岗位培训方案

保安员岗位培训方案

目 的：使保安员明白岗位职责要求，清楚岗位的重要性，更好的履行各个岗位的职责工作。

内 容：

1、保安员的职责培训

2、保安员的权限

3、管理岗位培训

4、形象岗位培训

5、重要岗位职责培训

6、巡逻队员职责培训

第一个内容：保安员的职责培训

1.预防违法犯罪活动和各类治安灾害事故，及厂区巡逻警戒；
2．对各类突发事故进行应急措施，制止违法犯罪活动，抓获 扭送违法犯罪分子；
3．维护企业日常秩序，宣导企业办事程序和安全规定；
4．检查、登记出入责任区的人员和车辆，维护责任区的治安秩序；
5．检查、监督责任区安全防范措施的落实情况，纠正各种违反安全管理规定的行为；
6．守卫重要设施和目标，押运贵重物品，保护企业财产的安全；
7．护卫特定人员及其住宅；
8．完成交办的其它保安任务。

第二个内容：保安员的权限

1对现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关。
2、对发生在护卫区的刑事案件，有权保护现场，保护证据保护秩序以及提供情况。
3、按照规定制止未经许可的人员、车辆及其所携带、装载的物品按规定进行验证、检查；
4、按规定进行安全防范检查，协助制定有关的规章、制度，提出整改意见和建议；
5、保安执勤中遇有违法人员一服制止，甚至行凶 报复，可采取正当防卫；
6、按照规定对违反公司规章的人员和车辆做出必要处理，并上报备案；
7、宣传法制、企业制度、协助各单位做好[软件仓库1] 工作，落实各项安全防范措施；
8、对可疑人员进行盘查、监视，并报告上级。

第三个内容：管理岗位培训

1、 保安队长

1、保安队长负责本大队的日常管理工作，同时制定年度、季度、月度大队工作计划、学习计划、训练计划。

2、建立健全保安大队范围内每个分队每个队员的健全档案资料。

3、建立各分队负责人档案，定期走访分队负责人并了解各分队管理动态，配合管理部门提出的整顿要求。

4、经常了解下属队员的思想动态，帮助队员解决工作上和生活上的各种困难。

5、协助我司处理公司范围内的常见、突发事件，并加强防范管理。

6、做好我司发布的相关管理制度的宣贯工作，并组织各分队长和队员学习。

7、建立巡查制度，对保安队伍的岗位勤务、请销假、学习训练、宿舍内务等，进行不定时的巡逻检查，并向上级反馈汇报。

8、定期组织所辖各分队的业务知识、军事技能和安排的各项学习活动，提高保安人员思想觉悟、专业技能和服务水平。

9、完成管理部门下达的临时工作任务。

2、保安副队长

1、协助大队长开展保安队伍管理工作，根据大队长的工作安排下达各分队长并做好监督工作。

2、做好保安队伍岗位人员安排，同时整理岗位人员配置情况并上报大队长审阅。

3、负责管理保安人员档案资料，根据人员变更调动情况进行档案整理、更新和注销等工作。

4、做好保安队伍执勤工具管理，如对讲机、值班记录本、证件等。

5、定期开展保安队员执勤检查，并将检查考核情况上报大队长审核。

6、及时总结各分队的管理经验，收集典型事例和好人好事上报，配合做好保安管理工作。

7、落实保安队伍内部安全措施，防止发生保安人员违法违纪问题和重大安全事故。

8、完成主管部门或大队长的其他工作任务。

3、保安班长

1、组织队员认真学习并贯彻执行的规章制度，培养分队严格的组织纪律性，自觉维护公司声誉和形象，树立高度的集体荣誉感于责任感。

2、带领本分队坚决完成岗位执勤任务，尽职尽责，为公司提供优质、高效的保安服务。

3、以身作则，起到传、帮、带的作用，提高分队人员的业务能力。

4、讲究工作方法，注意观察了解队员的思想动态和工作表现，结合实际做好队员的思想工作和岗位管理工作，搞好分队团结，正直坦诚，处事公道。

5、负责本分队队员的班次安排，认真做好值班记录和考勤，及时汇报本分队工作情况和好人好事。

6、教育、监督队员爱护和正确使用装备器材，严格遵守使用规定。

7、及时发现并解决岗位工作中存在的问题，定期与公司管理部门联系、汇报工作、征求意见，不断提高和改进服务质量。

8、教育、监督本分队队员严格遵守保密守则和安全规定，谨防事故发生。

9、安排分队每周进行一次军事训练和集会，总结讲评一周工作情况，学习法律知识、公司规则制度，业务知识及大队长安排的专项学习内容。

10、搞好分队的日常行政管理工作。

第四个内容：形象岗位培训

1、履行上岗制度，在岗位上严格按照规定做好本职工作，上岗前检查仪容仪表，注意个人形象。

2、执勤时，坚守岗位，提高警惕，认真观察公司大门周边安全情况，发现治安安全问题或突发问题，应及时逐级上报领导，确保公司安全。

3、无证人员来访一律要求移步至前台进行登记。

4、严格检查进入物品并且做好登记，危险或可疑物品一律不得进入，携带非个人物品离开时必须出示有效的“放行条”，由值班保安做好“放行条”存档以备检查。

5、员工车辆进出大门车场必须使用蓝牙卡、IC卡或者电话卡触发车场道闸方可进出。如触发设备失灵，值班保安检查核对员工信息后实施手动放行。

6、所有进出大门车场的合作车辆必须提前报备，并出示“准入证”方可进入。

7、做好巡查和值班登记，详细记载当班处理的问题，准确无误向下一班交接，确认无误后在交接班记录本上双方签名，做到有据可查。

8.看证件对姓名，看相貌对年龄，看举止对职业，看原籍对口音，看言行对学历，看衣着对身份，看物品对来由，看同伴对关系。

第五个内容：重要岗位培训

机房岗位

1、严格遵守机房管理规章制度，切实维护机房安全工作。

2、按照公司机房管理规定，严格审核机房进出人员证件及做好人员资料、携带物品的登记工作。

3、合作单位人员必须持有我公司制作的机房临时出入证、机房出入单和工程施工单（含：施工时间、工作内容、工具、材料、仪器仪表等）等有效工作证明。经审核登记后，通知公司机房巡检人员陪同进入机房。无证或未登记人员一律不予进入机房。

4、保安人员对离开机房人员所携带的物品、材料等进行检查核对，核查无误后才予以放行。如核查无登记记录，则必须要求出示相应“放行条”。

5、协助公司机房主管部门检查机房物业情况。如：机房墙壁、空调、空调孔、门窗是否漏水或渗水。遇台风或大雨时，应加强检查，一旦发现问题，及时上报巡检值班人员或相关负责人。

6、交接班时，交班人员要详细报告值班期间的问题及未完成工作，由接班队员继续跟踪；移交来访人员、物品出入登记情况，接班人员要逐项检查核实，确认无误后在交接班记录本上双方签名。

7、熟悉值勤区域内有关设备（包括消防设备、安防）的安装位置和操作方法，对公司办公场地、通信机房、服营厅等各个重要部位的门、窗和防盗、防火设施、照明电器等要进行仔细检查。

8、熟悉突发安全事件处理流程、火灾应急处理流程等，如发现隐患应及时上报巡检值班人员或相关负责人。

第六个内容：巡逻队员职责培训

1、负责开展管辖区域的防火、防汛和防盗巡查工作，及时做好巡查记录，并将隐患情况反馈至相关负责人。

2、协助物业、消防和视频监控单位开展安全检查，对地下车库、电房、空调机房、消防器材等进行巡查，及时发现火灾和安全事故隐患。

3、配合大队长和分队长开展保安岗位巡查工作，提高保安人员专业素质和服务质量。

4、做好场所内无证人员、可疑物品、未报备车辆等检查工作，发现可疑情况应及时上报相关负责人。

5、根据日常保安岗位值班特殊情况（如：临时离开岗位、岗位人员不足等），进行临时顶班上岗。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/faf5344f03020740be1e650e52ea551811a6c977.html