医院
2017年工作总结及2018年工作安排
2017年在区委和区政府的领导下，在区卫计委及各部门的正确指导下，我院紧紧围绕年初任务目标，明确职责分工，认真学习党的十九大精神，狠抓各项工作有序推进，加强自身修养，坚持廉洁自律，为卫生事业和盐都区中医事业的发展尽职尽责。现将全年工作总结如下：
医院始终坚持科技立院，强化服务，坚定方向、增强凝聚力，加强协调监督、破解难题、狠抓落实。充分发挥各科室的积极性和主动性，推动各项工作稳步前进。引进各类人才xx人。病房楼改扩建工程有序推进；完善了信息化系统；增加监控设备。经过全院职工的共同努力，取得了良好的社会效益和经济效益。1-11月份业务收入xxxxxx万元，同比xxxxx万元，增长xx %， 1-11月份门诊xxxxx人次，住院xxxx人次。
一、病房楼改扩建工程有序推进。
完善了各项审批手续，争取了国家资金xxxx万元及区政府配套资金xxxxx万元，拆除了危房，新建并搬迁了配电间，新建污水处理系统，工程完成了地基开挖部分。
二、公共卫生服务有有声有色。
在村卫生室建设、公共卫生服务、医疗市场监管、签约服务等方面工作取得了较大进展，基本上完成了全年各项目标任务。
按照区政府及区卫计委及镇政府的统一部署，全镇共建成村卫生室7家，全部投入使用，五个村卫生室通过省示范卫生室验收。
2017年度65岁老年体检xxxxx人，健康档案及时更新xxxx人次。报告乙丙两类传染病7种xxxx例，均按规范进行流行病学调查和疫点处理。落实农村孕产妇住院分娩补助项目及育龄妇女补服叶酸工作，加强孕产妇艾滋病、梅毒和乙肝检测，及时对乙肝表面抗原阳性孕产妇所生新生儿注射乙肝免疫球蛋白，对艾滋病、梅毒感染孕产妇及其所生儿童及时规范用药，在国家慢病示范区的复评审工作中我院投入了40多万元增加慢病创建示范区的基础设施及健康元素，建立了镇健康主题公园、健康步道、健康一条街、竖立大型宣传牌二块等。区妇保所农村妇女两癌筛查项目工作共筛查xxxx人，全面完成工作任务；在区疾控举办的卫生应急、麻风病防治知识竟赛中，获得了团体二、三等奖；协助市妇联、区疾控联合在开展的留守妇女艾滋病防治讲座；承办了市政法委、市卫计委联合开展的精神病防治工作督查现场会。
开展打击非法行医专项整治工作，印发打击非法行医的健康教育入户宣传材料入户xxx万份，广场发放宣传资料xxxxx多份，《职业病防治法》活动周发放宣传资料5种xxx余份，深入企业宣传12次;并制作宣传展板xx张，宣传咨询xx场次。
全镇签约服务居民xxxxx人，以村为单位建立签约服务对象微信群xxx个。
三、紧扣群众看病就医方便经济，强化服务管理，医疗服务水平有力提升。
加强合作医疗基金监管，坚持问题导向管理，完善基金运作，提升服务能力，整体运作质量和群众医疗保障能力有了新的提高。全镇参合人员xxxx人，农业人口参合率达100%，参合群众就诊免挂号费；住院病人实际报销比例达xxx%。实行参合群众凭身份证就诊，强化基金使用监管，针对各阶段出现的问题，每月科室负责人会，职工大会提出纠正方案。实施“月使用费用、次均住院费用、转诊率、住院病人数”等八项核心指标动态监控。严防过度诊疗、规范医疗服务行为，完善单病种付费等支付方式，提升了基金效益。1-11月份门诊结报xxxxx人次，补偿金额xxxx万元，住院结报xxxx人次，补偿金额xxxxx万元，合计结报补偿资金xxxxx万元，参合群众个人补偿10万元以上的xxx人，5万元以上的xxxx人。群众看病就医负担显著减轻。
四、致力做好创建全国文明城市工作，改善服务环境。
医院以创建文明城市为契机，优化环境，优化服务流程。李时珍雕像、门诊楼外墙重新油漆，焕然一新，门诊大厅候诊椅是全新不锈钢的。好看舒适，导医台整洁明亮，导医人员也正常在岗在位。医院主要收费项目公开，挂号、收费、发药、检验等窗口在上午排队人员较多时有专人维持秩序，保证排队不超过15分钟，工作人员着装规范，准时到岗到位，文明用语，无收受红包，开大处方现象。院内禁烟标识明显，监控、消防设施齐全，消防安全责任制上墙，无障碍标志明显；设置询问、投诉窗口和公布投诉电话。医院电子显示屏24小时滚动字幕显示宣传公益广告，画廊、展板宣传社会主义核心价值观、中国梦等内容，门诊、病房走廊随处可见“遵德守礼”提示牌。加强职工职业道德、社会公德修养，积极开展志愿者活动，确保在文明城市创建检查中不失分。
五、医疗工作稳中有进
强化医疗质量、医疗安全，注重平时考核，加强医护人员的继续教育，年内先后选派5名医护人员去上级医院进修培训，以推动我院医疗理论和技术的创新。严格落实三基三严培训计划，对各级人员按培训计划进行培训、考核，不断提高三基理论与操作水平。5月份在全区护理操作技能竞赛中取得了三个一等奖、三个二等奖的优异成绩。卫生应急区比赛获第2名。
加强医疗安全教育。院领导亲自为职工进行医疗安全教育，组织全院性会议，并通过院周会等强调医疗安全，不断强化职工的医疗安全意识。
严格执行医疗安全制度，如首诊首科负责制度、三级查房制度，三查七对制度、交接班制度、疑难病案讨论制度、手术审批制度、值班交接班制度及保护性医疗制度等。加强医疗安全报告制度，做到重大医疗事件立即报告，严重差错及时报告，一般差错如实报告。
制订了重点专科发展规划、工作计划和发挥中医药特色优势的具体措施，完善了专科优势病种和常见病种中医诊疗方案，突出中医药诊疗方法的综合运用，诊疗方案基本要素齐全，并对中医临床疗效进行了分析、总结和评价；中医专科疼痛科、肛肠科、糖尿病科通过市级验收。
血透室在省市检查，在同级医院中处于领先地位。
六、廉洁自律，自觉树立良好形象。
2017年我们不断加强学习，始终保持清醒的头脑，谨慎行事。一是开展学习十九大精神，强化责任担当。党总支就我院如何开展十九大精神和作风制度落实进行了安排部署，明确了职责分工，制定了责任制度考核办法。实行院长一把手责任制，坚持“一岗双责”，党组织主要负责人负主体责任，纪检监察员负监督责任。班子成员、党员、科室负责人既要洁身自好，管住自己，更要敢于担当，切实抓好党风廉政建设和反腐工作，作风制度落实工作。二是深入推进惩防体系制度建设、深化廉政风险防控。严格执行卫生行风“九不准”，每个人签订了承诺书。与各党员干部签订了落实党风廉政建设责任书四十多份。党员干部起模范带头作用。杜绝公车私用、公款吃喝、纪律松弛等违规行为。三是坚决贯彻执行民主集中制。明确分工，责任到人，统一协调。在事关重大工作决策中集体研究决定。对于工程建设、资金使用，药械购销等重大事项、重点环节严格按程序办理，参加省、市、区的招标，并请局纪检监督。需要申请批准的项目坚决做到先申请待批准后再执行。四是领导班子严于律己，做勤政廉政表率。领导班子始终把政治学习放在首位，班子成员之间坚持讲党性、讲原则，坦诚交流思想，对中央制定的廉洁自律规定，时时认真对照检查，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，拒绝病人的吃请，退还“红包”，在区卫计委组织的第三方调查未发生收“红包”回扣情况，群众满意度、就医环境和窗口科室满意度逐年上升。
2017年，我院的工作经过全院干部职工的共同努力，各项任务全面完成，并取得了一定的成绩。但我们也清醒地认识到，与上级的和群众要求相比，还存在关一定的差距，一些问题亟需整改。如医院重点专科发展缓慢；急诊科有待增设；医疗人才不足等。
存在的问题和不足
1、由于医院底子薄，发展滞后，资金运行压力大；原有的职工宿舍搬迁难度大；
2、由于编制限制及待遇职称职称等问题，人才难引进；
3、班子年龄偏大，工作主动性协调性不够、活力不够。
2018年工作安排
2018年我院计划在区卫计委和秦南镇党委政府的领导下，紧紧抓住机遇，继续加快病房楼改扩建项目建设，扩充病床数量，打造优势专科，提高业务收入。完善目标管理，理顺管理框架，把内涵管理作为重点工作来抓，提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设，完善分配制度，保障职工待遇。使我院的整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。主要做好以下几个方面的工作：
一、加快病房楼改扩建工程项目建设。根据资金到位情况，全力推进建设。
二、扩大血透室影响，扩大业务量，新增血透机5台，确立血透室在盐都区的优势地位，增强医院核心竞争力。
三、完善医联体医院协作、医院专家坐诊工作。
四、开展膏方协定处方，发挥中医特色；打造中医优势专科疼痛科，塑造名医、增添设备、加强宣传，在全区形成一定的特色和优势。
五、建立健全规章制度，加强绩效考核。完善医院分配制度和人事管理制度，调动职工工作积极性。保证医院高效、有序运转。
六、加强医院信息系统建设，实施住院和门诊电子病历，为实现数字化医院打下基础。
七、配合做好城乡居民医疗保险和家庭签约服务，提高群众满意度。
二0一七年十二月六日
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/230ef3d2aff8941ea76e58fafab069dc50224762.html
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