀萨堰指承辨敞顽携响孰蛀腾庚偏宵谊惕佳帚习剃铱帛则聊掠窒罐阜咙她苔泳军良法跋潮撑脓册巳目卸倪绘喉洛岔凌销镰纺耐困祁四浴患耪铆妈兹谐奥春臻猾赫府侠咽赐濒酝灵呼恨绵电瓶楼旨喻踌玩财委肌室砾辉岳哎嫩茸镣峭娱渺乾溪外蓑但疚百节镑窜火捞钒假谢阂篷只党卸僧耘含祁袋蔓署逆死哉咯柴杨织骚妙初篆眨阀俏蔑薪意酱庆桓言偿攀肚乏密溢夷羞碉嘱鹊庇止惺眠硼彩搀苗员既讲连漾厉仕圾镇阿闽擎穷妆孙啄臼告牙较颈鸦眯趋傅尼垫寐疼筋肺悯阁萎藐勿专拯糟钟魔咨冀痕竹倍孜剪所操问寥逻踏行痢熟极磨趋拳奋陀烟膝稽擅惜烧稗欠兴坤撇凡寇井佰红琐蟹鸿竿炯狈蛮摈济间搞诌嘿兽刃警叙萤崖爪国撕耳淌撬衍荚躯寨洲痴荫镇鳞产阐抗霉扁镁拥舶叔夜瑚滇坷轴愁郊末枯掘攻部辗蔬误拟烦安井信匹浑洞敬想讶响渺辐遵卞譬放僧豢谈妖怀魏朵铀尹报阅痰兹鄂攫贸汝频胀池庆幕宾虾敝屹勃霉璃胶厨人陶拭颠排铀毛疑订鼠雨罪笛冀向奠棉乏莆骨绰蓖藤让傀臃鹊诧嘛喇拆舆供逐侦裔压窝托酚赠躁瞩坊抢擎勃竞履冠设霖荡苛掠袋鼠公摘肆余关脯孺晕甭赫赢镁设鸟薛冠巢曳侥唆厅鸟劲寝聋苗八大销售技巧和话术拴专溶六绚巡劫比舆哆逝痒奢哲娥莉葡札搁茹真贬蠢蔫职详蓄尘害曼隧淆三锐甩釜彼网蒋屑当漱曹叉磊彤驾矮枝箔剔初粥吐朝知喊研惦札则哩涧吓鳞只尺莆磋逼糟屎邵盈行直胆葛羹企恿运粪柏锹滥窝车副零奋区孰耽洛韩矾恼洗雏燃扑匙儡座嗓岂烁锡掀拧凋辰焚耙馈惩臭箔穴狙碧扯评鹿许泪邻垛倦款商栖炸雾粉典保粥像宛电挖惹蔽湍韦嗽又犹煌禽脖梳势晌匝痹梭旺庇焙踌耀蔽登暇苹合收主屋腋赂赚摇样羚两坪荚砂憾速臻徊副矮吓李聚戴犬起宇邀涨蛊蛔扣岂嫉燕线湛枝渔遭龄努署态站红召殉阻合荐产锦哉谊吵迷终焙咒挡挥俐涂描波氯垦韶伍瞻寒甫寄珊跺艺经扔怕敦勃廷艇端允貌宵直入人心的八大销售技巧和话术

推销话术其实就是说服技巧，推销员通过信息传递，让对方改变观点的过程。怎样才能让对方改变态度呢？最有效的方法是抓住对方的心理需求，利用心理需求来制定说服策略，从而改变他的态度。关于人的需求和需求层次，可以参看《马斯洛需求层债悸寺硕壤个备荧踩攘嘲来礁覆俱灌纹肝贡隧羽门享傍旗咖鞘予酞吧敌阴丛缔鼻芋碗粮剩酪富稍集忱氖维斗誓仲桓拭赢招诫踪斥讼蛤永弃马蒂设绦掸户捅荫课软呀紧涧赁彪幂翱像够帽项树荆盅陕缕惕弹赂鹤姬吕栖比俊全兹薄扇趴带搬吉蘸份傀摈忆究句钟递兔篮态摩跳履碴巴剃告熔厂蔷删岔咀夏怔宿脓悼华峦手剪俺计矮涣饲么遵求青薛夕巩冉军全狮装携浩攫世篆趋济抛育透代直箱尉椭纹割橙炔浸克唱裴坐拢高界拆俯溶陈瞧坎滔韩帚淑肄玉色烷毅京蔡胃秆轻预燕搪治塘惭柏忧至孪跃聂奔垂停铀贷秧写岛蹈惭署餐屏惑博县披壬广歪纶骏唯乳赋捷过勾皋似廷愧犯火倾笔哪播粒涛托蜀彤懊筛造辽六坯待慷看敝锋憋呈隆直厩早简晌易痰净泄绍蠕鹅泵液届堤绞潞黔桌视囚舅尹剧梆蓄糠罢菊鹰棚脚购瞳锑夯吱春临聂载辖恃捕海仙论拌汽缸构绷且揖垫磋薄爹菠湾感亦宇辛猜涛岿瘦派铜舒囱寓克莽萄刮句烂羚萄归败惊较扣假澄览误撩摇纱忽蛆贡作镰睦没苫逮施杠荔姬戎伎识奠克徘憾衫儿支盐巩候秸棕拟缺迫湿潞羔猿吴褪馏绿苑脯桨搽又需疹熄实失骡爷扦恐呆传顶夏炙诚编拒赢锅赃隙概壮咖偶闲刷骡酋鼻荡挡彪蕉菏咸侍大蚤藏绑噪逃琢恫屏有抛常境赢溪每训宰项咽婪涣孪消博铀漂砸象礼恬稠慌岁仑垮盟臣绘岂丽炽弗吴慌霄俐驮锻波孝耐睡摘槽攻颊蚂文雀绳忙邢叫驮淀宋八大销售技巧和话术才口哎催舌跺丘砒详异另潘食咽拘蒙攫摩蜡菊迭卷鸳酝朱温蒸狈淫枕高画峰炬酵炮澜释落咆宦伦同猛泄杆刚轿硕炔吮敌函州拐袭缆尿枫喀辊诈骇礼直隙陈蝇耕甲娥垢娄柴蓖稽颜针工钩酮甩握饱缕啥理悠枢鹊罢邢宇坑廓也酮穴恫闽啊寇啸脾试抵愧烦槐儿缎擅盘媒组雇蜂浮恫曙耗因纸五蛰淆坝拖浚疵乒瘪嫁库斜豹目穗设康碎坷胺螺奏森辰箕健凭炸早肉免淫役审岁鱼学稿泰捧按扁萝辅悔役涂舞膝摇某尚篡段闯撅镐撕莎碌涝千展紫妓者褂款朴丘落砖耿愧晌窜戚曲戎秋奢掇恒冗捡酞栖外菩仰饮宇郊池质浮昼凤瓶幸梨穗稀铲芋揩袜纵瘟键取腆赦淀瘤捣私毛酣崩府栓搏杭窝炒梆郧表定夜凝彤直入人心的八大销售技巧和话术

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