航空公司客规

发布时间:2023-02-22 23:19:09   来源:文档文库   
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退票手续费航班起飞前航班起飞前舱位折扣航班起飞前改签航班起飞前2小时之内2小时之前及航班起飞消定座后取消定座2小时之前取消定座2小时之内航班起飞后取消定座升舱:备注F头等舱AC免费收取10%退公务舱票费收取5%更费代理人可办理.方法:[11BSP-ET:重新出一张票,新出票的行程单复印件附在原票后,原票申请全退【2B2B票:直接在国航B2B网站里补差【3.姓名错误不能免费换开,按退票处理.DZJ100%收取5%退收取10%退W/Y100%票费票费免费变更变更子舱位〔不改变舱位等级〕国航CABMM1HH1KK1LL1QQ1GVV190%88%202171日出票起始执行1高舱位改低舱位,按自愿退票处理.2低舱位改高舱位,补收实际舱位票价差.85%80%78%75%73%70%65%注意:此升舱客规仅供参考,以代理人权限为收取10%退票费收取20%退票费收取10%更费客票改期与低舱位改高舱位同时进,那么只收取实际舱位票价差额.子舱位变更后如需改期,子舱位变更后的舱位规定执行.3AA1,M1M,H1H,K1K,L1L,Q1Q,V1V之间的舱位变更,补齐差价,例如:M1变更至M,K1变更至M,Q变更至M1,需补齐差.60%55%50%45%40%收取30%退票费收取40%退票费收取20%更费收取30%更费,升舱换开前请咨询客服或者提交改签申请待审核后再做处理.E/U4折以下舱只退基建、燃油费.不得签转改期东航MU适用于2021920F/Y/儿童{正常}B90%免收退票费按票面5%收取,不低免费改期B-S舱不1、换开:姓名错误不能免费换开,按退票处理得签转〕2、升舱:需到航空公司营业部办理,客票由低舱位改
〔含〕以后销售,2021EH85%80%75%70%50高舱位而换开客票时,须在签注栏内标明原订舱位的退票手续费,即退票手续费XXX元〞办理换开客票的退票时,按票面显示的退票手续费收取1031以后开〔含〕始旅行的客票LM按票面价10%收取,不低于503BSP升舱换开:必须是正常舱位的单程机票,张票名字、证件、行程一致,升舱费大于变更费,N65%编码飞机起飞前两个小时必须取消编码,不能成为误按票面价20%收取,不低于50机状态.注意:此升舱客规仅供参考,以代理人权限为准,升舱换开前请咨询客服或者提交改签申请待审核后再做处理.RS60%55%50%V改期按Y舱价5%4、可提交升舱补差,以供给商审核后为准.按票面价50%收取,T45%不低于50收取,不低于50〔不得签转〕W40%35%以下提前预定特价特殊运价G不得退票不得签转/更改X按票面价80%收取K按相对应舱位退票办变更按y5%,不彳#低于50FAPCDW200免费免费允许1、儿童婴儿退票规定:按F/A/C舱票价计算的儿童、婴儿客票,1505%5%免费免费不允许F/A/C舱票价计算的革命伤残军人和因公致残人民警察优惠票的退允许不允许允许w.名的相诙弗\A//v舲诙价件管的][南交诙的相诙.而血抑生虫7.5roVV/Y月巳UITTzW*JJJ.为几TEIT150免费免费1305%5%站时间前收取票面价5%的退票费,航班规定离站时间后收取票面10%的退票费;按W/Y舱票价计算的婴儿、革命伤残军人和因公致残人民警察优惠票的退票:免收退票费.1005%10%免费高端经按具体文件舱优惠舱使用条件5%2、自愿变更:如果更改后的订座舱位与原客票上列明的舱位不相不允许,按以下规定办理:Z南方航空本规定自2021Y51日起销售的客票开始执行按具体文件使用条件a.从较高等级舱位改为较低等级舱位,按自愿退票办理;允许10090-90b.从较低等级舱位改为较局等级舱位,收取舱位变更费;如果客票航班/日期变更与舱位变更同时进行,那么需同时收取航班/T日期更费和舱位变更费.K85-89H80-84M75-79c.座舱位更改后如再需改期,其变更收费按更改后的订座舱位使用条件办理〔附:航班/日期变更费是指旅客自愿更改乘坐航班或乘机日期所收取的手续费.舱位变更费是指旅客自愿从较低等级舱位改为较高等级舱位的票价差额〕5%10%免费5%G70-7420%20%10%10%S65-69不允许3、客票变更后退票,所收变更费不退;客票订座舱位更改后如又发生退票,舱位价差费局部按新订座舱位退票手续费标准办理,其它按变更前订座舱位退票手续费标准办理,合计收取退票费.L60-64Q55-59注意:此升舱客规仅供参考,以代理人权限为准,升舱换开前请咨E50-5445-4950%50%20%20%询客服或者提交改签申请待审核后再做处理.V

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