服务创新是商业银行的核心竞争力
作者:李红;白宾;李薇
作者机构:河北经贸大学,工商管理学院,河北,石家庄,050061;河北经贸大学,工商管理学院,河北,石家庄,050061;河北经贸大学,工商管理学院,河北,石家庄,050061
来源:商业经济
ISSN:1009-6043
年:2004
卷:000
期:006
页码:93-94,100
页数:3
中图分类:F830.2
正文语种:chi
关键词:核心竞争力;服务创新;商业银行
摘要:核心竞争力是企业在激烈的市场竞争中生存发展的关键.商业银行应以最快的速度推出顾客所需的服务,快速地挖掘顾客的潜在需求并开创出相应的服务以吸引更多的顾客,并以此形成商业银行的核心竞争力.实施服务创新应建立有效的金融服务创新机制,加强以信息网络技术为载体的服务创新,对市场进行深入细分,并积极寻求资本市场上银行服务创新的新途径.
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/29ab4645f605cc1755270722192e453611665b65.html
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