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关于网上支付营销心得-

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关于网上支付营销心得
一、
定义。
1．互联网上部分网站向客户提供服务或产品。然后客户通过网站进行结算，最终通过物流或其他方式获得对应产品或服务的一个过程。（如购物，话费充值，信用卡还款，购买基金保险，缴纳水电费，买游戏点数卡等）

2. 支付方式，目前比较流行的结算方式是：网银结算，第三方支付平台结算。

网银结算：在结算时网站会弹出网页，请用户选择银行。选择之后，网站会自动实行跳转到该银行对应的网上银行。客户一般会绑定一个信用卡或储蓄卡账号到网银，之后商户就会通过网银实现：钱从客户个人账户划转到商家对公账户，最终实现扣费的目的。此过程当中，商家需要与各大银行进行系统对接，参数设置，以确保扣费实时同步。同时商家必须到该银行开立对公一般账户，最终实现收钱的目的。商家需要调试我们的网银端口，从我行账户上实现实时扣费的便利，必须提供手续费。手续费目前的标准是：信用卡不低于扣款金额的千分五/笔；储蓄卡一般为扣款金额的千分之二至千分之八/笔之间。

第三方支付平台结算：主要是商家通过支付宝，财付通，快钱，易宝等账户实现结算。此类第三方支付平台公司有限。目前已经全部在跟进，不需要着力再开发。

3. 大帐结算周期及扣费方式。正常来说，客户通过网银作为发起方扣除个人账户上的钱到商家对应的对公账户上，扣款是实时的。但是商家最终不一定实时把对公账上的钱转到自己名下的结算账户上，中间会出现对公存款的时间差。如果客户选择T+1的模式，则表示该商家收到的购物款可以在我行对公账户上有一天的留存，营销人员同时可以赚取对公余额的奖励。这也是谈判费率的其中一个筹码。如此类推。
扣费方式方面，由于每一笔业务产生的时候均会产生手续费，我行可以为商家提供：实时差额扣除，即在客户个人账上扣款后，我行扣起相应手续费后再划转到商家对公帐上。周期性结算，即在客户个人账上扣款后，全额划转到商家对
公账上，月度再按照总划转金额一次性扣除手续费。两种模式视乎商家自己选择。二、
营销流程。
1. 上网了解目标客户的网站是否有支付的实际需求，有的话是用网银支付还是第三方支付平台支付。如果客户两者兼有，并且网银支付有国有四大银行，基本判断该客户可以做。
2. 了解商家的总公司是否在广州，或者广州是否有分公司或办事处，商家是否愿意谈及网上支付与银行合作的相关事儿。是否愿意引荐相关的人员接洽。 3. 以上条件都成立之后，可以进一步约见上门。
4. 与商家谈具体的费率问题，费率可变区间较大，主要视乎商家一年的总交易金额，交易笔数，使用我邮政行的客户比例占多少。通过以上数据我们才可以测算我们的费率定价如何才有利，最终答复客户费率。
5. 费率方面谈妥后，我行可将合作协议模版发对方，请对方法务部门及技术部门提出各自的意见。如果问题不大，就可以约见签协议。
6. 签妥协议后，报省行批复。获批后，省行将安排技术人员与商家技术人员接洽，调试参数后即可实现网上扣款的功能。
7. 同时客户必须在我行开立对公账户，以作为扣款收款账户之用。三、
奖励。
按照原有的奖励方案，每开发一家网上支付，奖励3500元，另外分行一次性提取该网站全年对邮政收入的10%作为奖励。具体奖励如有调整，以调整后方式核算。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/f28578fc941ea76e58fa0485.html