中国移动演讲稿2篇中国移动竞聘演讲稿

发布时间:2019-02-09 22:46:53   来源:文档文库   
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中国移动演讲稿2篇中国移动竞聘演讲稿

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【中国移动竞聘演讲稿】

  各位领导:

  大家早上好!

  我叫xxxx6月进入公司,是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪耀的光环,毕业于本县最高学府庆安一中;也没有系统学习过电信业务知识,我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,到现在的全身心投入,我发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:

  做为一名新兵来参加竞聘,我是经过深思熟虑的。我深知:做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业,中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我,希望成为这些成就的创造者之一,因为,我有如下优势:

  1、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。19941995年,我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。

  2、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。1998xx年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用wordwpsexcel、后台boss等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。

  3、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质。我进入中国移动庆安分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。

  以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。

  一是对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站营销成绩,进而整合资源,调整布局,消灭城镇 死角,力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益。

  二是加大小区宣传投入,增加小区宣传密度,开展多种形式的小区宣传,让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。

  三是宣传要转变思想,要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里,最常听到的是:给我整张卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?那个时候我感觉到悲哀,为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性,正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要以人为本,就是要转变思想,改变方式,比如:在我们的宣传板上,要把我们的客户放在首位,按照其消费水平和消费方式分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,客户就可以自己对号入座,不会再说:给我整张卡,便宜点。那时候我们就可以大声地说:选择中国移动,总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您!

  各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的看法,还请领导斧正。如果这次没能竞聘上区域客户经理岗位,我也不会气馁,依然会在本职工作中做出一番成绩,因为,我深爱着这个集体,深爱着这个职业!再次感谢领导给我的这次机会,谢谢!

【中国移动演讲稿】中国移动演讲稿(2 | 返回目录  两只紧握的手,象一颗跳动的心将中国移动与万千客户密切相连;一方蓝色的服务台,象一个温馨的码头让万千客户踱上中国移动通信的船舶。我就是那连接码头与船舶的缆绳,在平凡中为中国移动这艘巨轮用真心、用真诚迎接每一批搭载的乘客。

  在进入中国移动通信一年多的日子里,我时刻以自己这身蓝色标志服为荣,我虽是一名普通的营业员,但我肩头也有一份沉甸甸的责任:我的一举一动、一言一行,都代表着中国移动的形象。我深知:营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名用真心和真诚筑建心灵桥梁的优秀营业员。

  我知道,我在中国移动的工作时日并不长,业务水平也极为有限,但我想说我热爱这方蓝色的服务台,因为正是这平凡的岗位搭建了万千用户信息互递的桥梁,也正是这美妙的互递让世界在缩小中变的愈来愈精彩。也许一名营业员放在任何公司都是一个不起眼的小角色,但真的要做到和客户的沟通从心开始却永无止境。进入甘肃移动之前,按照我的理解,营业员无不过就是和人交谈而已,并不需要多高的业务水平,但进入移动之后,我才发现,原来一名合格的营业员需要懂得很多东西,不但要具备熟练的业务知识与业务技能,还要将微笑永远写在脸上。明白了这些道理之后,我开始虚心地向经验丰富的老营业员们请教,利用一切休息时间进行业务技能的学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我不但熟知了基本的业务,还能使用一些交谈技巧了解客户的真正需求,及时向公司进行信息反馈。看到接待的客户一个个离去时满意的眼神,我心中欣慰无比。

  有人说,营业员的工作是枯燥的,但我以为,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业沟通从心开始的服务理念,热情真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正从我这里感受到中国移动最优质、最高效的服务。

  随着通信业突飞猛进的发展,市场竞争日趋激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去了一笔收入,失去了一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动通信的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但也有一些客户根本听不进任何解释,大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼眶眶里打转,但一想到沟通就是心与心的交流和理解,每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离,为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫这些事情的时候,我忍住了泪水又重新让微笑洋溢在脸上。其实,在每天周而复始的琐碎工作中,这样的事情经常会发生,但自己委屈一点又算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又有何妨。

  沟通从心开始,服务从我做起,在日常工作的每一个日子里,我时刻提醒自己:打造精品网络,深化精诚服务,为社会提供专家品质的通信产品和专业化的通信服务是我们移动人的梦想和职责所在。作为一名前台营业员,我一定要竭尽所能搞好服务工作,为中国移动不断发展壮大的事业贡献一己之力。我深信:在全体中国移动人的不懈努力下,将来的全球通信必定是中国移动的天下,全球移动通信必将唯中国移动通信马首是瞻!

  谢谢大家!!

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/f6ae4b67846a561252d380eb6294dd88d1d23d49.html

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