听录音是提高话术技能最为有效的途径，因此我们需要各个层面，由员工到主管、经理都要引起更高的重视，多角度地为帮助员工的提高产能做贡献。
录音分享是通过录音回放的方式，针对具体话术，沟通技巧等进行分析改善的一种有效辅导方式。录音分享是销售团队提高话术水平、销售技能最基本实用的方法。
建立在通过话术事实为依据基础上的，一对一或一对多的辅导，从而让被辅导者清楚销售过程中所需要进行的改善点，通过改进，迅速有效地提升业绩。
话术记录单.doc
1、录音需要提前准备，并填写相关的录音分析表格；
2、选择的录音具有代表性、共性的问题；
3、分享完录音需有改进具体要求，达成共识；
4、改进点应是影响出单的关键，一至两点即可；
5、达成共识后，对于改进要求需有跟踪，并填写相应跟踪表格；
【录音分享的类型】团队话术分享表格.
doc
1、优秀录音：
以成功件为主，以Top Sale为归类进行录音选择，发现成交的关键原因，学习成功的优秀话术进行模仿。如果你可以复制，为何要去创造！
2、改进型录音：
以不成功件为主，针对性的发现员工话术中存在的无法下单的关键因素，从而有效改善。停止复制失败，即为走向成功。
1、集体辅导：
以团队为单位，每周应有2次的优秀录音的集体分享，目标分享的录音为本团队或其他团队内的Top Sales的录音,建议一次分享有2-3通。较有代表性。
2、一对一辅导：
多以本人不成功件为主，建议分享2-3通，听取录音中影响不出单的共性问题。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/e406e875ca50ad02de80d4d8d15abe23482f03b6.html
文档为doc格式