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十字文明用语[资料]
十字文明用语[资料]
发布时间:2023-02-02 09:20:26 来源:
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十字文明用语
[
资料
]
一、
十字文明用语
您好、请、谢谢、对不起、再见。
二、接听电话用语
1
、您好~这里是×××单位×××股
(
室
,请问您找×谁
,
2
、我就是,请问您是哪位
,......
请讲
.
3
、请问您有什么事
,
4
、您放心,我会尽力好这件事。
5
、不用谢,这是我们应该做的。
6
、×××同志不在,我可以替您转告吗
,(
请您稍后再来电话好吗
,
7
、对不起,这项业务请您向×××股
(
室
咨询,他们的电话号码是
......
。(×××同志不
是这个电话号码,他
(
她
的电话号码是
......
8
、您打错号码了,我是×××单位×××股
(
室
,
......
没关系。
9
、再见~
三、打电话用语
10
、您好~请问您是×××单位×××股
(
室
吗
,
11
、我是×××单位×××股
(
室×××,
请问怎样称呼您
,12
、请帮我找×××同志好吗。
13
、对不起,我打错电话了。
四、接待来客用语
14
、请进~
15
、您好~同志您是
......,
16
、请问您找谁
,
17
、他
(
她
不在,请问有事需要转告吗
,
18
、×××单位
(
或×××同志
在×楼,我带您
去
(
或指明地点
。
19
、对不起,让您久等了。
20
、请坐
(
请喝茶
。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/fea54a201b2e453610661ed9ad51f01dc28157d5.html
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