万达电商O2O平台低调上线 用户成核心资源
万达电商：抓住用户才能实现商业价值最大化
万达腾讯百度三家2014年投资50亿重启万达电商，在经过了大半年之后，今年3月31日飞凡网低调上线试运营。因此，业内十分关注万达电商将如何处理线下人流向线上会员的转化问题。
O2O平台最核心的一个价值，就是实现线下人流向线上会员的转化。在移动互联网时代，传统企业转型电商最大的一个机会就是，移动互联网打开了线下的流量入口。之前传统企业做电商，都为流量贵而头疼，动辄一个注册下单用户成本200-300元，让电商不管怎么做都不可持续。
“每年万达广场的人流超过15亿人次，但这15亿，不能说是万达的会员。万达既不知道这些人叫什么，联系方式，更不要说知道他们的购买记录和消费习惯，人流只是人流而不是会员。”王健林说。因此，万达电商飞凡O2O只有更好地服务于用户，更好的最大化万达线下商业资源，才能够让线下万达商户赚更多的钱。
而飞凡O2O就是要抓住15亿人流，先与用户群构建起联系。当有了会员以及会员的消费记录时，就可以做会员转化以及交叉营销了，一方面是更好地服务于万达线下店铺，另一方面万达抓住了用户，这就是一种可量化的核心资源，也就能够对入住店铺有更强的话语权，进而提升万达的赚钱能力。有了在线的O2O电商平台，万达可以主动营销，和其他电商平台合作，为线下导入更多的用户，摆脱传统门店覆盖半径的束缚。
在这个线上线下打通过程中，入住万达商场的商户们也许会喜忧参半。因为飞凡计划的会员打通一方面让线下商家得到了好处，另一方面商户得把自己的用户交给万达，甚至以后会更加依赖万达。但是这一点不足多虑，毕竟万达来统筹管理会员，并不是替代商户管理商户的会员，在整个万达生态体系中，商户依然有主动权管理自己的会员。
而这种O2O模式在营销和导流方面的支持是非常巨大的，第一是万达整合了所有现有商场的线下流量，交叉营销，增加店铺销售能力。第二是飞凡线上主动营销抓取的用户流量导入线下商户门店。第三是万达整合了会员消费记录等各方面的大数据，可以为店铺提供更好的经营指导服务。
分析会员数据，就可以知道消费群特征，收入消费能力，偏好等等，这样店铺在经营中可以更好地做自我定位，装修，定价策略等等。虽说还谈不上大数据，但的的确确是非常实用的数据。总体来说，飞凡网不仅是对万达商业体系的一次改造，也是万达电商对O2O商业模式的一次创新与尝试。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/f76e7e5326fff705cc170acb.html
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