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发布时间:2023-11-28 21:22:48 来源:
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当前越来越多的企业意识企业的生存和发展要以人为本
,
要不断地改善员工的工作环境和生
活环境,以增强员工对企业的向心力
,
让员工能专心地投入到工作中去,以提高劳动的效率,
从而为企业创造更多的利润。
那么如何全面地理解以人为本的管理思想呢?
所谓以人为本的管理,
简称人本管理。
西方管理思想中的人本主义根植于西方自身的社会
文化环境和价值观念
.
它源自文艺复兴时期
,
从人本身出发去研究自然界
,
社会和人与人的相
互关系,是以人为中心和出发点的哲学理论。但是,在过去的发展历程中
,
以人为本的思想
并未真正自觉地运用于西方企业管理之中,
更未成为其管理的指导思想或理论基础。
现代西
方马克思主义等许多流派,
都强调了以人为中心,
构成了现代社会的人本主义思潮。
在这一
思潮的影响和作用之下,西方管理思想向人本主义倾斜
.
真正将人本主义思想自觉有效地运用于企业管理之中,
并成为企业管理的理论基础,
指导
思想和理念,被誉为
“
人本管理
”
,乃是现代的事情。它产生于
20
世纪六七十年代,是现代
企业管理理论,管理思想和管理理念的革命。
(一)人本管理的含义
所谓人本管理,即以人为核心,以人为根本的管理
.
它是指企业中的人作为管理的首要因
素
,
是企业一切管理活动的主体或主导因素;同时
,
作为管理的本质因素,又是企业管理的出
发点和归宿。一方面,企业一切管理活动围绕调动人的积极性,主动性和创造性而展开;另
一方面,
企业一切管理和经营实践活动,
旨在满足人的需要,
促使企业人获得全面自由的发
展
.
应当注意从以下几方面把握人本管理的基本含义
:
1
。企业中的人是首要因素,企业是以人为主体而组成的。人本管理强调企业依靠人而存
在,由人进行管理,即一切管理活动由人决定,策划,操纵
,
运作,人始终是整个管理过程
的主体或主导要素。这就是
“
人即企业,企业即人
"
的道理。
2
。企业为人的需要而存在,
为人的需要而生产,
为人的需要而管理
.
人的需要有
:
第一,社
会的人的需要
,
企业不断创造顾客,满足社会消费需求。这是企业所担当的社会责任。第二,
企业投资都的需要,即实现利润最大化
.
第三,企业全体员工的需要,一是获取收入最大化;
二是施展才干,实现抱负,个人获得全面发展。于是,抽调企业人的智力,知识,技能,锻
炼和完善人的意志,
品格,
发展企业人的整体素质,
成为现代企业经营管理的重要任务和目
的
.
这是人本管理应有的哲学含义,本质和理想境界。
3
。人本管理不是企业管理的又一项工作,而是现代企业管理(包括人力资源管理)的一
种理念,指导思想,管理意识
.
严格来说,人本管理不是一个管理概念,而是一个哲学概念
.
它重新认识人性,
强调人的重要性和在管理中的主体与核心地位。
人本管理要求将这一全新
搬弄是非念贯穿和渗透到企业各项生产经营管理活动中,并指导企业工作
,
使企业的一切工
作纳入人本管理思想体系和基本框架内运行,即让人本管理统领企业的一切工作
,
取得预期
绩效,实现企业目标。
(二)人本管理的原则
企业进行以人为本的管理,必须遵循一定的标准,要求或原则。
1.
人的管理第一
在以人为本的现代企业管理中,对人的管理高于对物的管理,居于第一位。首先,人是唯
一能动的资源要素
,
是第一资源。物质资源是被动的客体要素,需要有思想,有意识,有生
命的人去支配,去管理,去使用;否则,便为无用之物。先有对人的管理
,
才可能有对物的
管理
,
只有管理好人
,
才能管理好物。其次,人作为一种特殊的经济资源,不仅能动地支配,
运用生产资料,
生产预期产品,
创造价值,而且带来新的价值增值,成为企业生存与发展的
决定性要素。就此意义而言,管理人重于管理物。再次,企业是整个国民经济的一个细胞,
在企业经济运行过程中,
必然发生人与人的关系,
包括员工与企业之间的劳动关系,
员工与
员工之间的关系,企业内工作群体之间
,
工作团队之间的关系,企业内非组织群体之间的关
系
,
企业与企业外的(如客户,原材料供应商等)的关系等。能否处理好人与人之间的关系
,
对于企业发展和前途命运而言举足轻重
.
而对人的管理,实际上是对人与事,人与人关系的
管理
,
故对人管理的首要任务,是现代企业的目标之一,是现代企业管理的重要创新。因此,
把对人的管理列为人本管理的第一位,是实现企业目标的必然要求和必要保证。
2
。满足人的需要,实施激励
这一原则反映了对人的重视,
了解与把握,
体现了人本管理的实质内涵。
这也是人本管理
与其他
“
见物不见人
”
的管理哲学的根本区别。
这里所言人的需要
,
主要是指企业成员的个性需要和个人期望,人本管理对此必须重视和
研究。个性需要,即马斯洛所提出的个人生理,安全,社交,受尊重和自我实现的五层次需
要
;
还有麦克利兰所述个人有按高标准行事的愿望,或在竞争中取胜的成就感;按弗隆的观
点
,
个人期望表示为个人对行为的期望,对行为结果所导致的满足感的期望。为了自己需要
和期望的实现,个人会做出努力,从而成为个人行为的内在驱动力。但是
,
如果不与组织的
需求和企业目标相结合,个人行为则是盲目的
,
个人需要断然不能实现
.
因此,组织方面的因
素必不可少。通过组织引导,激励,实现个人需要
,
是以人为本的企业管理本应担当的责任
,
是人本管理的基本要求和准则。
激励是指管理者对其下属的需要,采取外部诱因进行刺激
,
并使之内化为按照管理要求自
觉行动的过程。激励与个人需要密不可分,个人需要是激励的基础
,
需要引发动机,进而产
生行为;
这一激励过程又保证了个人需要的满足,
以及随之而来的个人积极性的充分调动与
发挥。
可见,激励过程亦即个人需要实现的过程,
是个人积极性被调动的过程,真切地表现
了人本管理的裨内涵。满足个人需要,实施激励,必须成为人本管理的要求和准则
.
3
。优化教育培训,完善人
,
开发人
,
发展人
在以人为本的现代企业中
,
企业目标已不再困于追逐利润最大化,而是拓展出新的目标内
容,即必须同时为企业的劳动者及其他有关方面的人的利益服务
.
企业人自身不断地发展和完善,
始终是人本管理坚持的最高目标,
也是人本管理最本质的
核心含义。因此
,
完善人
,
开发人
,
发展人,必然成为人本管理一项甚为重要的核心要求,原则
及衡量标准。
企业的不断开发,完善与发展
,
根本途径在于企业教育培训。优化企业教育培训
,
意味着企
业要以更高资本投入,更高的效率和质量,对员工进行全面开发,它与完善人,开发人,发
展人互为一体
,
成为企业实施人本管理的基本内容和原则。
4
。以人为本,以人为中心构建企业的组织形态和机构
人本管理通过组织进行,
这就是要求组织形态和结构必须体现以人为本,
以人为中心,
必
须保证人本管理有效实施。为此,应当构建有如下特征的企业组织形态或结构:
(
1
组织必须为其成员创造利益,并明确组织的宗旨和目标。
(
2
)在组织能为自己创造利益的前提下,员工自愿进入组织,接受组织的职权和权威,
称为
“
职权接受
”
。
(3
组织及其成员在共同利益,共同目标的基础上相互接纳
,
协同合作。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/fc33a6c00f22590102020740be1e650e52eacf67.html
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