江西水利职业学院

创业计划书

班级：

姓名：罗峰

学号：

课程：创新创业

任课教师：曾昆

成绩：

幸运星文具店

一、行业背景：

文具用品为居民日常生产生活的必需品，随着经济与科技的日益发展，居民生活水平也不断提高，对文具用品的要求也不断提高，甚至于苛刻，但由于文体用品品牌还很不规范，不少假冒伪劣产品通过非正规渠道流入市场，所以急需一家产品质量优良，服务态度好的文具店来满足人们的需求。

二、文具店概况

1.本店属于文具销售行业，取名为“幸运星文具店”，是个人独资企业。店铺面积60平米，主要为人们提供各种文具及体育用品，主要以文具类的商品为中心。

2.本店初期打算只出售文具及体育用品，未来打算发展成图书文具综合店，为本地人们提供文具及书籍订阅服务，为当地文化发展提供基础保障。

三、经营目标

由于地理位置靠近学校，所以客源丰富，但由于学校附近的各个小零食店都有文具出售，但他们出售的产品由于品牌复杂，文具质量不能保障，所以我打算主打服务质量和产品质量，与国内一些知名文具制造产建立合作关系，坚决保证产品质量，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求，等具有一定的资本后加开网店。

四、市场分析

1、地理位置：本店位于乡小学、中学及幼儿园附近，客源相对丰富；

2、竞争对手：学校附近各种小零食店都有文具出售，竞争压力较大；

3、由于靠近学校，且乡镇发展较晚，办公类用品使用较少，所以主要以文具类商品经营为主，但办公类产品也要做一些，毕竟现在的各种文件都要求专业性，办公类产品的利润也比较高，乘着还没多少用户时抢占先机。还可提供打印复印服务。

五、经营计划

1、及时了解政府对创新创业的一些新动向，读懂政府的政策，了解政府有关对这一方面的关心程度。

2、首先办理合法的营业执照和行业准入证，在事前和有关部门协调好，以免以后遇到不可预知的麻烦。

3、文具店装修，请专业人员对空间进行合理布局，要有自己的独特的风格，特别注意灯光，只有灯光比较好了，才会促进整个装修的效果。使用的商品架也要具有自己的特色，最好自己找厂家定制，还要有合理的收银台，不能太大也不能太小，保证空间畅通。

4、印一些广告传单，以优惠券的形式发放到学校等文具使用量大的工作单位，以达到广告宣传的效果。

5、组织一场问卷调查，发放一批文具让消费者试用，让消费者写用后感受及改进建议。

6、开门营业当天，全场打折，并且请宣传车宣传，对来店购物或者参观的消费者送一些具有本店店名的小纪念品。

7、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率不用太高。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。

六、财务估算

1、启动资金预计30000元，包括店面装修及文具采购资金。文具采购种类：桌面用品：订书机、起钉器、打孔器、剪刀、美工刀、切纸刀、票夹、钉针系列、削笔刀、胶棒、胶水、胶带、胶带座、计算器、仪尺、笔筒、笔袋、台历架 办公本薄：无线装订本、螺旋本、皮面本、活页本、拍纸本、便利贴、便签纸/盒、会议记录本 书写 修正用品：中性笔(签字笔)、圆珠笔、铅笔、台笔、白板笔、荧光笔、钢笔、记号笔、水彩笔、POP笔、橡皮、修正液、修正带、墨水笔芯、软笔、蜡笔、毛笔

2、电脑周边用品：光盘、U盘、键盘、鼠标、移动硬盘、录音笔、插线板、电池、耳麦、读卡器、存储卡、排插，未来可引进打印机、相机等，体育类：护具（护腕、护膝、护肘、绷带等）、篮球、足球、羽毛球、排球、乒乓球、网球等。

七、经营策略

1、文具用品的价格不高，需要薄利多销来获利，所以我们要定合理的价格，不要将价格定的太高，甚至可以比同行低一点，要知道有足够信任你的客户才是你赢得成功的基础。

2、单个文具用品零售价很低，不好做促销， 但是对于量比较大的一整盒笔芯等，我们可以采取 一定的让利，促进消费者的购买。

3、配合各种节日，特别是儿童节、青年节这种附近客源的节日，还有中国传统的节日端午节、中秋节等， 外国节日如圣诞节，还有世界读书日这种特殊的日子，都可以开展一 定的促销活动，不仅提升店铺的销售额，同时也树立店铺的良好形象。

4、利用好会员制，对购买总额满多少元的免费办理会员卡，会员卡可以在下次购买时进行打折，在做活动的时候可以免费领取纪念品等等。

八、创业优势及风险预防

1、创业优势：开文具店对我们没有太大的专业要求，只要我们热爱结交朋友，善于沟通，就能开张迎客，店铺也不需要太大。文具店的顾客大都多是学生，在广告宣传上也很省力，只要我们的商品质量好，再有点特色，我相信无需投入太多的广告费用就能为我们带来很好的效益。地理位置优越，自己家的店铺也不需要交店租，可以大胆的对店铺进行精装修。我们的产品也并不像鲜花那样易腐败，所以我们可以放心大胆的卖。

2.创业风险预测及预防：首先要保证产品质量过硬，文体用品不是能看出来的，而是用出来的，因此我们对相关用品的质量要求要很高，坚决不去进那些仿货，但也由于文体用品品牌还很不规范，不少假冒伪劣产品也能通过非正规渠道流入市场，所以我们进货时一定要把好质量关，坚决保证产品质量；要想到开文体用品店，我们一开始就想要赚大钱确实是有一定难度的。因此，我们要用平和的心态来对待我们的盈亏情况的，开店主要为积累社会经验，磨练自己，提高自己。学生创业都比较缺乏资金，因为我们要自筹资金，而且我们自筹的资金大部分是借来的，所以在资金这方面的风险很大，一旦亏损，极有可能血本无归，创业也将面临很大的困难。这就需要在创业前期做好风险应对策略，准备充足的应急周转资金，防止由于资金不足引起的创业失败。由于政府鼓励大学生进行创新创业，所以必要时可向政府申请资助。附近小食品店也销售一部分的文具用品，与我们产生了竞争的关系，如果我们不能凭借店面的特色吸引顾客，那么小食品店的文具销售就是我们最大的威胁，这就需要我们具有完备的销售策略，以及所售商品具有与其它店里不同的特色，质量要好，价格公道。作为在校大学生的我，在创业时没有任何经验，并且由于课业繁重，时间上还有很大的限制，所以要做好店铺管理，最好能让家人帮忙管理，体验创业的同时也不能耽误了学业。

九、总结

孔子曰：“人无信则不立。”老子曰：“信不足焉，有不信焉。”信誉从古至今是衡量一个人品行的标尺，一个诚信好的人，众人皆捧；而一个没有诚信的人，则视为人格缺失。

任何一个企业，诚信都是立业之本，是企业生存发展的保证，谁拥有了优良的市场信誉，谁就能更好的争取客户，进而最大程度的占领市场，可以给企业带来实际的经济利益，促进企业的可持续发展。一个没有诚信的企业很快将陷入人财两空的境地，没有人原意和他合作，没有人愿意购买它的商品。诚信其实也很容易做到，诚信也就是说到做到、诚信也就是知恩图报、诚信也就是不能过河拆桥、暗地里使绊、诚信也就是不使用歪门邪道来对消费者坑蒙拐骗、诚信也就是己所不欲勿施于人。所以我们要以诚信理念立业，切实保障每一位消费者的权益，保证他们用的我们售出的每一件产品都是可靠的，好用的，我们要不断持续提升客户体验，努力为家乡人民服务。

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