招商银行信用卡积分规则及条款（2011年8月29日修订版）
招商银行为回馈招商银行信用卡持卡人，特别推出“非常99”永久积分计划活动，具体的活动办法及条款如分为：个人卡的积分规则及条款和商务卡的积分规则及条款两部分，详见如下：
个人卡的积分规则及条款
一、有效期 自 2004年7月1日开始计算消费积分，积分永久有效。 车卡、城市主题卡、一汽丰田联名信用卡等具有特殊积分有效期限制的信用卡详见相应信用卡的具体规定。二、参加资格（一）招商银行信用卡持卡人以招商银行发行的有效信用卡，包括但不限于银联卡、银联－VISA卡、银联－MasterCard卡、银联－JCB卡的主卡或附属卡以及与特定公司或团体发行的联名认同卡（另有规定除外）的消费，就可以累积积分，并选择兑换或者换购相应的商品、折扣券、代金券或其他有效凭证（以下统称“回馈项目”）。（二）各类航空联名信用卡（包括但不限于国航知音联名信用卡、南航明珠联名信用卡等）因其消费金额全数自动折抵为里程，故不参加本活动，具体折算比例请详见相关信用卡的具体规定。（三）单独累计合作方积分的各联名信用卡（如正大百货联名信用卡、凯莱酒店联名信用卡等）因其消费金额全数自动折抵为合作方积分，故不参加本活动，具体折算比例详见相关联名信用卡的具体规定。（四）持卡人如有下述任一情形：所持信用卡被停用或管制、自行注销整户信用卡、对招商银行其他债务不偿还的、违反《招商银行信用卡领用合约》、违反《招商银行信用卡章程》或本活动办法及其他相关规定的，招商银行有权取消其参加积分奖励活动资格。 如上述情形消失后，经招商银行同意后方可继续参加本活动，并酌情恢复已累积的消费积分。 三、积分适用范围 持卡人使用招商银行信用卡在餐厅、旅馆、百货公司、其他零售商店的刷卡消费，通过招商银行信用卡中心进行的商品邮购、分期付款及使用招商银行信用卡的预借现金均可累计积分，但根据本行积分规则不予计算积分的项目除外。根据本行积分规则，下列项目不予计算积分：◆ 信用卡年费、循环信用利息、预借现金的手续费及利息、逾期缴款所衍生的费用（如违约金、利息）、依《招商银行信用卡领用合约》约定的其它各项手续费；◆ 通过代扣代缴方式支付的相关费用；◆ 在房地产、汽车销售、批发、公立医院、公立学校、政府类、金融类、慈善、居民服务和非盈利性社会服务等低费率、零费率商户的消费；◆ 凡属于下述商户类别的消费交易，均不参与招商银行信用卡积分累计。
注：1、凡属于上述商户类别的消费交易，均不参与招商银行信用卡积分累计。 2、所列商户类别代码（MCC）及名称参考中国银联相关规范并随之调整。 3、商户类别以商户POS机设定的商户类别码为准，详情请咨询特约商户及收单机构； 4、如因收单行或商户错误使用商户类别代码而影响积分累积的，招商银行不承担相关责任。 5、商户类别代码5998“其他批发类商户”为链接中未列明的批发业务，如烟草、农副产品等。点击查看详情。 6、因积分政策调整，自2010年7月1日起，客户在上述商户类别做境外交易（含港、澳、台地区），并通过境外结算线路结算为美金账单，可以累积积分。7月1日以前的境外交易积分，信用卡中心不予追溯。 7、部分公司商务卡持卡人，会因公司购汇设置原因，境外交易被结算为人民币账单。这部分境外交易的积分累积规则，同境内交易的积分累积规则一致。◆ 其他招商银行另行指定的项目（详见《零星不累积招行积分的商户列表》）。四、积分的累计方式◆ 使用招商银行信用卡消费人民币单笔交易每20元可获得1分，美元单笔交易每2元可获得1分。消费金额所产生的积分在银行记账日的次日生效。具体折算比例请详见表1。招商银行保留调整积分折算比例的权利。
表 1：积分计算方式◆ 主卡及附属卡积分合并计算。 ◆累积招商银行信用卡永久有效积分的个人卡及个人承债商务卡积分合并计算。 ◆ 因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签账单争议、或其他原因而退还款项者，招商银行将依照退还款项的金额，按比例扣除积分。五、积分的查询持卡人可通过以下五种方式获知积分累积情况：◆ 在每期的信用卡对账单上，将显示截至上个自然月月末已完成清算的消费交易而累积的积分；◆ 拨打电话021-********查询即时累积积分；◆ 至招商银行信用卡网站（www.8008205555.com）查询即时累积积分；◆ 发送短信“JF”至1065795555（中国移动）或1065502010095555（联通用户）（0.1元/条）查询即时累积积分；◆ 在指定商户POS机上查询即时累积积分，积分兑换商户清单请登录招商银行信用卡网站查询。六、积分的兑换（一）一般卡片1. 招商银行信用卡积分已达到某一兑换积分标准时，主卡持卡人可将积分依照招商银行相应积分及兑换标准兑换相应的回馈项目，招商银行将即时从持卡人信用卡积分中扣减相应积分。2. 各回馈项目（包含各项商品、服务或抵用券等）及兑换标准、兑换规则均以兑换当时最新的回馈活动公告或目录为准。 3. 所有回馈项目数量有限，兑完为止。 4. 附属卡持卡人不可直接参与积分兑换。5. 积分兑换方式：1) 网上兑换：登陆 http://www.8008205555.com，即可轻松兑换。2) 电话语音兑换：拨打兑换热线（021-********），根据相应语音提示兑换。3) 短信兑换：编辑短信“DH＋空格+兑换编号”至1065795555（移动客户）或1065502010095555（联通客户）（0.1元/条），即可随时、随地轻松兑换。具体短信兑换规则如下： （1）仅持有各类航空联名信用卡、正大百货联名信用卡、凯莱酒店联名信用卡、商务卡或附属卡的持卡人不参加短信兑换。 （2）如持卡人需要兑换多件同一回馈项目（同一兑换编号），请编辑短信：“DH+空格+兑换编号+Q数量”。 （3）如有以下情况时，请编辑短信：“DH+空格+兑换编号+C卡号末四位”： A. 持卡人既持有累积永久有效消费积分的信用卡卡片，又持有累积专属积分的信用卡卡片（包括但不限于各城市区域卡、Car Card汽车信用卡、久游网联名信用卡、魔兽世界联名信用卡、ThinkPad联名信用卡等）时，请选择可用积分兑换的卡片进行兑换； B. 持卡人兑换某信用卡卡片专属积分商品（如仅限MSN卡兑换的手机链等）时，请选择该商品指定的信用卡卡片进行兑换。 （4） 持卡人编辑短信兑换后，除特殊情况外，将会收到回复短信告知兑换成功与否。如因移动或联通的网络故障等特殊情况导致持卡人在48小时内未收到任何回复短信的，烦请致电客服热线4008205555。 （5） 兑换成功的回馈项目，如需配送，将按持卡人的账单地址配送。如持卡人的账单地址有所变化，请在兑换前3个工作日致电客服热线4008205555更改。兑换成功后不可修改配送地址。 （6） 一旦兑换成功，恕不可取消。 （7） 若逢系统线路故障等问题，恕无法提供短信兑换服务。4) 积分抵消费：到指定商户，在POS机上刷积分，直接兑换指定商品或按一定比例折抵消费金额。兑换申请完成后，持卡人可通过招商银行信用卡网站或拨打指定电话（021-********），按提示输入订单编号，随时查询订单状态。正大百货联名信用卡、凯莱酒店联名信用卡、航空类联名信用卡、商务卡消费所累积的积分及附属卡不参与积分抵消费。积分抵消费时若积分不足，则不足部分以刷卡方式支付。积分抵消费所兑换的商品和服务不再提供发票。在进行积分抵消费时不与店内的其他优惠共享（除大型百货和综合超市商户外）。(二)部分特色卡片的积分兑换
七、配送 持卡人提出积分兑换申请后，将由招商银行信用卡中心安排尽快寄发给持卡人。积分礼品的配送方式如下：1、送货上门：以下 67个城市对实物积分商品提供送货上门服务——北京市、鞍山市、长治市、常州市、潮州市、大连市、大同市、大冶市、丹东市、东阳市、福州市、抚顺市、海宁市、杭州市、湖州市、济南市、嘉兴市、江阴市、金华市、晋城市、昆山市、丽水市、临沂市、南京市、南通市、宁波市、青岛市、衢州市、泉州市、三明市、上海市、韶关市、绍兴市、深圳市、沈阳市、十堰市、台州市、太仓市、太原市、天津市、天门市、铁岭市、威海市、潍坊市、温州市、无锡市、武汉市、厦门市、仙桃市、咸宁市、孝感市、徐州市、烟台市、盐城市、扬州市、宜昌市、运城市、湛江市、漳州市、肇庆市、镇江市、中山市、重庆市、舟山市、珠海市、淄博市等（上述城市的郊县等偏远地区除外）。送货时效为9个工作日，其中订单处理2个工作日，配送时效7个工作日。 2、邮政EMS送货：无法提供送货上门服务的城市、送货上门城市中郊县地区、偏远地区或相关管制地区，将通过邮局EMS的方式配送。积分礼品将于客户提交积分兑换申请后的4个工作日内送达邮局进行配送，邮局配送各地时效请参考中国邮政系统。3、其他：年费、数字产品、报刊杂志配送时效详见各积分礼品简介。备注：A.请在填写收货地址、邮编时，确保信息的正确及完整。若填写不详或信息错误， 招商银行不保证配送时效。 B.通过网络途径兑换时，可选择账单地址或非账单地址配送；通过其他途径兑换时， 招商银行将采用账单地址配送，兑换申请一旦提交，配送信息将无法更改。4.上述配送规则仅适用于实物礼品，不适用非实物礼品（如虚拟商品等）的配送和服务。八、积分的性质 积分仅适用于本活动范围，在兑换取得回馈项目前并不构成持卡人资产，积分不可转让给其他持卡人或任何第三人，任何转让对招商银行均不产生效力。未经招商银行同意积分不能折算现金或给予其它非回馈项目的给付。 九、其他有关积分礼品或服务的特别规定◆ 以积分兑换商品部分金额时，其自付额部分持卡人仅能以招商银行信用卡为支付工具；◆ 以积分兑换回馈项目时，其积分兑换部分不提供发票。◆ 以积分兑换商品（包括但不限于旅游、餐饮）折价、兑换券或其他凭证皆有使用期限，持卡人需于该折价、兑换券或其他凭证上所载有效期限内使用，否则即丧失使用权利，亦无法退换或延续； ◆ 网站或宣传品中的回馈项目图片仅供参考，请以实物为准。◆ 本积分计划所提供之回馈项目，由各回馈项目供应商提供，其质量、数量、款式、颜色、售后服务等问题均由供应商负责，招商银行不提供任何形式的担保和承诺。如果持卡人由于兑换、购买、使用、享有回馈项目而导致任何争议或损失，招商银行不承担任何义务、责任。◆ 如未于条款七中所述时间完成配送，无论其原因可否归责于招商银行或供应商，招商银行将协助持卡人协调处理，但招商银行就配送延迟均不负任何责任。◆ 除商品在运送途中发生损毁或本身存在质量瑕疵以外，恕不允许退货或换货。如所兑换的回馈项目在运送过程中毁损或回馈项目本身有瑕疵时，持卡人可在签收日起的 7天内致电400-820-5555，超过7天将不予受理。退回时，请务必保留原包装、内附说明书及相关文件。◆ 因持卡人所兑换的回馈项目而发生的相应所得税均由持卡人自行申报和承担。◆ 如某回馈项目已兑换数量已达到本行所设定的限量时，本行将尽量协助持卡人更改兑换其他回馈项目，直至所有回馈项目已兑换完毕，但持卡人不得坚持兑换已超过限量的回馈项目。十、法律关系 本活动所提供的各项回馈项目，系本活动供应商直接提供，招商银行与供应商间并无合伙、经销、代理关系或共同出卖人、广告媒体或保证人关系；与本活动供应商所提供的回馈项目或服务及售后服务有关的争议、纠纷等，概由各供应商负责。招商银行不承担任何责任。 十一、修改及终止 对本信用卡积分计划及规则，招商银行有权依法进行解释，并有权根据需要取消本计划或增删、修订本规定的权利（包括但不限于参加资格、积分计算、回馈项目及兑换标准），并于招商银行相关媒体（如信用卡网站、账单等）、报纸或各分支行网点公告后生效。
商务卡的积分规则及条款
招商银行商务卡持卡人用招商银行发行的商务卡（包括精英商务信用卡、商务信用卡及采购信用卡）消费，就可以累积积分，并选择兑换或者换购相应的商品、折扣券、代金券或其他有效凭证（以下统称“回馈项目”）一、有效期 商务卡单位积分，自对应积分到帐之日起1年内有效；商务卡个人积分，在持卡人合法持有招商银行信用卡期间均有效。二、参加资格（一）单位积分只能兑换招商银行提供的单位专属积分礼品，不能兑换其他礼品。（二）个人积分兑换礼品同个人卡，详见个人卡的积分规则及条款。（三）持卡人或单位如有下述任一情形：所持信用卡被停用或管制、自行注销整户信用卡、对招商银行其他债务不偿还的、违反招商银行商务卡领用合约、违反《招商银行信用卡章程》或本活动办法及其他相关规定的，招商银行有权取消其参加积分奖励活动资格。 如上述情形消失后，经招商银行同意后方可继续参加本活动，并酌情恢复已累积的消费积分。三、积分适用范围◆ 年费、循环信用利息、预借现金的手续费及利息、逾期缴款所衍生的费用（如违约金、利息）、依招商银行商务卡单位申请合约、招商银行商务卡单位授信合约、招商银行商务卡领用合约等约定的其它各项费用，不予计算积分；◆ 其他同个人卡积分适用范围，详见个人卡的积分规则及条款。四、积分的累计方式◆ 单位承债商务卡，消费积分为“单位积分”，全部归单位名下，由单位统一支配兑换◆ 个人承债商务卡，如单位在申请时选择“积分归单位”，则其单位名下所有的个人承债商务卡消费积分均归该单位所有；如单位在申请时选择“积分归个人”，则其单位名下所有的个人承债商务卡消费积分均归持卡人所有。◆ 其他同个人卡积分的累计方式，详见个人卡的积分规则及条款。五、积分的查询* 单位可通过以下两种方式获知单位积分累积情况：◆ 在每期的商务卡汇总对账单上，将显示截止上个自然月月末已完成清算的消费交易而累积的单位积分；◆ 至招商银行商务卡企业服务平台查询即时累积积分。* 个人积分查询，同个人卡积分的查询，详见个人卡的积分规则及条款。六、积分的兑换（一）单位积分的兑换方式 人工兑换：商务卡公司授权人填写《商务卡单位积分兑换申请表》，传真至我行客户服务部，将有专人联系确认订单信息。 《商务卡单位积分兑换申请表》下载途径： ·商务卡企业服务平台（https://esp.cc.cmbchina.com/） ·招商银行商务卡网站（http://www.4008205558.com）（二）个人积分的兑换方式 同个人卡积分的查询，详见个人卡的积分规则及条款。七、其他本规则及条款未涉及部分，参见个人卡的积分规则及条款的相关规定。八、修改及终止 在法律允许的范围内，招商银行拥有对本信用卡积分计划及规则解释的权利，并有权根据需要取消本计划或增删、修订本规定的权利（包括但不限于参加资格、积分计算、回馈项目及兑换标准），并于招商银行相关媒体（如信用卡网站、账单等）、报纸或各分支行网点公告后生效。
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