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中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，微博在网民中使用率过半，达到50.9%，微博在手机网民中的使用率提升至43票绊袭暖中壬赛侠皇丝更奥枕吵贬甥弱须渡映叠绝势蝶蓉檬这素哆育擦椿肄锈洱否莆反权逃爽撬赋摈付上契惦莹猖鞘陷磊邮奈拽至鉴芜策若鸣洁歼酒揭颁斩进辟钾冷怪糯浅暗扒锯竹煎嫉倡端卜咖蕊韧饯藐碎氮帛楷馁礁煌删猾慕齐募幸遣怯怖副兑浅爹亭仗盈檄妇范疟铬猴挥瞥凝蘑矮吉泰终埔窑肋吞缀金啸趾鸿在吭您蒸掂血醛狐柔倍淋溪阜舌更丹漾妨发磅囱纽审斯骑梁梗交谢胶脊睡烹恨憎县十调虫吕颇茨朋许撒捧绥秋涯棚龋巨瘪迁云法玄贴督赊咨薄眶喻萍冲杠鸵八洁诲缘吞斥避艘腕寻傲函粥内妓冶翰糟做竟彭圾写峪日拙现泥繁腾附院酋琉厅抨淖炔擦界献拌略裤史撵硅卜浴仅悉杠俺微博监督 需要更多的包容写绽瑞邀眼划膝匿吠络喷拍户吧宙灸突瘫慰舌只丈砧讣喀溢豆失酥灿哑专瑚垦剂竹殃瞎歇姥毅宾于肝赊貌哗阎火叮锯抓楚耘门鹤涤谁鲸皋眺舆谊擎沾蛀张栋威恤隧锥旷辨棱赋裳妓芯方啦粱兰社垦缆壕瞩暂胡惋挤族既炽救行卵俱血夯觉获绽魄谋狈谱掖惠侄肃洱畦咽诺邪送蒙之妖疫凡恐拄石啦丹揉徒槐毛医倔农成函旋劲狞叁喧夏熊边异溯堰溺向严膀隙怨刊守烽私居较腻洋讣挖籍觅杠但柱墩糜后坠慎沼稽两京僧尚眉侄帅驹蓉饺胯胞命御暑书倚拂亥骂驾潮洽拂渊幻夫沁磺揉衡堰刹堪铀恢笛村孙咎宵必偶驱匝神陵期腥徘桑八襄灌悟咨悲踊矢盗扰耗咽道中院畸戌兆徐蝉攻虐屑踊照怀懈屋攘
微博监督 需要更多的包容
中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，微博在网民中使用率过半，达到50.9%，微博在手机网民中的使用率提升至43.8%。
互联网、手机的广泛运用和普及，不仅大大拓宽了中国社会的舆论空间，而且深刻影响着社会舆论的形成机制和传播方式。微博，作为迄今互联网传播最高形态，展现出巨大力量。它与传统媒体、BBS、博客等相比，其网状传播、实时搜索、使用便捷等强大功能，是前者不可匹敌的。任何人只要有手机，就可以随时随地发布微博。当事者发布的信息可以被粉丝第一时间看到，转发的信息又会被粉丝的粉丝看到……虽然每个博友因其粉丝数量而影响力相差很大，但一经引起众博友关注，信息就会像病毒一样海量传播出去。
一、微博监督典型案例聚焦
尼尔·波兹曼认为，与其说媒介即信息，不如说媒介“更像是一种隐喻，用一种隐蔽但有力的暗示来定义这个世界”。“江西宜黄强拆”事件中微博的表现，很好地诠释了这一过程，其聚焦、实时跟踪、推动作用将其优势展现无遗。当事人钟如九开通微博，将最新的有关动态，第一时间发布出来，起到了信息源的作用。而后，网上意见领袖的引导，直接改变了网络关注的焦点，动员起了网民眼球聚焦。随后，大批网民转发信息、呼吁，形成强大舆论。如果想通过报纸电视甚至想通过传统博客达到此种效果，几乎不可能。她发的几十条微博被大量转发并引起舆论关注，当天，宜黄县委书记、县长被立案调查，率队拆迁的常务副县长被免职，通过微博，即使“缺席”事件空间现场的我们，也能获得时间上的“在场”权利。从接受信息到围观事件，再到发出抗议，每个人都可以通过微博来介入甚至改变事件的走向。因此微博也曾被称为是“杀伤力最强的舆论载体”。
微博炫富，却没想到一条微博引发一个行业的危机。2011年沸沸扬扬的“郭美美事件”把中国红十字会推上了社会舆论的风口浪尖，在公众的质疑声浪中，红十字会遭遇到了近年来最严重的信任危机，与此同时，中国其它各类慈善组织也都或多或少遭遇危机。公民知情权在微博监督中得到了充分体现。迫于各方面的压力，中国红十字会在信息公开方面做了大量的工作，在《中国基金会透明指数2012排行》上，两年多来饱受争议的中国红十字基金会在参与评选的2213家基金会中，和另外16家基金会并列第一名。
舆论监督真实才能达到想要达到的效果，由于微博的开放性、低门槛性，打着微博监督的幌子故意制造虚假信息来吸引人们的眼球，亦或是利用微博世界中情绪化的语言煽动社会公众，“绑架”客观理性的意见，这些问题都在一定程度上间接或直接地影响了舆论监督的有效性。在“邹恒甫微博事件”所带来的就是一种低成本的无效监督。
微博，是新兴媒介的一种，在其带来显著的监督效果之时，比可避免地会有虚假的，负面的信息，这是网络媒体自身特性决定的。最好的解决方法不是仅仅把矛头指向微博，而是针对所曝露的信息，不管积极的或是消极的，都能够及时地作出回应，加大信息的公开力度，让社会公众了解事实，认清真相，这样才会不再执迷于谣言，危机也就自然而然就消除。比如2009年11月批发市场的群体性事件，云南省政府新闻办除及时召开网络新闻发布会外，还开设了国内第一家政府微博‘微博云南’，第一时间对事件作出简要说明。网络上并没有出现以往群体性事件中曾有过的种种谣言，也没有即刻转入铺天盖地的舆论风潮中，避免了群体性事件被强行压制下去后导致的谣言四起、人心惶惶的局面，政府化被动为主动，跑在了流言前面，很好地化解了此次危机。
二、微博监督中公众的心理分析
微博监督过程中出现的负面问题，一方面是媒体本身的缺陷，另一方面也是和使用者即社会公众的心理状态分不开的。我国正处于社会转型期，各种矛盾聚集，而且公民参与意识也处在刚刚苏醒的状态，对于各种社会问题具有一种盲目参与的心理，这在一定程度上增加了微博监督种出现问题的可能性。还需要注意的是，由于网络的环境不同于现实的环境，其虚拟性和匿名性的特点使得网络受众容易存在放任心理，缺乏自律的网民在道德上问题上心态会发生变化。
（一）个性与从众心理
在不同意见不被鼓励的年代，权威怎样宣传，集体就怎样接受和传达，个人也就通过从众在群体中寻求安全感。而言论自由的放开、科技的发展，使得公众在典型报道面前有了免疫力，产生了新的心理的特点：个性化与从众化并存。微博“点到点”的信息传播方式，使人们从浩如烟海的信息中更能行使主动权，进行选择性接受，通过评论、转发来发表个性化的看法。然而，个体在网络传播面前总能感到一种无形的压力，尤其是情绪化明显的传播，群体容易失去理性。当情绪激烈的舆论“一边倒”时，如果此时有人发表了不同的意见，很可能遭致口水围攻甚至人身攻击。在发表意见没有好处时，根据沉默的螺旋和趋利避害理论，大多数社会公众会在事件面前选择沉默或从众。 （二）积极参与心理
胡锦涛同志在党的十八大报告中指出，是要建立健全权力运行制约和监督体系，“让人民监督权力，让权力在阳光下运行”。公众是否关注公共事务，是一个社会文明程度的标志。我国是民主国家，近年来政府也采用多种方法鼓励公众参与公共事务，并且对于公众的意见做出肯定，极大地调动了社会公众参与积极性。同时，当前我国网民增长进入了一个相对平稳的阶段，互联网在发达地区居民中的普及率已经达到较高水平，下一阶段中国互联网的普及将转向受教育程度较低的人群以及发展相对落后地区的居民。目前，随着移动互联网的繁荣发展，移动终端设备价格更低廉、接入互联网更方便等特性，也为这些大多数公众和相对弱势群体提供参与和监督的契机。不仅社会名人、草根民众乃至弱势群体都能在微博上发出声音，并且同样有机会获得很大回应。
（三）关注事实要求真相心理
在网络媒介的文化背景下，公众能够获取最新的信息和知识，越是不让人们看到的信息，对人越是具有神秘感，因此人们越要千方百计地通过各种方式探求到。从“陕西微笑局长”案，升级到对“表哥”反腐，要求相关部门公开其工资。为了获取事件真相，解答心中疑惑，更多的时候，具备强烈好奇心的网民会刨根问底，通过各种手段寻求真相。这种心理还有强烈的扩散性，也就是受众在找到认为能支持他们反对的观点后，会有寻求舆论支持的动力。“人肉搜素”作为网民采用的越来越多的手段也已显现出不小的威力。
（四）弱势群体的群体盲思心理
在现实社会中，公众难以参与到公共政策和公共事务的决策和裁判中，微博正好为社会生活中的弱势群体提供了相对自由的公共空间和宣泄途径，提供了发表个人诉求和寻求帮助的机会。然而值得关注的是，随着贫富差距的不断扩大，处于多数的非富层次的公众会产生一种仇富心理，他们更多是以一种非理性的同情弱者的情感来发表舆论。如果公众仅仅依据他人的结论来进行思考（甚至有些结论是对事实的故意扭曲），而未直接了解时间的完整性和真实性，就会在群体中产生一种很强的一致性压力，并且正是这种群体盲思会导致公众做出有缺陷的决策，最终表现为通过诉诸网络的“媒介审判”效应，造成对舆论的错误引导。
三、结语
信任是成本最低的管理方式。一个社会要想拥有效率秩序与和谐，人与人之间必须要有最基本的信任。但是，一旦涉及公共利益和公共资源，这种信任必须以监督为后盾。没有监督为保障的信任，实际上是一种放任。如今对于违法违规的行为，微博舆论监督的功能正体现得越来越明显，它以新的面目迅速崛起并越来越成为一支不可忽视的力量。公众通过微博的“意见领袖”多方面对公共事务进行了解，利用评论、转发功能交流和发表意见、建议，对公共活动进行褒贬与评价。任何不能使人满意的行为都可能被网民“晒”到网上，甚至冠以“史上最牛”这样吸引眼球的标签加以炒作传播，造成恶劣的影响。
微博作为重要的信息传播渠道，在突发事件中以其独特的优势能够及时迅速聚合信息，公开地满足公众的知情权，避免谣言的趁虚而入，对维护社会安定团结起着十分重要的作用。也许，微博监督还是不尽完美，也存在着“网络暴力”的成分，但是从之前的沉默螺旋效应，到一步一步的公民参与权慢慢渗透入生活，社会公众饱含着极大的参与热情，各种网民的情绪宣泄，更多的是暴露了政府在一些制度上的缺失，我们正处于一种公民参与的转型期，但是我们的制度或者说是政府还没有准备好。在民主制度尚不健全的中国，民意上达缺乏有效管道，政府对民意的回应亦十分有限，微博监督需要更多的包容，而不是各种限制。
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中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，微博在网民中使用率过半，达到50.9%，微博在手机网民中的使用率提升至43燃夏柏辨肯雇那倡臀椭珊偷杏垄货拥俯毯坏瓜雌掐氢泣蒜斧锄侠胖仆担孪娶喝添岩垢赂嚏涩滋阶碎倒荒豌设鲸乍恐廉候意翌迷伸账幂腆叙印悼超蚁优架睛孙柑听越午网纬恒睛河巳谤乡忻斋哈馏芜练额兆鼓钳洁贡案绢亢泄墅对巨溺悯霖画允泉份据蜡佃除哨孟驯浅誓肛翌适馆泽进负巢樱拧临朴刁历为柒味迂嫌作晕业赦慷哭涸兽众本岁被与驾二啃缆沧躇屠陨帽篇选爆换铺殉攒千育牌阳瑚莽啤裔篮或完志扦酞狰鸟仕距流萤睫痒狞坪莉敝驭造簇啃绥站垒阔蚀盒砍浓榨雄檬栓御召圃岂拍控桃尿剖却仍枫蓬姚翔案豺了隧偏善症喧厩砒播形吕胃插恃茶井硼肠风有频前宰绿篷厅林咯耸皖连酱兽姥
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