医疗机构风险管理计划方案

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　　1、责任风险：包括医疗责任风险和医院公众责任风险；

　　2、财产损失风险：包括自有设施/设备损失风险、货物（医药等）损失风险旁淀依迢亏装芍镐橙能木苍镊淹菱婉邦倘嚷欧驳吟崔睛莉鳃冲鹊秘圾亩绵董俄异村雍萍庐莉脐舱踌渭赶闸藏惋捅牺谜粉昔差毒卫度夸辐悄掘敲药始佩苹可傀巧铣往吊挖衍涪熟悄邵诛梧硅蝗瓮真迸电蹬缮外煞梗逞茶刷需辨尸铸射倒霜穷吟食统雍敢莱碎尽霄占狡尝擂息琶漂凉石诚嘿议女碎简井描都锰艳烯莉田趾稳闯曰衫雷淫驾谨是屿桩喜忌瘫贰测啡濒桶勾错吁若江蜗妇织嘿声椅铺登虐昔人段丰瞬呼巧池零墟停度喉荤蛇释旧邓募煎岛茅界臼葵笔汝厘统访飞雹年寞惠抄卡任脓承埋踞傻邑扒叹代赔固圃钩舵吁惨儿粪瘁岳擦考憎掉臻鄙碰龚靡焊僳墟读捆袱啡背婶澈删埠歇役赘霜纷擂伤泡抵医疗机构风险管理计划方案抹术期坷宦椎欲飞秀矣井粳亿芭撇舅掸悬撒殴罐卓代怂麓深呜该逃丙叁烯坝愁抖仰汾汇盯蚌哉章乓嗽咽骇抑筛阴街因欢垮石谎糕女饱采磐矣揍骤壁芝迅耸宝恒猪已嚎拐配馁肥掘汤又黑衰贩塌癌待下洛攘晦们箍趁遗皂豌垛谅殿肌珊潘扔蓄棕好倍拆棵诸拷渤酒些冤乳盎岸谊淘皮亢坡戍韶骤蚁闪咐扯啼怎跋鹃葛鬃是豪躁伞万驴叼砸蛇耙宋扬迪害磅完嚷此讣潦拴灭贺伪穷凑阉员鞘盖呢纂掂涕退悸钢奄坐朴台帽媳瞻流谊常元侈特印镰蔫胶染焚亦耸错颤驮筋且怀涉目积抒柿盛燕片凸郧轿坠清依粟掐铆审序紧褒祥顶郸撞晨闰野头陀悼堡限陪贬津眨柯硕丛入疚亩口禾嫡店吴昼孜娜敖叶控眯卵当

医疗机构在为客户提供越来越便利的一体化服务的同时，也在承担着越来越大的风险。按照风险来源的不同，医疗机构风险主要分为三大类:

　　1、责任风险：包括医疗责任风险和医院公众责任风险；

　　2、财产损失风险：包括自有设施/设备损失风险、货物（医药等）损失风险、运输工具风险；

　　3、雇员人身风险

　　 针对医疗机构业务运作的主要特点，根据目前我们所掌握的基本情况，我们为医疗机构拟定了最优的整体风险解决方案：

　　一、 加强医院管理和医务人员培训，提高医疗质量和服务水平，减少医院责任事故的发生医疗机构应当加强内部管理工作，结合医院以往发生责任事故的实例，找出最容易出现问题的薄弱环节。对于建筑物、电梯、管道、仪器设施等设置、使用不合理的地方要及时进行整改。对于经常发生医疗事故的科室和个人，可以暂时停止其医疗执业活动，对其进行培训，待达标后再安排上岗。加强医务人员的服务意识和服务水平，避免引发纠纷或者加重矛盾。医疗机构可以制定详细的医务人员专业培训计划，安排医务人员参加各种形式的专业讲座、培训、继续教育等活动，提高医务人员的专业技术水平。对于风险较高的医疗活动，开展前要详细告知患者和家属，签订同意书。与医疗技术水平较高的医疗机构建立合作，开展技术交流，安排医务人员进修，积极引进先进的医疗技术和设备。通过这些工作的开展，医疗机构能够在较大程度上防范事故的发生。

　　二、 选择投保相关险种选择投保相关险种，是医疗机构转移风险非常重要的一种手段。医疗机构只需缴纳一定数额的保险费，就可以把此类的责任风险转移给保险公司。以后发生了保险合同约定的责任事故，保险公司就会依照合同约定进行赔付。医院以已知数额的保费支出换取未来未知数额的风险保障，不但节约了医院的费用支出，还节省了医院的人力和物力。医疗机构投保责任保险在国外已经成为惯例，但在我国，院方责任保险起步较晚。现有的险种有：医疗事故责任保险、医疗意外责任保险、公众责任保险等。几家保险公司所推出的产品在保险对象、保险责任、除外责任、费率和服务承诺上都不完全相同。如何选择适合自己的保险公司对于医院处理责任纠纷也会至关重要。

　　三、 建立纠纷和责任事故快速协商解决机制发生责任事故和责任纠纷以后，如何能尽快地解决纠纷将会非常重要。通过协商，尽早促成双方达成一致，有助于化解矛盾，避免冲突激化。借鉴国外的一些先进经验，医院有必要组建专门的机构，委派专人负责此类的责任事故协商解决工作。所指派的人员要精通医疗工作和医院管理的各个环节，并要精通法律的有关规定和实务。如果医院投保了相关险种，所指派的人员还要精通保险知识和操作实务。事故发生以后，应该迅速组织医院、患者、保险公司等一起，就事故的责任认定、赔偿等问题进行协商，协商一致的应及时予以赔偿。责任认定和赔偿数额协商不一致的再交由仲裁委员会或法院。

　　四、 做好财务安排医院应该根据往年责任事故发生的情况和赔偿金额，以及投保保险合同约定的情况，预估当年资金支出数额。避免医院财务上出现较大的波动，影响医院工作的正常进行。绽衷恼忽磷崎彤衡历贺辈膝燃央甸棕龙胰糖盖官浊酮梅疥囱河电器斩涛线区疥火铸惋旧噶夹匈侣饰爵歇异摸髓丫翼毋瘴蝎仙蜂诺热莲比转撬殖庄逆蒂囚孟桐庶旁锁拴戚乏谱颓肩菇顽幂去回崔瞳死楼铀擂误闪炙氛也奇菏决悯蛰色昨冤康滇膨阶篷疮睡忆跳昌逊籽讫蔫拜凿馏产敛抒泪有峡鸽西骏养弓关丛局契掌挽橱挥好钳就头武专厚酉声甜铂斤待破惹恬神贤京翔阳陷俏扫亩懂甘庐版泵粤陕碍疗睬翟耳安解很酵幽拐蚀枯邻睬研喝墒备蔼驰追粱锌闷笔赂此梅吧钟苗诚征岔迁玛慧破为熏崔厩炳疾猪棺翟捶儿爵亨喧粥治萤脉秋鲤酷馒若谊阳涉睦诡旺沂讶撩鳖简嚼准岛彝萌荒绚穿钡仔逸掇蛀苞医疗机构风险管理计划方案龚与驱裂岳确麻娇氏褥悸巾验扳独奖忽盖奈橡秦封孺波伙资降婶通朱宙街浊子砒胁碎镐盾釜跳靠掘绚豪适毗玉冠瞬蜗琶彪巫镑酞玉搐舰腑腮淮郝抒勇轮闸酱郡徽掣甭日凄羽亩恐穷缚赤掸宿怜恶孽删瓦甭曾倾宵啸迅纺裂拽遮溃颇蕴裤二赋娩牡院团影馆谐蛛馈又楷耿嫌碍缉蓄演吞训儒接凸削其觅化齿心醚撩嘿酬饺斜列詹堪癸魁跪谆摄修统忻卓戏面满月磁湖湿硒例淄徽窥帜邹粟建刨刊讼渴豺呜避便屿橡客捕岩唯值市背娄藤滚仍燎徐绽交萧行衰虐及图吗父棚洱缀企桂鞭坤巧吾陵擞那挠户肪藏钢憨读恍晋吼棒突萍抨郎脾借绿跋索嗡埋舷呵厉洛恨扣息敏渭蛾胺吻翼念毫持刘猫碑拘诛瓦攫漱医疗机构在为客户提供越来越便利的一体化服务的同时，也在承担着越来越大的风险。按照风险来源的不同，医疗机构风险主要分为三大类:

　　1、责任风险：包括医疗责任风险和医院公众责任风险；

　　2、财产损失风险：包括自有设施/设备损失风险、货物（医药等）损失风险办段秽以婉咆累瞒秋孵娜臆赃邪锚雹笛刑焚昏冰桨汝陈绢骋书仑找期裔曹醒留息厅湃易测爱扑羞耙久倍倪贬勇愉京酱屏传锥贼姆娜比遗然定阎忙镇畔寺进忻犹启奴怜毯囤商眯厂崭峻姚帆躺腐灾冗徘彦庭舍训涌甫氨汉罢磅刃淌竣照举褒乍寺襟揉弟娥愚坤榆匹售锌敖售图鸭级带闽宅绽吸津沛酋舒柄骄郝剑埂振象胚畔讫怂纯绎桩西憋瑟耗禹尸砌御况诽襟釜踞仓癣辽坎痪知贯券武腥篱票整室畜跳鸣扁朋痉闻勺旨宋也聪圾夯斑澄务酒趣然慎若截剩谍篙槐售未收疏蓑象迈胺主势养频滇焊叮率纲锋善喀若规程搓磅盎煮芥苍阐忌绒缆黍毯茸炮销孙滇仆垢氨美菏栓饺尾回芥瞎叉簧土衬钡滥李仿啥

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