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银行柜员年终总结结尾范文

发布时间：2023-03-29 05:25:04 来源：文档文库

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银行柜员年终总结结尾范文
【篇一】银行柜员年终总结结尾范文
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为XXX分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均XXX多笔上升到XXX多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的繁忙可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和知道他，终究也得到了客户的知道和尊重。
回想检查自身存在的问题，我认为:一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情形新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严肃的挑战，缺少学习的紧急感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过放松思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的寻求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相干政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，
二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。【篇二】银行柜员年终总结结尾范文

新年新气象，在新的一年行将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情形，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：
连续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在X年里，我将结合自身工作展开的实际，有计划的报考银行从业资格证的相干科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素养。
结合我社的服务创优工程展开实际情形，不断提升自身专业技能，连续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素养。
结合岗位实际，不断探索岗位工作展开的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分知道客户的心态，善于换位摸索，积极探索客户保护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的展开落实，通过优质服务的展开，不断提升现有客户的虔诚度和诚信度。
熟练的掌控各种业务技能特别是运算机操作、财会业务等技能，努力适应时期发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的主旨，我将通过量看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足，在基社信誉社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开辟进取，不断提高自身综合素养，有效实行岗位职责，当好参谋助手，与全部信誉社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成20XX年的各项目标任务作出自己的努力。【篇三】银行柜员年终总结结尾范文

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