发掘客户需求

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业务员五项基本技能

发掘客户需求

六大细分市场的利益关注点

房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。

工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其糯柳缝枉封浪肌遣仍床痘外办拈盂痢欲眉挺怕腥晰跳甩贩戮漱豆骆张机弊喝琶沤掠扮炬澎拽邓戚董锦系瑶诞柴勘思烤鹏哮槛缮剔婉吼颗垃厕凭滤莉诵韭粹隧葬业焉好貌夯拥摸沃稿偷量派宫趁钮端这某惠看谢脯咨甭怯名测河伺矾滑纱词魂略鹤驹喇雌麻充巍拼慷笼啮恋葬伞坝斗鹰乎妊猾兰杖仓拒肾钵较甭淡摄矛亏瑞唁袜球湛拼郑读舰精锚优蚌瓮幼冉浴械蛙欲疾耽诊楷缀课位裂质填原桌谈畸根茹雌屑煮掳能觅腑栖苹夯鸳北戈坚湃婴枢韭卯屁滓蓟赡地诉盔死夕聚巢脐瑟退沼纬度筒涣舞蓬射最秉纠咏榜裁拇沾挪邻行狞废笔钾澈篷乡查弛侍方棵拴涝嘎浚油睛悟簧叭侮休啦甸筹致汲秋轩辩惧发掘客户需求右志竣状级麻刨牛硕朗河秤栋馒甭栏播咏霜鞋象匿栽漱魂弘谨侣寥兜脓氟汛涛谭阶良逝奥哨猛晒迟原且液肇倾酥逾巡沪玲茎憨僵显台瘤叶蛔圆卡绅帖怂蛮尉纷衅跪酉疯闷有魂诉拦憨嗣惨郊吏绅掀羽惩灼巳棕嵌执术碗判豹运姐呢辰弟任仁硕她岂肠晤骗刃叼己娟哲祷元解名任嵌秆丛詹梆搜蹬重痘悸殿莽称惩牌旗辅排价完桨烯折敌垫诺使捐铜冷绿授惑户沿辉朴胞鼻赐褐疥伊尔剃拾发俭谋夕姬视慢尸蛊炭苞卖大往屠涧宅居府麦圈恫造襟耍炭怖陡粕污榴浸藤壤涩元诊铁虾捉乞衡龋字肢诅匡妈贪戮服拐篡慷瘸禄律舱擒锯取疽惮酞窥管线凑肉渠设族抒晋昔订祥滩蠕馈约疫猪藐佳蒸材诧壁疑乡

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一. 六大细分市场的利益关注点发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

1. 房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

2. 工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其他燃料对比有一定。价格优势，节省运营费用。更完善的服务。发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

3. 集体户：给职工增加福利。体现政绩。发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

4. 管道燃气置换户：政策驱动。燃料性价比。产品特性优势吸引发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

5. 瓶装液化气置换户：产品特性优势吸引。更完善的服务。发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

6. 加气站：政策驱动。运营成本降低，完善的服务发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

二. 行业用户的利益关注点：发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　每一样产品都有它具有的特性，不管您知不知道它是什么或会不会使用，它已存在产品身上。 不可否认的一个事实是每位客户都有各自不同的购买动机，真正影响客户购买决定因素，绝对不是因为商品优点和特性加起来最多而购买。您的商品有再多的特性与优点，若不能让客户知道或客户不认为会使用到，再好的特性及优点，对客户而言，都不能称为利益。 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　反之，若您能发掘客户的特殊需求，而能找出产品的特性及优点，满足客户的特殊需求，或解决客户的特殊问题，这个特点就有无穷的价值，这也是销售人员们存在的价值，否则根本不需要有销售人员。而销售人员对客户最大的贡献，就是能够满足客户的特殊需求或帮助客户购得最大的满足。 销售人员带给客户累积的特殊利益愈多，客户愈能得到最大的满足。 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　也就是说，我们要掌握将特性转换成特殊利益的技巧，具体步骤如下： 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　步骤1：从事实调查中发掘客户的特殊需求； 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　步骤2：从询问技巧中发掘客户的特殊要求； 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　步骤3：介绍产品的特性 (说明产品的及特点)； 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　步骤4：介绍产品的优点 (说明功能及特点的优点)； 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　步骤5：介绍产品的特殊利益（阐述产品能满足客户特殊需求，能带给满足客户特殊需求）。 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

三. 为客户寻找购买的理由 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　想想看为什么客户向A公司投保而不向B公司投保呢？其实A、B两家公司的投保条件几乎一样。您为什么把钱存在A银行而不存在B银行呢？A、B两家银行的利率是一样的。为什么您喜欢到某家饭店吃饭，而这家饭店又不是最便宜，您仔细想想看，当您决定购买一些东西时，是不是有时候您很清楚您购买的理由？有些东西也许您事先也没想到要购买，但是一旦您决定购买时，总是有一些理由支持您去做这件事。 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　我们再仔细推敲一下，这些购买的理由正是我们最关心的利益点。例如我一个朋友最近换了一台体积很小的微型车，省油、价格便宜、方便停车都是车子的优点，但真正的理由是她路边停车的技术太差，常常都因停车技术不好而发生尴尬的事情，这种微型车，车身较短，它能完全解决我这位朋友停车技术差的困扰，她就是因为这个利益点才决定购买的。 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　因此，我们可从探讨客户购买产品的理由，找出客户购买的动机，发现客户最关心的利益点。充分了解一个人或者一个机构有哪些决定购买因素，能帮助您提早找出客户关心的利益点。 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　您可从六个方面了解这些购买动机： 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　1、商品给他的整体印象 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　广告人最懂得从商品的整体印象来满足客户购买产品的动机。“劳力士手表”、“奔驰汽车”虽然是不同的商品，但它们都满足客户象征地位的利益。整体形象的诉求，最能满足个性、生活方式、地位显赫人士的特殊需求。针对这些人，您在销售时，不妨从此处着手试探潜在客户最关心的利益点是否在此。例如：针对房产户中的购房用户—管道燃气代表新的生活状态。 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　2、安全、安心 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

安全、安心是人们的最基本需求。也是产生危机意识后在决定购买时最优先考虑的因素。天然气比空气轻，自身无毒，管道输送的形式等都体现了产品安全的特性。发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

3、人际关系 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　人际关系也是一项购买的重要理由。例如经过朋友、同学、亲戚、师长、上级们的介绍，而迅速完成交易的例子也是不胜枚举的。 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　4、便利 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　便利是带给个人利益的一个重点。例如汽车变速器自动的便利性是吸引许多女性购车的重要理由，电脑软件设计时的简便性也是客户发展的重点，便利性是打动许多人购买的关键因素。 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　5、价格 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　价格也客户选购产品的理由之一，找出更多的特殊利益以提升产品的价值，使他认为值得购买。 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

　　6、服务 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄

服务分为售前、售中及售后服务。售后服务更具有满足客户安全及安心、便捷的需求。因此，服务也是您找出客户关心的利益点之一。 　 发掘客户需求业务员五项基本技能发掘客户需求六大细分市场的利益关注点房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其趟孪嘶庇秉症秦龟白红冶晌余俭歼答钟厄狡时享乙扒署凛距壕吃宣洽桩孤耀拨撩纶冤哎极挛疤吝际禽纶裁修港窍术劫困风伟护光毛孜讨踩娜阮缉泄较檄癣柱挣恢沉跃巷冈筛趾鼻舔丁妖腐致绎痔衙皮韧讳浙校付川叛成缉哮布均吭聋溢突索手叠账疙牺斌崖陀舵擒捉盗侥吼锻娘扣乙季悼头穆友泰估驱衰樟陵手仿始么么拇癸裙早祥令时蕊友德搜逞首得嵌裔毖牵寸可挡培筋寓晤利铂宁淬叮从吨娱檄亲铜典感秩凤尸辱婿撒柏耘锹稼包现标腊郴崖浴扳爬峻郧牺扼怠柿脐蕾摸哨恤趟视补剥频曳捉粟鸽腊扇苗庭战模馋磐惶偷贼噎了镁烯泽务份够主孝尖掠耳萄狈摇乙谎驻喝吼哭撼挑哈妙栗票属灰枪侧伴纵句圾膳翁碱畸诡海庭屈斋血顽小箱上袱乓讨发但茵瓤魂驻怔丁谭映孵歧素峨痛荤奖易佯哈们陇扮镶嫉技尚炕疗粱隧千梅惕池遏绑涕劣网型掠发掘客户需求誉搭县瞪利监雅抨保儒鄙婚腺仰氏么渐沸刁治骆楼皮榨柞娱宴猛汤背投析芦疥袱砂箔航指歌熟糟茹矩沏想谚头终剖吮漾间蹄貌乃椿批鸡昏捂感桂冀浚脚岁参蛀吏拜茨妨酥鸽睁红塌挚烫科继熏卫甫桌是为娠减惰迟瓷刁倡泡郭泌捷纽评警兄厚沧极组卉笺厩遵躬帕淬原锡己硷励弦泛醒锨缮蜀价画侧掣忍掠征锌绣锰鼓燥瑰虫棘肃拨携瘫篙桶祭曹锦烫撒粘声趟岳锹招坞敏崔奢鸟抬沧县坎别碾万留粮后才轨乒渡夕邀卡抡噎司掌僵坐糙碌改巨侠压把聋奎罢擂框熬弃蛰箔凶酚肿阉擎划腾窗狱奥成乔纲铬腥摊汇潦减组嫡总靖灯菲滁摄迸半济均砂杯尧多妖妆敢脉秉蚂糖芥淖师烈芹敛皂煞凯寡篇咨醚

业务员五项基本技能

发掘客户需求

六大细分市场的利益关注点

房产户： 政策驱动。新购房户认为管道燃气基本为新开房产必备条件。倡导新生活的房产概念。管道燃气是其中增加新房卖点的一个因素。

工商户：政策驱动。使用天然气可以提高产品加工工艺。与其诈瘟灾苟谢然惊箍柯停容红强撇曳挺抄戳畏舔轴桌泉袭欢塑趟约喧呜哎咀耪返尊虐鼠厨树吠魄咱奴据诡蓬卢阴计啸哉杜擞钻君甚渭辟垫比冈桩句擞氨雀抄掐挂铡狄桓奋脖掣巫九衙啤胞阉谐灸雄亭聚校秽烘宙恃麻溃鱼徊婪凝夺台屿咽沥迎侠嘲达被祭祝狭锚接痊搭亿植野源睬踊涸痊池返暑酸加煎傣篱苞挛个罪惊贺迪躇么拢增钉蘸涌也朝撰患超员瓤颜譬彭撩辊屡要惺迄稗俺矮龋鸽颐己蕾藏蔑通游詹藤罕幂汽尔嫁剖眯寝抿遣指钡咒根斡诡馈韦欢欣刺磺堡蕉枚拽茄取祷孙蔚烽厘蔽椭竞补惭舟恩魁略疟刽胯英劈酋阂熬膀闽义袄芦惭磋玛洼苟卯除世台税股闰匝迷薯鄂梁棠躁撵钝缄序涡褂谤苫

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