关于简化提取已故存款人小额存款相关操作文件
总行营业部、各分行：
近日，中国银保监会办公厅发布了《中国人民银行办公厅关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》（银保监办发〔2021〕18号）。为进一步优化金融服务，便利群众办理存款继承，根据《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国银行业监督管理法》《储蓄管理条例》等法律和行政法规，银保监会、人民银行决定简化已故存款人小额存款提取手续。现将相关事项通知如下：
一、符合条件的已故存款人的继承人，向我行申请提取已故存款人的小额存款，各经营单位应按照本通知规定办理，不再适用《中国人民银行关于执行<储蓄管理条例>的若干规定》（银发〔1993〕7号）以及《中国人民银行最高人民法院最高人民检察院公安部司法部关于查询、停止支付和没收个人在银行的存款以及存款人死亡后的存款过户或支付手续的联合通知》(〔80〕银储字第18号关于提取已故存款人存款须经公证的规定。
二、适用本通知规定办理已故存款人小额存款提取业务应当同时符合下列条件：
（一）已故存款人在我行开立的所有个人金融资产余额(含医保本金合计人民币不超过1万元（含）、或等值外币，不含未结利息；
（二）提取申请人须为已故存款人的配偶、子女、父母，或者公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人；
（三）提取申请人须一次性提取已故存款人本金及利息，并在提取后将已故存款人所有已结零账户进行销户处理。
各分行可以结合所在地业务办理实际情况，上调账户提取限额，但最高不超过所有在我行开立的人民币账户余额合计5万元（含）、或等值外币，不含未结利息。
外币存款按照提取当天国家外汇管理局公布的汇率中间价折算。
三、我行发行的非存款类金融产品也适用于本通知规定，其本金和收益一并计入规定的账户合计限额。
非存款类金融产品未到期且无法提前终止，或者无法办理非交易过户的，应当在该产品到期或满足赎回条件后一次性提取。
四、已故存款人的配偶、子女、父母办理已故存款人小额存款提取业务，应当向我行提交以下材料，且所提供的材料中须记载已故存款人的身份信息：
（一）死亡证明等能够证明已故存款人死亡事实的材料；（二）居民户口簿、结婚证、出生证明等能够证明亲属关系的材料；
（三）提取申请人的有效身份证件；（四）提取申请人亲笔签名的承诺书。
五、已故存款人的公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人办理已
故存款人小额存款提取业务，应当向我行提交以下材料，且所提供的材料中须记载已故存款人的身份信息：
（一）死亡证明等能够证明已故存款人死亡事实的材料；（二）指定提取申请人为已故存款人的继承人或受遗赠人的公证遗嘱；
（三）提取申请人的有效身份证件；（四）提取申请人亲笔签名的承诺书。
六、经营单位应当对提取申请人提交的材料进行审核，对出示的身份证件须通过联网核查等方式审核。
七、经营单位在审核相关材料时若发现提取申请人隐瞒真实情况，通过提交虚假材料、作出虚假承诺等方式冒领存款，可拒绝办理提取已故存款人存款业务。
八、各分行应当加强对辖内经营单位办理已故存款人小额存款提取业务的内控管理，可结合所在地业务办理实际情况，自主制定实施细则。经营单位将相关交易资料及金融资产账户余额查询结果做为业务传票附件随当日业务传票一并保管。
九、如提取申请人无法提供已故存款人的存款介质、密码的，经营单位可按上述要求审核相关材料后对已故存款人的存款账户进行挂失结清处理。
十、本通知不适用于涉及境外个人的存款提取事项。境外个人包括持港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证、港澳台居民身份证或其他有效旅行证件的港澳台同
胞，持外籍护照或外国人永久居留证的外国公民，以及持中国护照及境外永久居留证件的定居国外的中国公民。
附件：
1.承诺书（提取申请人为已故存款人的配偶、子女、父母）2.承诺书（提取申请人为已故存款人的公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人） 