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正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
发布时间:2024-03-03 02:51:01 来源:
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K2MG-E
《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
商超渠道的基本操作流程
商超渠道操作流程
1
、准备
熟悉公司商超渠道商品的品种、价格、政策及销售情况;了解相应商品其竞争对手的价格、政策及销
售情况。
商超渠道操作流程
2
、沟通
与商超老板(负责人)的沟通:
(
1
)介绍公司:公司在行业中的地位和信誉度,公司的营销规划,经营品种,相关渠道的政策,帮助
他们树立合作或长期合作的信心;
(
2
)分析市场:市场的整体格局和走势,尤其是类似终端操作
**
商品(或者与公司综合品项合作)的
成功例子,以专业营销人员的形象帮助他们做大做强;
(
3
)
介绍商品:
介绍所要合作商品的优势
(商品价格、
质量、
成分及含量、
口感、
包装、
畅销程度等)
,
运用促销三宝(对不同的人群,用不同的说法;让终端老板感受到商品的好卖、销售火爆,增加合作或备
货的信心;让他感受到商品品质的信心和售后服务的保障)
,但也要把握分寸,不要过于夸大,留有余地。
(
4
)
提供服务:
按时按量送货上门;
业务人员跟踪客情维护,
针对他们在经营过程中的问题进行帮助,
提供退、调换及商品售前、售中、售后等相关服务。
商超渠道操作流程
3
、铺货
1
K2MG-E
《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
商超渠道是做形象的,需加强商品的见货率,铺货是必要的。
根椐终端的规模,所处区域的位置和购买能力(历史销量或同类商品的销售情况)等来判断要铺货的
品种和相关数量,不是铺货越多越好,要视具体情况而定。铺货是业务工作的基础。终端老板都很实际,
在铺货过程中,首先要强调商品的利润,其次要强调商品的旺销程度,最后还可以提供退、换货服务。铺
货尽可能现款现货,若个别品种不能现款现货,可以提供试销;若与客户合作的是综合品项,非现款现货,
必须签订协议后再铺货。铺货后要杜绝不出样现象,加强商品的见货率。
商超渠道操作流程
4
、理货
理货是跟踪商品铺货后的必要工作,可以了解商品的动销、缺(断)货及保质期等情况。在理货过程
中,先做商品的清洁卫生,后做陈列;确保陈列的最大化(位置显目、美观、陈列面积大)
。在理货后与营
业员或终端老板沟通商品销售情况,积极了解竞品相关情况,必要时做好记录。
商超渠道操作流程
5
、包装
包装是销售氛围营造的必要补充。利用公司的一些物料(
dm
宣传海报、商品介绍卡、广告伞等)进
行店内、外的包装。对于销售较好的店,或者位置好且具有很好的广告宣传效果,可适当考虑户外广告制
作(如门头、橱窗等)
。通过销售氛围的营造,吸引消费者的眼球,刺激其购买的欲望。
商超渠道操作流程
6
、联络
平时做到勤拜访、多沟通,加强与终端点的联络,及时解决存在的问题,建立良好的客情关系,同时
建立完好的终端客户资料。
世上没有一件工作不辛苦,没有一处人事不复杂。不要随意发脾气,谁都不欠你的
2
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/267ebcf22d60ddccda38376baf1ffc4fff47e250.html
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