第一部 无印良品的发展
没有哪一只胸怀壮志的鸟愿意在离地面100米以内的范围匍匐一生；也没有哪只志存高远的鸟愿意在外力的庇佑下存活，真正的雄鹰有着击破长空的力量和梦想。司马迁在他的《史记》中有这样一句被流传千古的感叹：“燕雀安知鸿鹄之志哉？”历史很多时候总是惊人的相似，有理想，有抱负的雄鹰，总是会怀揣着梦想让自己不断努力，等待合适的时机振臂一呼。无印良品就是这样的一“雄鹰”。
80年代 走出西友，走向独立
西友是日本最大零售业集团，从50年代的商店发展成为70年代世界第二大零售业集团。作为MUJI的创造者，也只有它有这样一个强大的实力，支持MUJI高定位的开始。70年代，日本的工业化体制完成革新，品牌开始得到人们的重视。在这样一个大趋势下，西友也开始走上了自创品牌的道路。
无印良品是西友对于自建产品品牌的一种尝试。“无印良品”在日本是“没有品牌的高质量”的含义。这仅仅是创建人堤清二和设计师田中一光的一种宏伟的产品目标。正如他们的装潢设计师杉本贯志称述的那样：“看到这几个字的第一眼，你会感觉到有点尴尬”。确实，这不是一个正常的品牌该有的名字。但就是这样一个名字，它比现在任何华丽的品牌名称，都值得让人仰视。
无印良品的产品最初只是在西友的商场的货架上出现，这些没有商标，因为产品的便宜、有质量很快引起了人们的注意。一年后他们开始向外界零售他们的产品，三年的发展，他们开了自己的第一家品牌店，从这个品牌店开始，无印良品渐渐脱离西友，走向独立发展的道路。直到1990年，无印良品创建的10年，出于成本的考虑，西友将无印良品的经营权转让给了“良品计划”公司，无印良品，开始作为一个独立的品牌，走向了其漫长的发展道路。但在这10年时间里，无印良品用自己的质量赢得了消费者的信赖。
2005年，西友集团正式被沃尔玛收购，但是这个西友一手培养出来的无印品牌却以全新的势头向前发展着。无印良品从百货生活的时代成功的走向了设计生活，发现生活的时代。无印良品的发展离不开西友的支持，西友很多的高管都直接在无印良品的发展中都积极的参与，献言献策。这是无印良品一路健康发展的重大保障。
90年代，黄金时代
木内政雄将无印良品从西友百货独立出来以后，便对其进行深层次的管理调整，让无印良品在成本和收益之间达到了美妙的平衡。从原材料的选择，到加工的环节，再到品牌店的开发，每一个环节都环环相扣。可以说90年代是无印良品成长的黄金年代：扩充门店、海外发展和股市融资，无印良品一步一步的由一个日本的品牌开始走向世界。
这一阶段无印良品始终保持精于设计，精于品牌的传统，在此基础之上，开创了“设计——试用——改进——再试用”的产品开发模式，不停接触消费者，让消费者的意见成为无印良品不断发展的动力。一直以来，其产品风格继续延续之前的简单、平凡、自然、以地球为本。将无印的精神融入到设计中去诠释，进一步深化到全人类的生存观念上。就像其创意总监深泽直人说的那样“拥有无印良品，生活足矣”。无印良品从一个杂货品牌店成功的晋升为人们的生活提案店。
在这一阶段，无论是市中心还是郊外，各种商业设施纷纷邀请无印良品的进入。很多物业甚至不惜牺牲暂时的让步来迎接这个极具感性和人气的品牌。家具、电器、日化用品、服装、无印良品的产品已经由最初的几十种演变到最后的上千种。同时，由于需求的扩大，无印良品的店面不仅数目在增加，店铺的面积也在不断地扩大。据介绍：1994年，无印良品直营店面的平均面积仅仅252.9平方米，到2001年的高峰阶段，竟达到995.9平方米。
21世纪 无印良品 像水一样，随隙而入
如果说上一个10年，无印良品的发展像火一样迅猛，那么接下来的10年，无印良品的发展，正如他们的广告词一样，像水一样。1997年，当创始者木内政雄被召回西友百货，换来新任社长有贺馨之，Muji的管理和战略更是发生了严重的混乱。而且，在此之后，无印良品并未重视企业本身的重整与构建，而是走向了反面——快速扩张。面对业绩下滑，无印良品仍然寄希望于海外市场的扩张来缓解矛盾。
“在创业者后面接棒的领导者，必须具备谨慎和统整组织的能力。这个已经成长的企业在这时需要的是足以运作它的结构与习惯，但是我们却在这些机能尚未完备时，就离开创业者的手，开始运作”。松井社长如此评说当时的领导人更迭。
在大家都认为无印良品快要消失的时候，2001年1月松井忠三先生胜任株式会社会长，在他出色的领导下，“无印良品”进行了一系列的改革，2001年公司重组，自2003年起，实现了连续五年公司总收入的增加，自2002年起利润连续六年增长，2005年之后实现了3次净利润最高。
重新整顿以后的Muji开始了平稳的发展，“不勉强，不逞强，不断地积累生活经验。”这一时期的无印良品组织系统缓缓运作，风格也由以前的品牌店变得统一。这一时期，Muji的文化在缓慢的沉淀。沉淀后的Muji还会继续贴近生活，不管是继续走产品路线，走国际市场路线，还是走宾馆住宅路线，无印良品都在尽自己最大的努力，打造一种简约、魅力非凡的生活气质，并用这种气质去感染人，影响人们的生活理念，真正教会人们：“原来，这就是生活！”
第二部 无印之堡垒
文化是一种无形的东西，但是这种无形的文化总是以有形的姿态呈现出来，制度，器物，人气，这三者缺一不可。只有这三者巧妙的结合，一种文化才可以不断地吸收外界的灵气，铸造一种经典。无印良品的成功不是偶然。在发展中不断调整的制度，是良品文化形成的外框架；一件件设计精美的生活用品，是无印良品文化的直接呈现；而一代代无印良品的人，是良品文化的缔造者与传承者。
制度的成熟，无印良品的成熟
无印良品的开始很简单，是从13种生活用品开始的，而最初无印良品借助代理加工的。依托西友这个强大的东家，无印一开始就不需要担心销售的问题，他们专注于设计，专注于在生活中发现廉价的材料，专注于听家庭主妇的意见，精简素材，检查工序，精简包装，无印良品用他们完整的程序，呈现了一直节约简单的生活态度，这也是以后无印良品一直秉承的精神。
90年代的无印良品在世界范围内选择适合的材料，进行加工和设计，设计师也都是世界各地顶尖的设计师，无印良品主要分为海外部（开发海外市场）、设计部（对不同的生活用品进行无印良品理念的设计）、采购部(从世界各地采集适合的便宜的材料)、加工销售（最大化的利用原材料，加工出设计师设计的产品）。当然，无印良品对自己产品的宣传广告虽然不多，但是，每一副宣传海报他们都会花很大的心思去做。
无印良品独自运作以后，每一家店都需要做细致的规划，需要和无印良品合作的产品设计提案，他们都会做严格的审查，只有符合他们的理念的他们才去做。室内装潢设计师彬本贵志这样说“虽然每一家店都独立运营，但是，我们有我们自己的标准手册，从地面装潢到墙面装潢，从灯光标准到物品摆放标准，我们都会有我们自己的气质。我想，也正是这样细微的规定，才会让顾客在琳琅满目的市场中一眼认出无印良品。”
无印良品的经营不是一番风顺的，但是通过不断地改革，不断地完善，适应市场，这是无印良品一路走下来制度的进步，也是其自身的进步。
不完全是简化的产品
MUJI的产品大都贴近生活，从简单的干果、薯片一类的小食品，到玻璃杯、厨具等生活用具，再到风扇、CD播放器，从衣服、毛巾，到家具、家装，再到自行车、小住宅。每一件产品都拥有一些共同的气质。
合理的价格不是偷工减料而来，便宜是有原因的。不管是碎香菇，还是三文鱼，他们的便宜是在保证质量以后的便宜。食物的质量是精选的恰到好处，布料的质量是天然的恰到好处，家具的质量是实用的恰到好处。便宜而又高质量，他们的每一件产品都在阐释他们品牌的初衷。
精致的设计不仅仅是单纯的简化。无印良品的产品没有过多的外包装，只有简单的产品介绍的小纸片，也没有古怪的外形，没有绚丽的颜色。仅仅就是一个普通的不能再普通的产品，“清水出芙蓉，天然去雕饰”是它们的产品给顾客最直观的感觉。然而，透过直观的感觉，这些产品传达出的一种生活心态，正如无印的广告词说的那样：“爱，无需美化。”爱生活，你就会发现生活中的艺术。我想着便是无印产品背后隐藏的真正内涵。
精英往来 众星拱月之势
孔子说：“为政以德，譬如北辰。居其所而众星拱之。”如果说政治需要良好的品德来吸引人才，完成千秋大业，那么品牌就需要优质的理念来吸引人才，促成品牌文化的壮大。无印良品的成功，是很多优秀的人才的努力。
堤清二是西友的高层负责人，当西友提出想创建一种品牌，他就敏锐的认识到市场上过分的品牌宣传，竞争太大，提出了反品牌的理论，他找来了设计师的朋友田中一光，以及文案小池一子女士一起讨论，他们的品牌出路，最终诞生了无品牌的品牌——无印良品。
田中一光，当时已经是日本顶级的设计师，他一向善于吸收日本传统的文化艺术，崇尚简单但是有内涵的设计。他对良品计划充满信心，并马上着手尝试。田中一光把自己最好的时光都奉献给了无印良品，2001年，他临终前，亲自找来了无印良品的另一位知名的设计师原研哉。
设计师无印良品的关键，但是好的设计一定要有好的经营模式。1990年木内政雄将无印良品从西友百货独立出来，并对其进行深层次的管理调整，让无印良品在成本和收益之间达到了美妙的平衡。 2001年的夏天，松井忠三在日本新泻物流中心，将无印良品的十吨衣服，38亿日元的库存，一把火烧掉。对内忧外患的无印良品进行全面的改革，帮助无印良品重新走向发展的正轨。没有经验可以模仿，他们凭着自己的在西友培养出来的良好素质，管理和培育无印良品这个全新的品牌。
第三部分 无印良品的设计
设计的不是产品，是生活的背景
“我们设计的不是产品，而是一种生活背景”无印良品的设计总监原研哉这样说：“没有至真的完美设计师部存在的，我们只能说设计出适宜的背景，只有把一件东西放置于恰当的背景时，普通的东西的美便自然呈现。”
深泽直人也这样描述，当你买回一件无印良品的产品的时候，你就会发现你身边的东西和它都不匹配，那么你就需要买更多的无印良品店里的东西去和它匹配。
无印良品的设计师都是匿名的，2004年起，无印良品还每年举办设计大赛。获奖的作品设计都很简单，在广阔的设计背景下，无印良品一直致力于设计理念的打造。设计出最自然的，最适宜的。他们的设计，表达的是一种人对生活的感情。玻璃杯里面的麦管向人们展示一种自然的力量，可以减开的浴巾像人们展示了巧妙主妇们的节约乐趣，一块木板，四个木条组陈的桌子，彷佛在说，你看，家就是这么简单，你不需要花那么大的心思去装扮。这种带有禅意的设计背景，使得无印良品的设计不在是一种简单的设计，而是一种蕴藏着无限哲学生活观。
前沿的设计理念，引领品牌气质
无印良品的设计师们从来不追求时尚，哪怕时尚界把一个东西炒的热火朝天，他们有他们的设计理念，并用他们的理念，去做他们认为恰当的设计。
虽然不追求时尚，我们依然感觉到了它的前沿气息。物质的生活很容易满足，但是精神的消费却难以实现。无印良品是精神时尚的引领者，简约、生态、天然、已然一副返璞归真的态度，这就是他们的气质。
一种东西保持的久了就会成为一种气质，一种理念，坚持的久了，就会成为一种传统。无印良品的文化也许不仅仅是他的物品所呈现出来的气质，而且是整个无印良品的管理人员的一种精神。田中一光，深泽直人，原研哉，他们执着的设计素养是无印良品的另一种文化，虽然他们有自己的工作室，但是作为艺术总监，他们对无印良品外观和反应的生活态度的扑捉是准确的。当然，他们灵敏的态度，来源于企业不断与顾客沟通这一平台。始终站在生活的立场上去思考艺术，不论是无印之家，还是无印之世界，所表达的人生观，世界观是不断地在强化。但是有一点宗旨没有改变——合理、品质。
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