大学书店：重塑高校校园不可或缺的文化阵地

发布时间：2020-07-16 19:31:28 来源：文档文库

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大学书店：重塑高校校园不可或缺的文化阵地

作者：刘敏

来源：《今日印刷》2020年第04期

近年来，笔者对实体书店的经营之道、转型升级做了一系列探讨，对实体书店的心心念念，或许都源于对其情有独钟。冬去春来，万象更新，实体书店又将迎春启程，向阳而行，一路春暖花开。回首2019年，教育部7月17日发布《关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》，要求各高校应至少有一所图书经营品种、规模与本校特点相适应的校园实体书店，没有的应尽快补建。教育主管部门的新政要求让大学书店重回众人的视野，如何为高等学府重塑文化阵地成为业内关注的又一焦点。

大学书店是高校校园的一抹亮色

谈起大学书店建设的必要性，有人不免会产生一些疑问。各所高校均有图书馆，为何还要开设大学书店，会不会导致文化设施的重复建设，加重高校的管理负担。不可置否，高校书店和图书馆都是大学重要的文化载体，承担传承文明、助力全民阅读、促进文化素质教育、丰富校园文化生活的重要使命，但两者功能各异，相辅相成，缺一不可。

1.开创阅读与休闲空间，为师生提供多样化服务

高校图书馆一般以书刊借阅服务为主。相比图书馆，大学书店经营模式更为灵活，产品结构更为丰富，图书品种更新及时，空间布局更为考究，与读者互动性更强，为读者提供轻松、自由的阅读氛围。在大学书店，师生不仅可享受新书、二手书借阅、免费阅读、购书等服务，且可尽情挑选文化创意产品、电子产品、网络课程、美食、服饰等。此外书店还举办精彩纷呈的诸如签名售书、学术交流、艺术汇演等人文活动。可以想象师生结束了一天学习与工作，在书店舒适、静谧、优美的空间里相聚，徜徉在书海中，或静下来品味咖啡、美食，或体验形式多样的活动，当是怎样的一种精神享受。或许若干年后，书店成为大学生涯挥之不去的记忆。

2.激发学生阅读热情，营造校园文化氛围

大学书店不仅是购书和售书的场所，更是校园文化的标志，对培养学生阅读习惯，激发学生阅读热情，营造校园文化氛围、构建书香校园意义非凡。大学书店为师生打造了文化交流空间，以更多优秀图书和阅读活动，吸引读者、引领导向，推广学生阅读文化。很多大学书店与高校携手举办校园读书日、 “阅读之星”评选、经典朗读等多元化文化活动，在引导高校学子好读书、求新知，拓宽文化视野方面卓有成效，形成高校一道靓丽的文化风景线，重塑高校校园文化高地，升华高校文化内涵与品位。

3.打造实践育人的平台，促进创新创业发展

大多高校通过与出版行业企业合作的模式打造大学书店，将高校与出版创意文化产业无缝对接。大学书店把先进的科学文化思想及时地引入高校，并将高校治学理念融入其中，学生的思想素质得以提升，为学生了解社会、接触社会、走向社会打开了一扇窗。同时，大学书店积极响应国家大学生创新创业政策，在书店布局、运营管理、創新创业实践等方面成为高校实践育人的重要载体，为学校探索大学生创新创业模式提供了有效验证。书店与校内创新创业团队合作研发文化创意产品，提供勤工俭学机会，成为高校社会实践基地。笔者所在院校书店更是搭建了学院出版传媒类学生的专业课程实训、顶岗实习平台，学生在自己的校园内就可感受书店企业文化、参与书店岗位体验，熟悉职业技能，实现工学结合。

4.推进全民阅读，提升城市文化品位

城市滋养大学，大学涵养城市。大学扎根城市的土壤汲取着养分，大学以其独有的文化涵养所在的城市，大学与城市共生共荣，唇齿相依。据目前统计，上海有64所高校，笔者所在的南昌有53所高校，西安有73所高校……如果按照国家政策每所高校至少一家书店，大学书店数量可谓可观，形成规模效应。此外，书店不仅可面向在校师生，还可积极承担社会职责，为周边社区中高端阅读群体提供精神食粮，建设没有围墙的大学书店，推动城市“书香之城”建设，推进全民阅读，充分提高市民文明素养和城市文化气质。大学书店将与城市耦合并进、和谐共生。

大学书店生存状况引人深思

大学书店应是高校校园的文化地标，莘莘学子的精神家园。可近些年来，高校实体书店关门转行的消息不绝于耳，近半数书店从高校的版图中悄然消失，让人唏嘘不已。大家熟知的中国农业大学“五色土”书店、南开大学“悦读时光”书店、武汉大学三联书店、上海交通大学“曦潮”书店、北京师范大学二手书店——墨香书店、中国人民大学“静闲斋”书店等经营举步维艰，只能黯然离开。高校校园理应书香满溢，可偌大的校园为何没有独立书店的容身之地，取而代之的是一家家餐馆、精品店、奶茶店，值得我们深思与探讨。

1.数字阅读的盛行

高校学子处于求知若渴的黄金时段，应是大学书店的消费主体。随着新媒体技术盛行，数字阅读以其方便快捷、价格实惠、更新及时、绿色环保等优势迅速兴起，被广大公众所热捧。敢于接受新生事物的大学生更是成为数字阅读的青睐者与推动者，纸质阅读日益式微。据调查显示，近一半的大学生倾向于数字阅读，用手机等移动设备，点击书刊，阅读随心所欲，悦读无处不在。面对忙碌的大学生活，大学生习惯碎片化快餐式阅读，在各大网络平台看新闻资讯、读自媒体文章。此外我们要直面的是大学生不断下滑的阅读量。有学生表示自己在大学基本不进行深度阅读，学习资料外的纸质图书更是极少触碰;有学生则辗转于网络影视、网络动漫、网络游戏、在线音乐、短视频、即时通讯中消磨时光，对阅读不感兴趣甚至存有厌读情绪。

2.网络销售的冲击

随着电子商务异军突起，大家足不出户便可在网上购物，网上购书也成为一种消费热潮。据了解，77%的大学生喜欢在网络书店购书，他们认为与实体书店相比，网上书店图书品种繁多、书目检索方便、价格实惠、图书质量好、24小时营业、个性化定制服务、送货上门且提供售后服务，极大方便消费者。网络书店无须固定店铺，减少了店面费用及人工成本支出，还能以更低的价格从出版社订购图书，为消费者提供梦寐以求的价格折扣。书价常见六折、七折，最低打两折、一折，甚至推出几元书，具有强劲的竞争力，这是很多坚守定价的大学实体书店望尘莫及的。据调查表明，大学生在实体书店看到了心怡的书后，只有24%的会直接买走，76%的学生则记下图书相关信息到网上购买。实体书店的生存空间遭受网络书店的严重挤压。

3.经营成本的上涨

众所周知，实体书店面临最大困境是经营成本问题，房屋租金、店面的装修费用及人力资源成本，几乎成为压倒实体书店的一根稻草。大学书店租金逐年增长，销售持续锐减，进一步蚕食其利润空间，大多高校书店经营举步维艰，入不敷出。人民大学明德书店，占地面积1500平方米，年租金优惠价为78万元。除去员工工资，水电费用，房屋租金、库存费用等成本，书店再一本书八折、八五折、甚至五折优惠，几乎无利润可言，每年会亏损几万元钱。华东理工大学陇上书店每年员工工资、水电费、办公费等支出近60多万元，也令他们不堪一击。数字阅读和网络购书的冲击，加上经营成本大幅攀升，令不少校园实体书店经营雪上加霜，只能被迫停业或搬迁。

4.校园书店的满意度不高

大学生的满意度在很大程度上决定了书店的兴衰。有些大学书店发展态势良好，成为有口皆碑的“网红”书店、打卡胜地，一座难求;而有些则门可罗雀，顾客寥寥无几。如何吸引大学生进店，提高认可度与满意度，提升书店的美誉度是很多经营者在思索的问题。据调查显示，大学生对现有校园实体书店的满意度并不高。大学书店具备地理位置方便等主要优势，随到随买，但在图书种类、商品结构、价格优惠、阅读环境、服务态度、读书活动等方面仍有进步的空间。大学生倡议自己的校园书店能丰富图书品种，开发文化创意产品，给以更优惠的价格，优化购书环境，提高服务质量，提供租书、二手书收购与销售、线上购书、送货上门、私人订制等服务，书店成立读者俱乐部，多举办读书讲座、旧书交换活动等线下活动，加大书店的营销力度，吸引大批学生拥趸，增强读者关注度与黏性，更好地满足大学生多样消费需求。

国家政策为大学书店的发展带来曙光

面对校园书店发展困境，中央宣传部、国家新闻出版广电总局、教育部等11部委于2016年联合印发《关于支持实体书店发展的指导意见》。高校校园实体书店在有关部门和行业企业的帮扶下，经营状况有所改善。2019年7月17日，教育部《关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》的推出，犹如一盏璀璨的明灯，为大学书店经营再次点亮了希望，指明了方向。教育部特别强调各大高校高度重视校园实体书店的发展，加强校园实体书店的建设规划，并为书店积极提供便利条件，如减免优惠日常运营费用（场地租金、水电费等），在设施方面给予力所能及的扶持，奖励优秀校园实体书店，并帮助校园实体书店争取国家扶持政策和专项支持资金。由此可见，国家政策的暖心支持和高校的贯彻落实，将有效缓解校园书店生存危机，推动大学书店健康长足发展。

大学书店积极探索创新之路

一系列的国家政策为高校书店描绘出美好未来新蓝图。当下，高校和校园实体书店管理者应及时把握契机，共商书店发展规划，借鉴他校成功经验，携手完成实体书店转型升级。当然，机遇与挑战并存，高校实体书店只有创新经营模式，才能在激烈竞争中稳中求进，赢得市场，留住阅读者匆忙的脚步，守护好这块宝贵的精神文化; 阵地。

1.校方鼎力支持，重中之重

教育部《意见》中要求高校将书店的高质量发展摆到最高层面，大学书店正式纳入校园建设版图，学校领导牵头，任务分工，细化落实。有了高校温暖而又坚实的后盾，校园书店不再孤单无助。各校领导高度重视，指定部门负责，统筹协调宣传、财务、后勤、出版社、新华书店、民营书业等各大部门共同来建设，为书店争取获得地方政府的扶持资金或项目。目前上海市政府计划每年扶持8～10家高校书店，让书店全面走进校园，已促成了好些家有颜值、有内涵的书店落户复旦大学、上海交通大学、华东师范大学等高校。广西师范大学的独秀书房，校方免费提供场地、免除水电费，鼓励学生到书店勤工俭学，大学生创业团队与独秀书房合作，師生团体到独秀书房开展各类文化活动等等。“众人种树树成林，大家栽花花更香”，相信高校书店必然会闯出了一条新路，迎来突破性的发展。校园书店的发展完善，反过来会促进高校思想政治和校园文化建设。

2.线上线下相融合，打造校园智慧书店

校园实体书店应转变经营思路，积极应对移动互联网时代网上书店、数字阅读的冲击。开拓网络发行销售业务，线上线下精准对接，融合发展。校园书店不妨借助电商平台或搭建与校园网相对接的信息化网络平台，为学生提供书目查询，新书推介、网订店送和网订店取等服务;可以考虑与出版或培训机构合作，向学生提供在线学习网络课程。复旦大学的民营书店志达书店是较早转型在天猫上开出五皇冠网上书店的校园书店，如今升级打造成国内首家智慧型未来书店，利用天猫无人店技术为读者带来了全新的购书体验，从而将消费者转化为天猫店的线上会员，获取线上的流量。美国福莱特连锁书店拥有1200多家大学校园实体书店、1600多家线上书店，该店于20世纪90年代中期就开创出线上购书线下取货的新型服务，线上销售带动了书店取货量，实体书店则提供更专业的服务。

3.校企合作共建，实现多方共赢

以出版社、发行企业为依托，校企共建高校书店是比较常见的模式。经过3年多的努力，广西师范大学出版社在广西区内6个城市的10所高校，建成十余家“独秀书房”，与学校共建大学人文实验室。博库书城·徐州工程学院店是由中国建筑工业出版社、徐州工程学院和博库书城徐州有限公司合作开办。学院主要负责提供场地和水电费优惠，出版社主要负责提供图书，博库书城主要负责日常经营。3家合作，各司其职，各尽所能，优势互补，2019年书店最终喜获“年度大学书店”荣誉称号。同样获此殊荣的还有新华书店·西电1931，2018年由西电与新华书店携手共建，倾注大量的人力、物力、财力，呈现给读者最有西电文化特色的阅读空间。校企强强联合共建书店，扩大了社会影响力，实现了资源共享，互惠共赢。

4.差异化定位，特色化经营

在互联网时代想立于不败之地，就是要让书店的商品、形象、服务等在消费者心目中占据有利位置，核心点是要找准差异化定位，形成独特优势，占领消费者心智。由两位复旦大学中文系的研究生创办的复旦大学鹿鸣书店定位为学术书店，以学术研究类的著作为主。一些在市场上难觅的重要研究著作在鹿鸣可以买到。声名渐著，在众多的书店中脱颖而出，吸引了许多国内外学子和学者慕名而来。我们亦可借鉴一些知名实体书店的成功经验，把校园书店打造成复合式文化综合体。大连海事大学的湖畔书屋被誉为全国高校面积最大、功能最全、特色鲜明、颜值超高的网红书店。经过重新设计改造，湖畔书屋实现了从学校东山浴池到综合性高品质文化体验场所的华丽转身。湖畔书屋矗立心海湖畔，共3层，图书品种繁多，可满足师生和市民的不同阅读需要;开辟咖啡吧、多功能厅、教授沙龙、专业小型影院、速印中心和文创用品专柜等不同文化空间，成为大连海事大学一张文化名片。

5.丰富线下线上活动，增加书店人气

开展别开生面的文化活动，可增加书店客流量，拉近与终端读者距离，拓展读者阅读兴趣，为书店持续发展注入生机与活力。大学书店的活动可以线下自办，或借助学生社团和其他高校及社会力量，还可依靠网络媒体线上线下活动双管齐下。品牌校园书店独秀书房阅读推广活动可谓特色突出，深入人心。新书分享、阅读沙龙、手工课堂、书画策展、茶艺课堂等活动，广受学生们喜爱。广西师范大学出版社还创建了“独秀书房”“观文馆”等微信公众号，策划了“为你读诗”“给孩子读诗”“经典朗读”等有声栏目。在每年世界读书日期间，联合全国高校共同举办“观文馆‘4·23’经典共读”活动，此外还相继推出“观文馆大手牵小手领读暑期”主题活动，在大学生志愿者的带领下，和中小学学生一起阅读经典书籍，撰写读书笔记，制作手抄报，共享阅读的; ; 乐趣。