案例：黄工为什么要走？阿拉莫租车公司的战略

黄工程师为什么要走

助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作勤恳负责, 技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此，他心中时常有些不平。

黄厂长，一个有名的识才老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是黄厂长亲自吩咐人秘部主任落实的；并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大估当时春风不少，工作更卖劲。两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这里其中一个目的不就是想得高一点工资，提高一下生活待遇吗?但是几次想开口，都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩，而且，曾记得，有几次外地人来取经，黄厂长当着客人的面赞扬他：“黄工是我们厂的技术骨干，是一个有创新的……”哪怕厂长再忙，路上相见时，总会拍拍黄工的肩膀说两句，诸如“黄工，干得不错”，“黄工，你很有前途”。这的确让黄大佑兴奋，“黄厂长确实是一个伯乐”。此言不假，前段时间，他还把一项开发新产品的重任交给他呢，大胆起用年轻人，然而……

最近，厂里新建好了一批职工宿舍，听说数量比较多，黄大佑决心要反映一下住房问题，谁知这次黄厂长又先找他，还是像以前一样，笑着拍拍他的肩膀：“黄工，厂里有意培养你入党，我当你的介绍人。”他又不好开口了，结果家没有搬成。

深夜，黄大佑对着一张报纸招聘栏出神。第二天一早，黄厂长办公台面上压着一张小纸条：黄厂长：您是一个懂得使用人才的好领导，我十分敬佩您，但我决定走了。黄大佑于深夜。

阿拉莫租车公司的战略

如果你从事机场租车业务，你怎么成功地与该行业的四巨头——赫茨公司（Hertz）、阿维斯公司（Avis）、国民公司（National）和（Budget）竞争？迈克尔·伊根（Michael Egan）做出了令人钦佩的回答。作为阿拉莫租车公司（Alamo Rent-A-Car）的主席，伊根实施了一项战略，使阿拉莫公司在不到20年时间里，成长为一家5亿美元的公司，净利润额在全行业名列第二，仅次于阿维斯公司。伊根的战略是集中于低价格和低成本——高营业额的经营定位，以及租车给那些精打细算的顾客，正是这种战略使阿拉莫公司领先于主要的竞争对手。

为了在机场轿车出租市场中取得一席地位，阿拉莫公司将其投资倾注于低价格的抉择上，公司利用广告到处宣传它每日的租价低于竞争对手20%，并且不对行车里程额外收费。例如，周日在洛杉矶租阿拉莫公司的一辆雪佛莱Beretta牌轿车，日租金仅38美元且不收里程费。而在赫茨公司租用同一牌号的车，每天租金51.93美元，而且还要至少提前3天预定，此外，赫茨公司对超过100英里还要每英里加收32美分的费用。提供低价格的服务是一回事，但是怎么在如此低的价格下保持盈利呢？伊根公司的回答是：将营业场所设置在高营业量和租金量便宜的地点。阿拉莫公司在美国和英国只有105处营业场所，而赫茨公司却有5400处，但是阿拉莫公司的所有营业场所都设在客流量最大的机场。因此，尽管赫茨公司的营业场所是阿拉莫公司的50倍，但赫茨公司出租的轿车仅为阿拉莫公司的4倍。所以，阿拉莫公司通过保持高营业额的方式使其成本保持在低水平上。此外，阿拉莫公司还将其管理费用的支出控制在低水平上，这主要是通过将大多数业务台设在机场大厅外面的临近地点，从而避免了机场大厅内天文数字般的租金。

伊根的战略还有一个关健要素是它选择的目标市场，伊根让赫茨公司和阿维斯公司耗费巨资为争夺《幸福》杂志排出的100位总经理打得不可开交，而他却选择了追逐度假旅游者的市场，只是近几年他才稍微扩展了他的细分市场，开始寻求精打细算的生意旅行者。

运输系统公司

运输系统公司是一家在科罗拉多州丹佛市周围地区经营的地区性货运公司，目前由于货运市场的混乱导致公司利润的下降，管理当局想降低卡车司机的流动率和减少使用公司自己的卡车的比例，因此打算雇佣更多的个体经营者运送货物。最高管理层指定作业主任实施一项招聘个体经营者的计划，这位主任认为下列活动是实施这项计划所要求的。

1．降低所有司机流动率（包括公司和个体的）的活动：

——为司机们制定终端站设施标准（饭菜、淋浴、停车场等等）。

——实施终端站设施标准。

——制定柴油燃料采购计划。

——实施柴油燃料采购计划。

2．招聘必要数量的个体经营者活动：

——刊登招聘广告。

——设立奖金制度，鼓励员工推荐新的个体经营者。

——修改程序，训练办事人员如何与新的个体经营者签订合同。

经过仔细的思考后，作业主任排出了上述活动的先后次序，如下表所示：

作业主任还估计了每项活动的时间，如下表（时间单位为：周）所示：

问题：

1．画出此计划的PERT网络图。

2．计算每项活动的期望时间，并标在网络图上。

3．此项计划的关键线路是什么？

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/172fbdc44028915f804dc219.html