医院护士长两学一做心得体会

医院护士长两学一做心得体会

医院护士长两学一做心得体会

中央部署开展的“两学一做：学党章党规、学系列讲话，做合格党员”的学习教育活动，我们北院外科五支部按照医院的统一部署进行了认真的学习，“两学一做”重点是学，关键是做。我一直从事护理工作，担任副护士长6年，随着医疗事业的飞速发展，病人的要求也越来越高，护士除了具有相当的理论知识，熟练的操作技能和良好的心理素质外，还必须有处理突发事件的能力和较高的职业素质才能适应社会的发展。而随着社会环境的变化，护理队伍不够稳定，人心也不齐，在这种时刻，“两学一做”的学习教育就显得特别必要，现在我结合自己的岗位谈谈体会。  一、继续培养爱岗敬业的精神： 

    护理工作繁琐，需要有很强的责任心，加上病人及家属对我们的信任度低及收入低，经常有护士辞职的事情发生，所以为了稳定护理队伍，保证护理质量和病人安全，我科会定期对护士进行职业道德教育，培养她们热爱护理事业，具有为护理事业献身的精神，只有从内心热爱该项工作，才能树立以病人为中心的整体护理观念。同时，注意在优秀的护士中培养党员，壮大我们的党员队伍。      二、加强医疗安全教育，提高法律意识和自我保护意识： 

    新的《医疗事故处理条例》出台，将病人的合法权利还给了病人。针对护理人员法律意识淡薄，科室定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件，使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程，依法行护。并查找病人从入院到出院全过程中的安全隐患，每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找、制定切实可行的防范措施，以保证全过程的安全、高效、方便、周到。      三、转变观念，加强以人为本的服务意识： 

    护士的服务态度，服务质量，最直接反映了一个科室、一个医院的素质形象，是病人了解医院的第一窗口。护士应明确，医院没有病人，就没有护士存在的必要，医院就要关门，护士就要失业，护士工作就是要病人满意，家属满意，把病人满意作为护士服务理念和行业准则，进一步树立以人为本的主动服务意识，这也是“两学一做”学习的核心所在。      

四、加强专科理论知识培训，提高病情观察能力： 

    护士只有具备一定专科理论知识，才能准确观察病情，及时发现病情变化。在工作中护士要按照护理要求按时巡视病房，密切观察病情，这样才能准确发现病人病情变化，及时为医生提供有效信息，才不会因延误病人的治疗和抢救。然而要做好这项工作，护士必须要有扎实的专科理论知识。因此，除了科内每月根据收治病种组织一次业务学习和护理查房外，每季度还组织一次危重病例讨论及应急演练。此外还让护理人员积极参加院内外的学术活动及相关继续教育培训，并鼓励护士提升自己的学历。业余时间多阅读相关的杂志，拓展知识面。另外在工作中还要不断总结经验，才能逐步提高病情观察能力，更好适应护理工作。新来的护士知识水平缺乏，而要准确、规范书写护理记录，必须具有一定专科理论知识，所以作为一个管理者，一定要重视护士的理论知识培训。      五、加强美感意识： 

    护士举止端庄，着装整洁，仪表大方，说话礼貌，和蔼可亲，病人就会感到亲切、信赖、安全，反之就会持怀疑态度，对护士信任度下降，而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的，为此对每个新入科护士进行礼仪培训，包括：仪表、语言、情感等。      六、培养团队意识： 

    只有团结协作，才能提高工作效率，而每一个护士都有自己的人生观、价值观，还存在工作经验，能力差异，作为管理者要对她们进行协调、整合，如进行合理分工、搭配，并给予帮助、引导、鼓励，大家只有团结协作，步调一致，观念统一，才能搞好护理工作。“两学一做”可以统一全体党员及全科护士的思想，培养团队精神。      七、重视对护士的人文关怀： 

护理队伍的稳定是医疗事业的重要任务所在，护士的收人偏低，社会认同感不高，部分护士有自卑感、低人一等的思想顾虑，管理者除了在工作中严格要求她们以外，还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作氛围，给予生活学习上更多的关怀，使她们成为安心本职工作，工作责任心强，服务态度好，服务质量高，深受病人和同仁好评的好护士。

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