1.个人优缺点
优点:我性格开朗，乐于帮助他人，待人真诚，有很强适应能力和团结精神。
我勤奋好学，学习效率很高，具备快速学习能力。
对待工作，我仔细认真，积极肯干。
缺点：比较年轻、阅历比较浅、工作经验不丰富。
但我相信，在经后的工作中，我会不断充实自己，理论联系实际，不断积累工作
经验，全心全意为病人服务，做一名合格的医务工作者。
2.作为一名医务工作者，你认为有哪些优点和 不足
1、我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一
些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层
次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。
2、我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好
的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，
能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工
作中这种精神得到了提高和完善。
3、俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会
阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向
别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已
3.应聘这个岗位有哪些优势和不足
有以下优势：
1、现为中共党员，有较强的政治素质和理论素养
2、在校期间成绩优良，多次获得奖学金，有较高科学文化素质
3、在校期间参加学生组织，有良好的组织、协调、沟通能力和团队精神
4、医学知识博大精深，有较强的学习能力，终生学习意识
最大的不足就是缺乏经验，缺乏工作经验和社会经验，需要在今后的临床工作实
践中不断学习，提高技能，进行充实和完善。
4.你选择工作的标准是什么，对岗位和待遇 有何要求
一个人工作，既在创造社会财富，也在实现自身价值和社会价值。对工作投入的
热情越多，效率就会越高，价值也就越大。而对工作的热情程度取决于他的兴趣、
爱好及所学专业，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，再加上专
业对口，便可以做到最好。因此，我觉得选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、
爱好和所学专业，以及能否实现自己的价值。
现在就业形势如此严峻，我觉得能有一个工作就已经很满足了，对岗位和待遇没
有要求，愿意服从医院的安排。
5.医德规范内容
医德：医务人员职业道德，医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社
会以及医务人员之间相互关系的总和。
医德规范：指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则。
医德规范内容：
1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解
除病痛。
2、尊重病人的人格和权利。对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产情况，都应一视
同仁。
3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情，关心和体贴病人。
4、廉洁奉公，自觉遵守纪律，不以医谋私。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，保护病人稳私。
6、互学互尊，团结协作，正确处理同事间的关系。
7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。
6.卫生工作者职业道德基本要求
一切为了人民健康，实行社会主义人道主义
1、防病治病，救死扶伤，全心全意为人民服务
2、热爱本职，恪尽职守，忠于党的卫生事业
3、钻研业务，探索创新，对技术精益求精
4、病人第一，患者至上，维护卫生工作者的声誉
5、团结协作，尊重同行，尊重他人劳动
6、举止端庄，态度和蔼，语言文明
7、严谨求实，廉洁奉公，工作扎实
7.医院文化特性
1、挽救生命、造福大众的高尚性
2、探究和崇尚科学的智慧性
3、甘冒风险、不顾危险的奉献性
4、永远与生命和热血同在的热情性
5、协同会诊的团结性
6、医院文化建设主体的社会性
8.如何做一名合格的医务工作者
1、遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，
提高自身医德修养
2、端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇
到难以应对的问题，主动、虚心向他人求教
3、在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联
系实际，不断积累工作经验
4、工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好
同事间的关系
5、要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对
待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。
9.怎样以病人为中心
在我看来，作为医务工作者的职责就是救死扶伤，千方百计为病人解除病痛，因
此，要做到“以病人为中心”，
首先，应该提高医术水平。对于病人，当然希望在最短的时间内治愈疾病，恢复
健康。这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验，加上对理论知识的巩固
与学习，从而提高医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊，在治疗
上对症下药，尽可能减轻病人的负担。
与此同时，还要提高医德修养。尊重病人的权利，为他们保守医密，对待患者应
一视同仁，态度亲切，有同情心，耐心地沟通交流，多站在病人的立场思考问题。
此外，医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座，让病人了解
自身所患的疾病，以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。
对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了
病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。
10.如何根据服务对象，如何提高服务质量
医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的
话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检
验科的服务结果来为病人诊治。
对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又
准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进
行常规工作流程即可。
对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，
急其所急，提供周到的服务。
但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些
沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。
11.你刚参加工作，病人不多怎么办
1、分析原因，找出症结，及时改正。
2、虚心向有经验的前辈学习。
3、业务上精益求精，不断学习理论知识，勇于创新。
4、努力提高服务质量，对待病人热情体贴。
12.工作中如何与同事相处
1、谦虚谨慎，刚进科室能力和经验都不足，要虚心向老师、同事学习，善于发
现别人的优点，获得信任
2、学会尊重别人，只有你尊重别人，别人才会尊重你
3、一开始和大家不熟悉，要热情主动沟通，多参加集体活动，增加了解，融入
集体当中
4、待人真诚，别人有困难尽力帮忙，工作中主动承担一些比较繁重的任务，有
吃苦精神，不计较个人得失。
13.如何正确处理人际关系
1、首先做好本职工作，不让人际关系影响到工作的进程
2、反省自己，找出问题所在
3、若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅；若是他的问题，则与之沟通，
化解矛盾
4、实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。
14.对于终生学习的理解
1、终生学习可以温故而知新。通过理论学习，可以很好地与临床病症相结合，
有利于全面分析病情，有效防止漏诊误诊。
2、终生学习可以更新知识。现代医学知识日新月异，不断有新的技术和新的研
究出现，终生学习可以使自身不断发展，站在科学的前沿，提高自己的技术
水平，更好地为病人服务。
15.医疗管理基本原则
1、患者第一原则：一切从患者需要出发，让患者满意
2、安全有效原则：保证医疗安全，把医疗质量放在首位，力求高疗效
3、诊疗责任原则：在诊疗全过程中各环节各岗位都应指定相关责任规定，并予
落实
4、重点加强原则：对急症、危重症、疑难症病人，应加强诊疗，及时处理
16.临床科室业务特点
1、直接服务于病人，与生命健康息息相关，要求高度负责，一丝不苟，具有严
肃性、严密性特点
2、实施医疗服务中，要求高尚医德和精良技术紧密结合，技术服务和生活服务
协调统一，具有综合性特点
3、患者病情复杂多变，因此临床工作具有连续性、应急性和时效性特点
4、力求正确诊断、有效治疗，需与医技科室、护理部门和后勤部门保持密切合
作，取得支持和配合，具有协调性特点
17.各级医师查房的主要任务
1、住院医师查房包括收集病史，体格检查，提出化验及医技检查项目，观察病
情，书写病案，拟定诊疗计划等
2、主治医师查房须补充修正病史，全面正确地检诊，指导病案书写，解决病例
疑难问题，确定诊治方案
3、主任医师查房要分析病例，从理论与实践的结合上解决诊疗遇到的问题，确
定诊疗方案，指导下级医师诊疗，并进行临床教学工作
18.当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你 怎么看待
1、医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，
医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
2、分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。
如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范
医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。
3、谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医
生，跟患者一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，
患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些
疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患
者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷
的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。
19.如何看待如今的医患关系
如今的医患关系比较紧张，其产生的原因大体上有三方面：
1、医者方面的原因主要体现在医术不高，医德水平低。医务人员由于经验不够，
对疾病的变化估计不足或处理不当或是服务态度差，责任心不强，粗心大意等，
均会引起患者不满甚至发生医患纠纷。
2、患者方面的原因，患者不信任的就医心理，比如患者往往信任经验丰富的老
医生，而对年轻医生缺乏信任感；患者对健康的期望值过高，在治疗效果的问题
上，医生认为疗效比较理想，患者则认为效果不明显；患者由于所患疾病产生紧
张、焦虑、烦躁情绪，向医务人员抱怨甚至出现过激的言行，这些都可能引起医
患关系紧张。
3、管理方面的原因，有的医院过分强调经济利益，常采取开大处方，重复多次
检查等方法，这样做加重了患者负担而引起患者不满。
20.如何缓解紧张的医患关系
1、对于医务人员，应当提高医术水平，提高医德修养，竭尽全力地为患者提供
优质服务，让患者满意并产生信任，这对于建立和谐的医患关系大有裨益。对于
即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，
为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。
2、对于患者要加强就医道德的宣传。
3、对于管理方面，医院要加强医务人员的管理，始终将社会利益放在第一位。
此外，还应该制定相关的法律、条例来规范医患关系。
我认为只有切实地做到以上这些，才能缓解当前紧张的医患关系。
21.医患沟通基本原则
1、以人为本
2、诚信原则
3、平等原则
4、整体原则
5、同情原则
6、保密原则
7、反馈原则
8、共同参与原则
22.医患沟通会谈方法
1、营造宽松会谈气氛
2、认真投入地谈话，耐心倾听
3、正确引导会谈方向
4、力求信息准确可靠
5、语言表达简洁明确，避免过多使用专业术语
6、处理好谈话中的沉默
7、不评价他人诊疗，以免引起不必要的纠纷
23.医患沟通双赢内容
患方之赢：
1、享受人情温暖，感受人格尊严
2、更好更快的战胜疾病，康复身心
3、免受医患纠纷之扰，安心治病
4、做出适合个人的选择，降低医疗费用
5、获取医学知识，自我保健
医方之赢：
1、病人积极配合，提高诊断和治疗水平，发展医学
2、医患合作，互相信任，感受尊重
3、减少医患纠纷，化解医患矛盾
4、赢得市场，收入提高
5、学习患者，获得许多社会知识和经验
24.对于红包问题的看法
医生收红包的原因主要有：①医务人员工作辛苦，收入却并不高，加上经不起诱
惑，所以收下了红包。②患者不信任的就医心里，认为只有送了红包，医生才尽
心尽力。
救死扶伤是医生的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护人员
的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。
小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水准，也直接关系到民生的经济利
益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。
我认为可以从以下两方面来改善这一情况。
一方面医院要加强监督管理，加大对红包收受和索要的惩治；另一方面，患者要
转变心态，自觉约束自己不送红包，信任医生。
25.如何看待个别医务工作者违反规定收受红 包
1、收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生
是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之
风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中
华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患
者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
2、医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医
生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社
会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的
观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。
26.别人给你送红包，你怎么处理
1、表明立场，我们医务工作者是不能收红包的，救死扶伤是我们的天职。
2、若病人及家属情绪特别激动，则暂时先收下红包，等手术结束再退还给病人，
或把钱打到病人住院费中。
3、要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的误解，从而促使他们想到送红
包。
27.某大型医药企业推销员来你科室推销药品 ，声称已经在医院打通关系并且其
他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品 ，就能按比例提成，在准备送
你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理
1、我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道
德
2、积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再
遇到这样的事情要如何解决
3、进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造
成了错误的印象，引起了误会
4、如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度
28.老百姓“看病难，看病贵”，你如何看 待
百姓看病有两个问题：
① 看病难
原因：医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严重“两极化”，
资源配置严重“重城轻乡”。
② 看病贵
主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。
针对以上问题，可以从以下几方面来解决：
1、设定更公正合理的医改方案。
2、合理配置城乡医疗资源。
3、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”。
4、建立完善医疗保障制度。
29.“看病难，看病贵”的原因
1、医疗卫生事业发展部均衡。
2、财政投入不足，逐渐下降趋势。
3、医保发展缓慢。
4、药品、医疗器械生产流通秩序混乱。
5、公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。
6、政府对医疗市场监督力度缺失。
30.医改问题
1、颁布时间：2008-10-14
2、医改全称：《关于深化医药卫生体制改革的意见》
3、医改指导思想
以邓 小 平 理论 和 “ 三 个代 表 ” 重 要思 想 为 指 导， 深入 贯 彻 落 实科 学 发 展观 ，
从我 国 国 情出 发 ， 借 鉴国 际 有 益 经验 ， 着眼于实现人人享有基本医疗卫生
服务 的 目 标， 着 力 解 决人 民 群 众 最关 心 、 最 直接 、 最 现 实的 利 益 问 题。
4、医改基本原则
坚持 以 人 为 本， 把 维 护 人民 健 康 权 益放 在 第 一 位。
坚持 立 足 国情 ， 建 立 中国 特 色 医 药卫 生 体 制 。
坚持 公 平 效 率统 一 ， 政 府主 导 与 发 挥市 场 机 制 作用 相 结 合 。
坚持 统 筹 兼顾 ， 把 完 善制 度 体 系 与解 决 当 前 突出 问 题 结 合起 来 。
5、医改的目标
近期 目 标 ：有 效 减 轻 居民 就 医 费 用负 担 ， 切 实缓 解 “ 看 病难 ， 看 病 贵” 。
长远 目 标 ：建 立 健 全覆 盖 城 乡 居民 的 基 本 医疗 卫 生 制 度， 为 群众 提 供 安 全、
有效 、 方 便、 价 廉 的 医疗 卫 生 服 务。
6、 医 改五 项 重 点 改革
加快推进基本医疗保障制度建设。
初步建立国家基本药物制度。
健全基层医疗卫生服务体系。
促进基本公共卫生服务逐步均等化。
推进公立医院改革试点。
31.当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主 要内容有哪些
1、推行区域卫生规划，严格收入制度，实行卫生全行业管理。
2、把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理，非营利性医院政府适当给
予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自
主经营，价格放开。
3、理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执生监督职能。成立疾
病控制中心，加强预防保健工作。
4、医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。
5、卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行
劳动分配制度改革。
32.国家正在大力发展社区卫生事业，卫生 局决定，从 2009 年 起所有新录用医
务人员必须到乡镇社区卫生院服务 5 年，你认为在社区你的作用 大还是在市级
医院作用大
1、国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，
到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，
而是以积极的心态去基层锻炼。
2、发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作， 能够丰富我的基层工
作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的
基础。
3、然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对 也多，业务水平能得
到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用 。
33.你被录用以后，如果抽调你去下乡支农， 你会做哪些准备工作
1、作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而 且基层的工作也非常
重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够
丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。
2、查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施。
3、是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等。
4、是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解 当地薄弱的环节，并
作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。
34.社区卫生服务定义及现状
社区卫生服务是向居民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育及计划生育“六
位一体”服务的卫生保健活动
特点：广泛性，综合性
现状：卫生资源分布不均，基层卫生资源缺乏，医疗技术和设备简单，专业人员
少，素质弱。随着城市老龄化进展，老年病、慢性病成上升趋势，加上卫生资源
不合理使用，部分人群医药费用负担过重，解决办法最终要落实到社区，通过发
展社区卫生服务，弥补卫生资源不足，提高服务效率，普及社区保健，扩大服务
面，满足人群对不同层次保健的要求。
35.社区卫生服务内容
1、常见病、多发病诊治
2、慢性非传染性疾病的防治与管理
3、预防和控制传染病
4、健康教育和卫生指导
5、免疫接种
6、妇女、儿童保健
7、老年人保健
8、伤残康复指导
36.医院预防保健工作范围
1、传染病疫情报告
2、健康检查和健康咨询
3、卫生宣传和健康教育
4、疾病普查和普治
5、计划生育和优生优育技术指导
6、职工保健
37.卫生宣传和健康教育形式
1、声像教育
2、科普丛书
3、健康咨询
4、随诊教育
5、健康教育专栏
38.门诊工作主要内容
1、正常病人接诊工作
2、下属医院或基层医院转诊病人的就诊和会诊
3、危、急、重病人的抢救和治疗
4、基层医务人员的技术指导和培训
5、社区人群的预防保健、疾病普查
6、健康教育和卫生指导
7、预约门诊、家庭门诊和家庭康复服务
8、感染管理，传染病上报工作
9、门诊科研工作
10、门诊临床教学任务
39.门诊工作特点
1、就诊人数多
2、诊疗环节多
3、人群杂、病种多
4、应急变化多
5、医生变换多
6、诊疗时间短
40.对于医疗职业风险的认识
医疗职业风险是指医务人员在进行医疗行为过程中因不确定因素而导致自身伤
害发生的可能性。
医疗职业风险主要来自以下几个方面：各种消毒剂、清洁剂、药物以及有害物质
等所造成的化学性损害；在诊疗过程中由于辐射、针刺等造成的物理性损害；在
从事医疗服务时接触血液、体液、分泌物、排泄物等后感染上这些物质可能携带
各种病原微生物的生物性损害。
加强医学职业安全教育是防范医疗职业风险的关键。实验室是各种病原菌密集的
地方,不仅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且还存在着化学毒品、放
射性物质等的危害,检验科无疑成为医疗职业高风险科室之一,检验人员的职业
安全学习尤为重要。
普遍性防护原则是：1. 养成良好的工作习惯。不管患者的标本是否具有传染性
病原菌的存在,都应视其有传染性加以防护。如进入实验室要穿好工作服,带好工
作帽和手套,个别特殊的岗位如:微生物实验室、性病实验室、艾滋病实验室、病
毒室等都要带好口罩、防护眼罩、尽量减少检验人员的皮肤或黏膜直接暴露。2.
在进行各项危险性医疗行为中要严格按操作规程进行。3.要学习和使用生物防护
的各项知识来保护自身不受到病毒、细菌、真菌、寄生虫等的侵害。4.掌握意外
伤害的应急处理知识。
41.医院感染控制的三级监控体系构成
在医院感染管理委员会领导下，建立医院三级监控网
一级网为医院感染管理委员会及医院感染管理专设机构或专职人员
二级网为临床科室感染管理小组（科主任、护士长，兼职监控医师和护士）
三级网为全院医护人员及全体职工
42.医院感染控制包括哪几方面
1、建立三级监控体系
2、建立健全各项制度并组织落实，包括管理制度，操作规程和消毒标准
3、医院建筑布局合理
4、人员控制：主要指控制感染源和易感人群，特别是易感病人
5、合理使用抗生素，是预防和控制医院感染重要措施之一
6、废弃物正确管理
7、积极开展健康教育
43.猪流感问题
1、猪流感是猪流感病毒引起的急性呼吸道传染病。
2、该病毒怕高温，食入煮熟的猪肉，不会感染。
3、症状：高热、咳嗽、乏力、厌食。
4、病毒类型：甲型 H1N1
5、传播途径：空气、接触传播
6、预防方法
① 勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制与其他人接触。
② 勤通风换气，衣被多晾晒，吃熟食，尽量减少去人流聚集的地方。
③ 避免身体接触。
④ 出现流感症状，应及时就医。
44.你是个医务人员，在工作中遇到一个疑 似猪流感的病患应如何紧急处理
1、保持冷静，不惊慌，要知道在医院碰到这种事情是很正常的。
2、避开病人，立即将此事汇报给上级，防止引起恐慌。
3、委婉的语气告诉病人需要做别的检查，然后带他到另一个空房间进行隔离，
并告诉他可能患有甲型 H1N1，希望他配合我们的工作，不要随意走动。
4、打电话给 120，让其转院。
5、请同事代班，自己也需要隔离。
45.甲型 H1N1 流感诊疗流程
1、对发热伴或不伴流感症状患者询问流行病学接触史（与猪接触史，是否去过
疫区，实验室从事甲型 H1N1 病毒研究）
2、如临床发现相关流行病学接触史，及时向有关部门报告，启动程序并采取相
应措施
3、无接触史患者如考虑病毒感染，使用抗生素经验治疗（奥司他韦 75mg bid）
4、48-72 小时好转有效，则继续治疗
5、48-72 小时无效，取呼吸道分泌物送检（甲型 H1N1 病毒亚型特异性抗原核酸）
排除或诊断，隔离观察。
46.当下的 H1N1 流行，如何组织一次卫 生宣传活动
1、当前 H1N1 的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必
须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则
2、拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活
动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。
3、做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培
训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当
场发放。
4、在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行
5、活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。
47.你在值班的时候，如果碰到群体性亚硝酸 中毒你如何处理
1、立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数、地点、严重情况等。
2、立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科
室，做好抢救大量病人的准备。
3、抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与
患者家属取得联系 。
4、通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化。
5、这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。
48.你在值班的时候，面前一个急症病人突然 晕倒，如何处理
1、在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，
不应该有所慌张。
2、立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院
总值班医生。
3、若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对
症处理。
4、若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请
求协助治疗。
5、治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要
我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。
49.你在值班的时候，遇到心脏骤停病人如 何处理
1、争取时间，尽快建立呼吸气道，恢复呼吸和循环
2、叩击心前区，部分病人可立即复律
3、胸外心脏按压，每分钟 60-70 次
4、口对口人工呼吸，每分钟 16-20 次
5、心电图检查，如为室颤，立即直流电非同步除颤，如为缓慢性心律失常，立
即安装起搏器
6、气管插管、静脉穿刺或切开术
7、给氧
8、药物治疗和复苏后监护
50.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲 戚好友找你有急事，你
会怎么做
1、仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。
2、若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据
当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会
因为私人关系优先照顾亲戚。
3、若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得
擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解。
4、若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排
有关人员替代后，方可离开值班岗位。
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