窗体顶端 学习课程:如何委派工作 单选题 1:委派工作与管理工作的共同点是: 回答:正确 1. A 都是把任务交代下属完成 2. B 需要考虑怎样去做,开始要有计划 3. C 中间要有追踪 4. D 通过别人的努力去完成自己的任务 2:管理的发展经历顺序正确的是: 回答:错误 1. A 科学管理——人际关系——系统理论——权变理论——管理的发展市场 2. B 科学管理——人际关系——权变理论——系统理论——管理的发展市场 3. C 科学管理——权变理论——系统理论——人际关系——管理的发展市场 4. D 科学管理——系统理论——人际关系——权变理论——管理的发展市场 3:善于委派工作的管理者的特点和表现不包括: 回答:正确 1. A 他们对自己的能力有充分的自信 2. B 懂得时间管理的方法 3. C 重视岗位的主要职责 4. D 工作中经常会缺乏计划,或者计划不能够得到很好的实施 4:中层管理者的工作内容中: 回答:正确 1. A 操作就越来越少,委派越来越多 2. B 操作会多一点,委派少一些 3. C 委派和操作差不多,委派稍微多一点,操作会少一点 4. D 根据实际情况不同 5:负荷是指: 回答:正确 1. A 下属目前的工作量的充盈程度 2. B 下属目前的工作质量的充盈程度 3. C 下属目前的态度的好坏 4. D 下属目前的工作时间的充盈程度 6:体态是指: 回答:正确 1. A 只有声音的语言 2. B 没有声音的语言 3. C 没有声音的非语言 4. D 有声音的非语言 7:一个具体工作的评估最好是: 回答:正确 1. A 每天一次 2. B 每周一次 3. C 每月一次 4. D 每年一次 8:委派工作是: 回答:错误 1. A 管理风格 2. B 管理艺术 3. C 做管理 4. D 领导风格 9:下列关于委派工作的责任正确的是: 回答:正确 1. A 委托人要对委派工作、委派人负责 2. B 委派是由下属完成的工作让他们自己来承担责任 3. C 委派人和受托人都承担相应责任 4. D 委派人和受托人都不承担相应责任 10:喜欢自己工作,做好了后可以显示出自己的业务权威,这样的管理者忽视了自己的: 回答:正确 1. A 委派职责 2. B 业务职责 3. C 技术职责 4. D 管理职责 11:下列人员中,管理委派最多的是: 回答:错误 1. A 员工 2. B 初级管理者 3. C 中级管理者 4. D 高级管理者 12:委派工作的方式中最好的是: 回答:正确 1. A 面对面 2. B 电话 3. C 邮件 4. D 多媒体 13:书面是指: 回答:正确 1. A 只有声音的语言 2. B 没有声音的语言 3. C 没有声音的非语言 4. D 有声音的非语言 14:副语言是指: 回答:正确 1. A 只有声音的语言 2. B 没有声音的语言 3. C 没有声音的非语言 4. D 有声音的非语言 15:下列委派中最高层次的是: 回答:错误 1. A 调查情况,收集信息,决定自己来做什么 2. B 独立行动,没有必要再跟上司进一步联系 3. C 可以自行决定解决问题的方法,而且要向上司报告 4. D 马上采取必要和积极的措施,同时一边做一边向上司报告 窗体底端 | |
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