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鱼骨图因果图
鱼骨图因果图
发布时间:2024-04-23 19:20:30 来源:
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鱼骨图(因果图)
鱼骨图
鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的,
故又名石川图。
鱼骨图是一
种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果
图”。
目录
一、鱼骨图定义
二、鱼骨图的三种类型
三、鱼骨图制作
1
、分析问题原因
/
结构。
2
、鱼骨图绘图过程
四、鱼骨图使用步骤
五、鱼骨图案例分析
六、用统计工具软件
MINTAB
制作鱼骨图
1.
鱼骨图
-
使用
2.
鱼骨图
-
方向
3.
鱼骨图
-
案例
一、鱼骨图定义
二、鱼骨图的三种类型
三、鱼骨图制作
1
、分析问题原因
/
结构。
2
、鱼骨图绘图过程
四、鱼骨图使用步骤
五、鱼骨图案例分析
六、用统计工具软件
MINTAB
制作鱼骨图
1.
鱼骨图
-
使用
2.
鱼骨图
-
方向
3.
鱼骨图
-
案例
一、鱼骨图定义
鱼骨图
(Cause&Effect/FishboneDiagram
问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些
因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理
清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨,所以又
叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。
同
时,鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。
头脑风暴法(
BrainStorming
——
BS
):一种通过集思广益、发挥团
体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。
BS
有
四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
鱼骨图
也称为因果分析图或石川图(根据最先提出这一工具的石川熏
(
Kaoru
Ishikawa
译名)的名字命名)。它看上去有些象鱼骨,问题或缺
陷(即后果)标在
"
鱼头
"
外。在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列
出产生生产问题的可能原因。鱼骨图有助于说明各个原因之间如何相互影
响。它也能表现出各个可能的原因是如何随时间而依次出现的。这有助于
着手解决问题。
二、鱼骨图的三种类型
A
、
整理问题型鱼骨图
(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结
构构成关系)
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/e10bb0d1f405cc1755270722192e453611665b59.html
《鱼骨图因果图.doc》
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