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正在进行安全检测...
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发布时间:1714387215 来源:
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美国学者劳伦斯·彼得(
Laurence J. Peter
)和雷蒙德·赫尔(
Raymond Hull
)在对组
织人员晋升的相关现象研究后,于
1968
年,在《彼得定律》一书中阐述了该定律。
每个
组织都是由各种不同的职位、等级、或阶层排列所组成的,每个人都隶属于其中的某个等
级。在各种组织中,很多雇员都会因为业绩出色,而接受更高级别挑战,被一直晋升,直
到被普升到一个他无法称职的位置,他的提升过程便终止了。所以,彼得原理有时也被称
为“向上爬”原理。
这种现象在现实生活中无处不在,一名称职的教授被晋升为大学校
长后,却无法胜任;一名优秀的运动员,被提升为主管体育的官员后,而无所作为。因此,
该定律又得出彼得推论:“现在,每个岗位都趋于被一个无法承担其责任的员工所占据”
和“一份工作会被那些暂时还没有到达他们的‘不称职级别’(彼得高位)的人所完成
的”。
在一个组织中,每个员工都有他
/
她的提升指数(
PQ - Promotion Quotient
)
。
当他
/
她被提升到他
/
她的彼得高位时,他
/
她的
PQ
值即为零。
对于一个组织而言,相当
部分的人被推到不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头
地,发展停滞。
因此,就要求改变单纯的“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制,
不能由于某人在某岗位上干得很出色,就推断此人一定能在更高的职务也胜任。将一名职
工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对此人的奖励,反而使其无法更好的发
挥才能,也给企业带来损失。
彼得定律是几乎每个企业都会遇到的头疼问题。当一个职
员被提升到彼得高位后,有四种情况会发生。
一、尝试与该职员沟通,与其共同解剖其能力。如果条件允许,尝试平行调职,以免
受到彼得定律的影响。
二、如果环境和职员情绪允许,职员降回原位。
三、职员保持在彼得高位。
四、如果职员和企业都受到严重影响,职员离(辞)职。
彼得定律
-
彼得反转原理
在对层级
组织
的研究中,彼得还分析归纳出彼德反转
原理
:
一个员工的胜任与否,是由层级组织中的上司判定,而不是外界人士。如果上司已到
达不胜任的阶层,
他或许会以制度的价值来评判部属。
例如,
他会注重员工是否遵守规范、
仪式、表格之类的事;他将特别赞赏工作迅速、整洁有礼的员工。总之,类似上司是以输
入(
input
)评断部属。于是对于那些把手段和目的的关系弄反了,方法重于目标、文书作
业重于预定的目的、缺乏独立判断的自主权、只是服从而不作决定的职业性机械行为者而
言,他们会被组织认为是能胜任的工作者,因此有资格获得晋升,一直升到必须作决策的
职务时,组织才会发现他们已到达不胜任的阶层。而以顾客、客户或受害者的观点来看,
他们本来就是不胜任的。
彼得定律
-
彼得原理的发展
诺斯古德·帕金森(
C
.
N
.
Parkinson
)是著名的
社会理论家
,他曾仔细观察并有趣地
描述层级组织中冗员累积的现象。他假设,组织中的高级主管采用分化和征服的策略,故
意使组织效率降低,借以提升自己的权势,这种现象即帕金森所说的“爬升金字塔”
。彼得
认为这种理论设计是有缺陷的,他给出的解释员工累增现象的原因是层级组织的高级主管
真诚追求效率(虽然徒劳无功)
。正如彼得原理显示的,许多或大多数主管必已到达他们的
不胜任阶层。这些人无法改进现有的状况,因为所有的员工已经竭尽全力了,于是为了再
增进效率,他们只好雇用更多的员工。员工的增加或许可以使效率暂时提升,但是这些新
进的人员最后将因晋升过程而到达不胜任阶层,于是唯一改善的方法就是再次增雇员工,
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/19e73864b84ae45c3b358cf9.html
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