管理学原理考试样卷
一、名词解释(每小题4分,共12分)1、正强化2、非正式组织3、目标管理
二、单项选择题(每小题1.5分,共15分)
1、()对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利2、()实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是:
A、有临时观念,且双重领导B、最高领导者一旦退休,后继无人
C、可能发生内耗,难以协调D、多头领导,削弱统一指挥3、()某企业管理部门在制定劳动定额时,出现了以下四种分歧意见,你认为哪一种意见比较正确:
A、劳动定额主要是为了考核用的,所以应选择最先进的标准。B、为使绝大多数员工都能超额完成任务,应该选择最低的定额标准。C、考虑到员工操作水平的差异性,定额标准宜取最先进与最低标准的平均值。D、定额标准的确定应该结合企业实际,并考虑有助于员工积极性的调动。
4、()决策是工作和生活中经常要进行的活动,但人们对起含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较为完整?
A、出主意B、拿主意C、即出主意又拿主意D、评价各种主意
5、()根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是:
A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变6、()80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,你赞同以下哪种说法?
A、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。B、日本的管理模式不适应经济时代的需要。C、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。D、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。
7、()某高科技公司一段时间来人员流失日益严重,一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策,与会管理人员提出以下方案,你认为其中最重要的是:
A、实行员工内部持股,形成公司与员工的利益共同体。B、提高工资水平,改善员工待遇。
C、进行员工满意度调查,针对员工主导需求采取措施。D、加强劳动合同管理,对违反合同者依法追究其责任。8、()下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?
A、部队中的班长与战士谈心。B、企业的主审计师对财务部门进行检查。
C、钢琴家制定自己的练习计划。D、医院的外科主任主持会诊。9、()“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?
A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能
10、()某企业在推行目标管理中,提出了如下目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺?
A、目标缺乏鼓动性B、目标表述不够清楚C、目标无法考核D、目标设定得太高三、多项选择(每小题2分,共20分)1、计划主要包括以下几个方面的内容(
A、研究活动条件C、编制行动计划