新冠疫情防控舆情应对预案
为进一步提高新冠疫情舆情处置能力,有效防范、化解疫情防控舆情的负面影响,及时准确地引导疫情防控媒体舆论,创建疫情防控清朗舆论空间和良好的舆论环境,特制定本预案。
一、适用范围
1.本《预案》适用于全院各单位、部门及其相关人员。
2.因疫情防控引发的,被国内外各级各类媒体刊发的对学院教学管理秩序、事业发展、社会声誉产生重大影响的信息。
3.因疫情防控引发的,对学院师生学习、工作、生活产生重大影响的,包括延迟开学、疫情防控举措、集中爆发疫情等疫情防控相关的媒体信息。
二、组织领导
学院成立新冠疫情防控舆情应对工作领导小组。
组 长:XXX
副组长:XXX、XXX、XXX
成 员:学院各部门党政负责人
疫情防控舆情应对工作领导小组下设办公室,办公室设在宣传统战部,具体负责疫情防控舆情应对处置相关工作的组织协调。
三、工作原则
1.快速反应原则。疫情防控舆情发生后,必须做到第一时间监测、第一时间收集、第一时间处置,及时分析研判舆情发展走向,及时上报舆情动态。学院各单位、各部门发现疫情防控重大舆情后,要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告学院疫情防控舆情应对工作领导小组,并同时报送相关分管院领导、部门负责人。发生重特大舆情,须报经学院党委后,按信息报送规程逐级上报。
2.口径一致原则。处置疫情防控舆情必须步调统一、口径一致、权威发布,避免说法不一、自相矛盾。相关新闻发布,由学院宣传统战部负责协调处理。
3.协作协调原则。疫情防控舆情应对处置工作在学院党委领导下由疫情防控舆情应对工作领导小组统一指挥协调,各部门必须通力合作,通过网上网下、多管齐下开展应对工作,尽快消减突发舆情的负面影响及其诱发因素,形成强大的工作合力。
四、应急处置措施
(一)第一时间介入
1.发现舆情信息后,应迅速组织应急处置工作。主要包括相关正面报道的整合、舆情信息监控、舆论信息的应对引导、网评文章的组织、负面舆论和有害信息的消除、封堵和删除等工作。
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