人性的弱点——全书精华
1．批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。
因批评而引起的羞愤，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应矫正的现实状况，一点好处也没有。
尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想------他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
总结：不要批评、责怪或抱怨他人。
2．学会欣赏他人
◆天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事---------给他想要的东西。
◆在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这一点小火花会燃起友谊的火焰。
◆爱默生说：“我遇见的每一个人，或多或少是我的老师，因为我从他们身上学到了东西。”
◆人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。
◆总结：真诚的赞赏他人。
3．激发他人的强烈需求
◆天底下只有一种方法可以影响他人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。
◆成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
◆能设身处地地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。
◆总结：首先想到他人的需求。
4．保持自我本色
◆一般人的心智能力使用率不超过10%，大部分人不太了解自己还有什么才能。
◆一个人最糟的是不能成为自己，并且在身体与心灵中保持自我。
◆你好这个世界上每天都是一个崭新的自我，为此而高兴吧！善用你的天赋。
◆一个人总有一天会明白，嫉妒是无用的，而模仿他人无异于自杀。
◆ 总结：切勿模仿他人。发现自我，保持自我本色吧
5．改变不良的工作习惯
◆人不会因为过度劳累而死，却会放荡和忧烦而去。
◆没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但按部就班地做事，总比想到什么就做什么要好得多。
◆不要忘记，快乐并非取决于你是什么人，或你拥有什么以，它完全来自于你的思想。
◆总结：养成良好的工作习惯。
6．学会放松，解除疲劳
◆辛勤工作很少会导致疲劳，尤其是那种经过休息或睡眠之后都不能解除的疲劳。
◆一个令人吃惊的可悲事实是，无数不会浪费金钱的人，却在鲁鲁莽莽地虚掷浪费自己的精力。
◆紧张是一种习惯，放松也是一种习惯。
◆总结：放松自己，消除疲劳。
7．倦怠导致身体的疲劳
◆我们的疲劳往往不是由工作引起，而是由于忧烦、挫折和不满等。
◆每天时时跟自己交谈，可以引导自己思考什么是勇气和幸福，什么是平安和力量；每天跟自己谈些需要感谢的事，这样，你的心灵就会海阔天空，快乐欢畅。
◆不要对事情感到倦怠，而应使之充满乐趣。
8．活在今天的方格中
◆你所认为的，并非真正的你，反倒是你怎么想，你就是什么样的人。
◆行动似乎跟着感觉走，其实行动与感觉是并行的，如果意志控制行动，也就能间接控制感觉。
◆只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗，就能克服任何障碍。
◆总结：想得开心、做得开心、你就真的会觉得开心。
9．不要对敌人心存报复
◆即使我们没办法爱我们的敌人，起码也应该多爱自己一点。我们应该不让敌人控制我们的心情、健康和容貌。
◆要想真正宽恕忘却我们的敌人，最有效的办法还是诉诸比我们更强大的力量。如果我们可以忘记一切，侮辱也就无足轻重了。
◆永远不要对敌人心存报复，那样对自己的伤害将大于对别人的伤害。
◆总结 ：永远不要对敌人心存报复，那样对自己的伤害将大于对别人的。
10．不要指望别人感激你
◆忘记感谢乃是人的天性，如果我们一直期望别人感恩，多半是自寻烦恼。
◆要追求真正的快乐，就必须抛弃别人会不会感激的念头，只享受付出的快乐。
◆与其担心他人不知感恩，不如不予预期。
◆总结：寻求快乐的唯一途径是不要期望他人感恩，付出是一种享受施与的快乐。
11.盘算你所得到的恩惠
世上最好的医生是饮食有度、保持平安愉悦的心情。
人生有两项主要目标，第一，拥有你所向往的；第二，享受它们。只有具有智慧的人才能做到第二点。
想想自己拥有老天赐予的恩惠，你就不会再有忧虑了。
总结：算算你所得到的恩惠--------不要去清点你的烦恼。
12.将不利因素转化为成功因子
有两个人从铁窗朝外望去，一个人看到的是满地的泥泞，另一个却看到满天的繁星。
真正的快乐不见得是愉悦的，它多半是一种胜利。
人生最重要的不是以你的所得投资，任何人都可以这样做。真正重要的是如何从损失中获利。这才需要智慧，才能显示出人的上智下愚。
总结：命运交给你一个醊柠檬，你得想法把它做成甜的柠檬汁。
13.每天尽力取悦他人
每天想到一个人，并努力使他开心，这样就能保证你在14天内治好忧郁病。
许多病人医学上找不到任何病因，他们只是找不到生命的目标，而且自怜。
对别人好不是一种责任，它是一种享受，因为它能增进你的健康与快乐。你对别人好的时候，也就是对自己最好的时候。
一个想得到人生快乐，就不能只想到自己，而应为他人着想，因为快乐来自于你为别人、别人为你。
总结：忘却自己，多对别人感兴趣。
14.批评他人是一种自我满足
如果你被人批评，那是因为批评你能给他一种满足感。这也说明你是有成就的，而且引人注意。
小人常为伟人的缺点或过失而得意。
不合理的批评往往是一种掩饰了的赞美。
总结：不要去踢一只死狗。
15.不让批评之箭中伤你
只要相信自己做的对，就不要在意别人怎么说。
林肯说：“只要我不对任何攻击作出反应，这件事就会到此为止。
凡事尽力而为，然后避开他人的批评之箭。
总结：凡事尽力而为，然后撑起伞，避开责难之雨。
16.学会自我批评
一般人常因他人的批评而愤怒，有智慧的人却想办法从中学习。
与其等待敌人来攻击我们或我们所做的工作，倒不如自己动作手。
敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。
总结：记下自己干过的蠢事，提出自我批评。
17.学会真诚的关心他人
凡不关心别人的人，必会在有生之年遭受重大的困难，并且大大伤害到其他人。也就是这种人，导致人类的种种错失。
关心他人与其他人际关系的原则一样，必须出于真诚。不仅付出关心的人应该这样，接受关心的人也理当如此。
总结：真诚的关心他人。
18.不要忘记微笑
行为胜于言论，对人微笑就是向他人表明：“我喜欢你，你使我快乐，我喜欢见你。”
世上人人都在寻求快乐，但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想。快乐不在乎外界的情况，而是依靠内心的情况。
行动好像是跟随感觉走的。其实不是如此，行动是与感觉并行的。我们能使直接受意志支配的行动有规律，也能间接地使不直接意志制约的支配有规律。
总结：保持微笑。
19.千万别忘记他人的姓名
一种最简单、最明显、最重要的获得好感的办法，那就是记住他人的姓名，使他人感觉对于别人很重要。
记忆姓名的能力在事业与交际上的重要性，和在政治上差不多同等重要。
多数人不记得姓名，只因为他们没有下必要的功夫与精力去记。他们给自己找借口：“他们太忙”。
总结：记住他人的姓名，它是语言当中最甜蜜最重要的声音。
20.学会倾听他人讲话
始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常会在一个有忍耐和同情心的静听者面前软化降服。
所以如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意静听的人。
总结：做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己。
21.迎合他人的兴趣
与人沟通的诀窍就是：“谈论他人最为愉悦的事情。”
如果你要使人喜欢你，如果你想让他人对你产生兴趣，你必须注意的一点是：谈论别人感兴趣的话题。
总结：谈论别人感兴趣的话题。
22.让他人感到自己重要
现实生活中有些人这所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂得或者忘记了一个重要的原则-------让他人感到自己重要。
人类本质里最深层的驱动力就是希望具有重要性。
你要别人怎么待你，就得先怎样待别人。
总结：让他人感到自己重要-------而且要真诚而为。
23.不要争论不休
天下只有一种方法能得到辩论的最大利益--------那就是避免辩论。
如果你辩论、争强、反对、你或许有时获胜；但这种胜利是空洞的，因为你永远得不到对方的好感。
凡决意成功的人，不能费时于个人成见，更不能费时去承受结果，包括无法控制自己的脾气，丧失自制。
总结：避免与人辩论。
24.尊重他人的意见
你永远不会因为认错引来麻烦。只有如此才能平息争论，引导对方也能同你一样公正宽大，甚至也承认他或许错了。
别与顾客、配偶或敌人发生冲突。别指责他们的错误，别惹他们动怒，如果非得与人发生对立，也得运用一点技巧。
总结：对别人的意见表示尊重，千万别说：“你错了”。
25.如果错了，当即承认
假如我们知道自己势必要遭到现备时，我们首先应自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多么？
任何愚蠢的人都会尽力为自己的错误进行辩护-------而且多数愚蠢的人都会这样去做，他承认自己的错误，感觉有别于他人，并给人一种尊贵高尚的感觉。
用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可能得到比你所期望的更多。
总结：如果你错了，就迅速而真诚的承认。
26.友善的对待他人
◆假如人心不平，对你印象恶劣，你就是用尽所有基督理论也很难使他们信服于你。
◆如果你想赢得人心，首先要让他人相信你是最真诚的朋友。
◆一滴蜂蜜要比一加化的胆汁招引更多苍蝇。
◆总结：以友善的方式开始。
27.让对方开口说“是”
◆当你与别人交谈的时候，不要先讨论你不同意的事，要先强调，而且不停地强调----你所同意的事。
◆懂得说话技巧的人，一开始就得到许多“是”的答复。
◆“是”的反应其实是一种很简单的技术，却为大多数人所忽略。
◆总结：首先让别人说“是，是的”。
28.给他人说话的机会
◆如果你不同意他人的意见，你或许想阻止他，但最好不要这样，这样做没有什么效果。
◆如果你要树立敌人，就胜过你的朋友；但如果你要得到朋友，那就让你的朋友胜过你。
◆最纯粹的快乐，是我们从别人的困难中所得到的快乐。
◆总结：让对方多说话。
29.别将自己的意见强加于人
没有人喜欢接受推销，或被人强迫去做一件事。我们都喜欢按照自己的意愿购买东西，或照自己的意思行动，我们喜欢别人征询我们的愿望、需求和意见。
江海之所以能为百谷之王，是因为懂得身处低下，方能成为百谷之王。
总结：让别人觉得那是他们的主意。
30.善于从他人的角度考虑问题
对方为什么会有那样的思想和行为，其中自有一定的原因。探寻出其中隐藏的原因来，你便得到了了解他人行动或人格的钥匙。
永远按照对方的观点去想，由他人的立场去看事，一如由你自己的一样，这或许不难成为影响你终身事业的一个关键因素。
总结：真诚地尽力从对方的角度看事情。
31.同情对方的意愿
有这么一句神奇的妙语，它可以阻止人们辩论，消除他人产生的厌恶感，并给他人留下一个良好的的印象。这句话就是：“我一点也不奇怪你有这种感觉。如果我是你，也会与你的感觉一样。”
人类普遍地追求同情。儿童迫切地显示他的伤害；我甚至故意割伤或打伤，以收获大量的同情。
总结：同情对方的意念及欲望。
32.激发他人高尚的动机
每个人的行事都有两个好理由：一是看起来很好；一是的确很好。
我们很难找到一个放之四海皆有效的法则，任何事情都是会有一些例外。
如果没有迹象显示顾客有问题，最好要相信他们是诚心诚意愿意付清账款的。
总结：激发他人去产生一种高尚的动机。
33.戏剧性地表现自己的意图
这是一个充满戏剧性的时代，仅靠一点点语言的叙述是不够的。真理需要我们使之更生动、更有趣、更加戏剧化，你必须恰当运用表演的艺术。
总结：将你的意图戏剧性地表现出来。
34.让他人不断面临挑战
要做成事的办法，是激起竞争，不是勾心斗角的竞争，而是相互取胜的欲望。
取胜的欲望！挑战！激发他人产生一种向上的精神----------一种确实有效的方法！
提出一个挑战，那是任何成功者都喜爱的一种竞技，一种表现自己的机会；那是证明自身价值、争强斗胜的机会。
总结：给他人提出一个挑战。
35.称赞并欣赏他人
当我们听到他人对自己的优点加以称赞以后，再去听一些不愉快的话，自然觉得好受一些。
如果你想说服他人，应该首先从称赞与真诚地欣赏开始。
总结：从称赞与真诚的欣赏开始。
36.间接委婉地指出他人的错误
有许多人在真诚的赞美之后，喜欢拐弯抹角地加上“但是”两个字，然后开始一连串地批评。
间接提出别人的错失，要比直接说出口来得温和，且不会引起别人的强烈反感。
总结：间接地指出他人的错误。
37.不要总是责怪他人
◆听别人数说我们的错误很难，但假如对方谦卑地自称他们也并非完美，我们就比较容易接受了。
◆承认一个人本身的错误，就算你还没有改正过来，也可以帮助改善行为。
总结：间接地指出他人的错误。在指责别人之前，先想想自己的错误。
38.没有喜欢受人指使
不教他人做什么，而让他人自己去做，自己在错误中学习，这种办法容易让一个人改正错误，保持个人的尊严，给他一种自重感，他就会与保持合作，而不是背叛。
无礼的命令只会导致长久的怨仇-------即使这个命令可以用来改正他人明显的错误。
总结：以提问的方式代替命令。
39.保全他人的面子
保留他人的面子！这是一个何等重要的问题！而我们却很少会考虑到这个问题。
纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子，就会毁了一个人。
总结；保全他人的面子。
40.激励他人获得成功
假如你我要激励我们所接触的人，认识他们所具有的宝藏，我们所能做的比实际上改变的人还多。我们真能改变他们。
与我们本来应有的成就相比较，我们不过是半醒着。我们现在只利用我们身心资源的一小部分。
总结：称赞他人的每个进步，即使十分微小，要“诚于嘉许、宽于称道”。
41.学会给人“戴高帽”
如果你要在某方面改进一个人，就要做得好像那种特点已经是他的显著特性之一。
差不多每一个人------富人、穷人、乞丐、盗贼--------保全所赐予他的这诚实的名誉。
如果他得到你的尊重，并且你对他的某种能力表示认可，他就很容易受到引导。
总结：给人一个美名，并加以保全。
42.鼓励更易使人改正错误
如果你告诉自己的孩子，丈夫，或他人，他在某件事上真是愚笨，他对某事没有天赋，或者他做的都错了。。。。。那么你就差不多消除了他要作出改进的各种动力。
宽容他人，鼓励他人，使事情好像容易去做，使对方知道你相信他有能力去做，他对这事有尚未发掘的才干-------他为了要争胜就会终夜练习。
总结：鼓励的办法更易使人改正错误。
43.学会给他人授权
永远使对方乐于做你所提议的事。
获得权威，这是人类的一种天性。
总结：使对方乐于做你所建议的事。
44.切勿喋喋不休
在所有一切烈火中，地狱魔鬼所发明的狞恶的毁灭爱情的计划，喋喋不休是最致命的，它像毒蛇的毒汁一样，永远侵蚀着人们的生命。
要想赢得女人的心，并愿意永远不辞辛劳地取悦自己，最好、最有用、也最不会失败的方法，便是时时全心全意地感谢她、赞美她。
总结：切勿！切勿喋喋不休。
45.不要试图改造对方
英国伟大的政治家狄斯瑞利说过：“我一生或许会犯许多错误，但我永远在打算为爱情而结婚。”
与人交往，第一件应学的事情就是不要干涉他们自己快乐的特殊方法，如果那些方法不激烈地与我们相冲突的话。
总结：不要试图改造你的配偶。
46.不要批评对方
在所有的婚姻中，有50%以上是失败的。
使许多罗曼之梦撞击离婚礁石的一个原因，就是因为批评-------无用的，令人心碎的批评。
总结：不要批评你的丈夫或妻子。
47.真诚地欣赏对方
男性对于女性追求美观及装束得体的努力应表示欣赏。所有的男人都忘了，如果他们曾有过觉察的话，将知道女性是如何注重自己的衣着。
对很多男人来讲，他们也许想不起自己5年前穿的什么衣服，什么衬衫，他们也丝毫没有意思去记住它们，但女人则不同。
总结：给予对方真诚的欣赏。
48.注重生活中的小事
女人对生日和纪念日很重视，这是一种女性的神秘。
终究，婚姻就是一串琐事。忽视这一事实，将造成家庭生活的灾难。
在很多婚姻破裂的事件中。并非所有的家庭都是因为一些重大的事件而过不去，相反，大多数人往往是由于一些小小的事情。
总结：注意那些看似小的事情。
49.家庭内部也应有礼
无礼，这是侵蚀爱情的祸水。
唯一真实地对我们说出刻薄、侮辱、伤感情的话人，都是我们自家的人。
婚姻幸福的普通人，比幽居的天才快乐得多。
总结：对你的妻子（丈夫）要有礼貌。
50.如何与女性相处
今日的婚姻是否美满，要看双方的心理是否成熟。也就是说，他们是否了解自己、了解自己与对方的关系，并且愿意彼此分担责任，以增进对方的快乐与福利。
婚姻是我们是否成熟的最好 试金石。
总结：你若不想关心别人，最好是自己独处。
51.如何与男性相处
要想当好听众，首先要注意听讲，眼睛不要四处张望，或显出烦燥不安的样子。许多男性都把女性形容得唠叨不休，认为她们话进得过多。他们真正的意思是：根本找不到机会可让自己也发表一些长篇大论。
总结：学会倾听，而不是一味地发表自己的观点。
52.不要光踢椅子
一个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任。我们生活在世，就要面对生命中的许多责任。
对那些不成熟的人来说，他们永远都可以找到一些理由，以解脱他们自身的某些缺点或不幸。
把人的生活改造得更美好才重要，而不是整日沉溺在自怜的深渊。
总结：要承担自己行为的后果，要为自己的行为负责任，而不是光踢椅子。
53.困难并不意味着不幸
对喜欢规避责任的人来说，困难则成了最好的挡箭牌。
假如每个人成天都认为环境不好，当然就会把自己的过失诿诸“缺陷”或种种其他原因。
不成熟的人随时可以把自己与众不同的地方看成是缺陷、是障碍，然后期望自己能受到特别的待遇。成熟的人则不然。
总结：不要在乎困难，也许它是一种幸运的形如。
54.摆脱生活中的不幸
要想摆脱不幸的阴影，最好的一种方法便是提升我们自己去帮助别人。
不幸遭遇并非就是世界末日。有时候，它还是促使我们采取行动的催化剂，对改善状况大有必要。
生命并不是一帆风顺的幸福之旅，而是时时摆动在幸福与不幸、沉与浮、光明与黑暗之间的模式里。
总结：学会摆脱生活中的不幸。
55.拥有自己的信仰
我们必须信仰某些事物。但是，假如我们没有就此信仰去采取行动，一切仍然无用。只有信心而没有作为，是无济于事的。
人不是因为没有信心而跌倒，而是因为不能把信念化成行动，并且不顾一切地坚持到底。
总结：拥有自己的信仰并付诸行动。
56.为什么别人要喜欢你
赢得别人注意的最好方法，是不要去担心结果如何，或在意别人是否喜欢我们。只要我们开始采取行动，努力实践那些必须完成的事项即可。
得到友谊的最佳方法，是必须注重施予，而不是获得------但应该是亲自赢取得来，而不是靠一时的吸引或哄骗。
爱是人类能够进步的基础，也是我们与他人交往的桥梁，更是衡量一个人是否成熟的依据。
总结：一旦作出决定，当天就要付诸行动，同时要完全不理会责任问题，也不必担心后果。
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