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正在进行安全检测...

发布时间：2023-12-04 04:39:05 来源：文档文库

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管理交易（最新）考试开始时间：2013-10-2609:00:00考试结束时间：2013-11-0112:00:00考试时长(分钟：60试卷总分：100通过分数：70得分：71可考试次数：2实际考试次数：1状态：已通过第1题(单选题，分值：2分买家在“买家已付款”状态下申请退款，几天内卖家仍未点击发货，交易自动关闭退款买家？A.1天B.2天C.3天D.10天答案：B回答：B得分：2第2题(单选题，分值：2分买家购买了退货运费险，如何申请理赔？A.退货退款完成后，点击运费险维权B.退货退款完成后，直接联系订单详情里的保险公司旺旺申请C.退货退款完成后，在保证所输入的退货快递单正确的情况下，72小时内自动赔付D.无需一定退货退款完成，只要发生退货，快递公司都会给买家赔付答案：C回答：C得分：2第3题(单选题，分值：2分淘宝上评价计分对应的是：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分，下列心级对应的分数错误的是？A.41分三颗心B.120分四颗心C.20001分三个钻D.10000分五个钻答案：C回答：C得分：2第4题(单选题，分值：2分卖家可以给买家延长交易收货超时时间，下列不属于卖家可以延长的天数的是A.1B.3
C.5D.10答案：A回答：A得分：2第5题(单选题，分值：2分交易买家申请退款，表示收到货物破损/少件/空包裹，卖家需提供什么凭证？A.实物拍照照片B.发货记录C.快递公司开具的物流红章证明D.卖家无需提供，由买家提供答案：C回答：C得分：2第6题(单选题，分值：2分当买家拍下商品未付款，选择快递运送方式，交易超时多少天，系统将自动关闭A.1B.3C.10D.30答案：B回答：B得分：2第7题(单选题，分值：2分看淘宝店铺网址的路径正确的是？A.进入店铺，店铺左上方“首页”，浏览器地址栏里出现的B.点击我的淘宝，浏览器地址里出现的。C.点击卖家中心，已卖出的宝贝，浏览器地址栏里出现的D.随便打开一个商品，商品链接里便有网店地址。答案：A回答：A得分：2第8题(单选题，分值：2分下列关于评价的说法有误的是？A.一方评价为好评，一方未评，一方评价之日起的15天后系统会代另一方自动给好评B.一方评价为中/差评，一方未评，一方评价之日起的15天后系统会代另一方自动给好评C.天猫订单买家进行店铺评分后，系统即时自动代卖家给买家一个好评D.双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分答案：B回答：D得分：0

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