服装零售企业的核心竞争力分析
作者：洪涛敏;李敏
作者机构：东华大学,服装学院,上海,200051;东华大学,服装学院,上海,200051
来源：针织工业
ISSN：1000-4033
年：2006
卷：000
期：009
页码：65-67
页数：3
中图分类：F768.3
正文语种：chi
关键词：服装零售服务;顾客服务;消费者;竞争力;服务时间
摘要：在盲目竞争的服装零售市场中,恶性的低价竞争导致企业的利润和优势不断消失,为了使企业在激烈的市场环境中重新取得有利的竞争优势,文中从服装零售服务的角度分析,指出服务才是企业的核心竞争力,并分析了售前服务、售中服务、售后服务的概念及其相互关系,提出服装零售公司应建立完善的服务体系来增强其竞争力.
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/1dbdfa927e1cfad6195f312b3169a4517723e5e8.html
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