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小心车险骗局 真保单赔不了
小心车险骗局 真保单赔不了
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小心车险骗局
真保单赔不了
已经生效的车险保单,也可能被保险公司注销?日前,广州有多名车主向本报记者反映,买
车险被“黄绿”保险代理骗了。
上个月,车主李先生的车在路上跟别的车辆碰了一下,于是拨打电话给保险公司准备出
险。意想不到的事情发生了,电话拨打过去,保险公司跟李先生说,他的商业险是无效的,
无法帮他“出险”
。李先生又惊讶又纳闷,三个月之前
(6
月上旬
他刚刚通过该公司保险代理
人员,分别购买了机动车交强险和商业险,如今怎么保险公司就不认了呢?
事件追踪:代理骗保费逃跑
“真单”变“假单”
明明已交钱,怎么保险又是无效的?事后,李先生再三跟这间名为广东中华联合财产保
险公司交涉后得知:保险公司的代理人只向保险公司交了交强险的费用,却一直未交商业险
的保费。事后,保险公司并不知道这份保险的情况,在没有收到保费的前提下,就单方面注
销了李先生的商业险保单。
事情总算水落石出:当保险公司的代理人拿到投保人的资料后,只向公司交纳了投保人
的一半保费
(
交强险
,商业险的保费说过两天或第三天才过来交钱,该代理人叫保险公司将
这两份保单开出来,保险公司于是将交强险的原件和商业险的复印件给了这个代理人,而事
后代理人就靠着这两份文件直接向李先生收钱骗取保费。该保险公司的一位负责人向李先生
表示:因为保险公司没有收到投保款,李先生手上持有的《机动车商业车险》是“假单”
,原
件在保险公司手里。
“黄绿”业务员失踪
保险公司拒负责任
李先生向记者表示,当初他与保险代理人达成协议,约定交费用前,李先生特别拨打该
保险公司的热线服务电话进行核查,并再三确认保单的真实性。他记得负责接电话的工作人
员在查询后,十分肯定地表示:
“这两份保单都是真实的,你放心给钱吧”
。慎重的李先生甚
至还继续询问了撤销保险需要办理什么手续和遵循什么程序。热线电话对方的系统人员都认
真进行了答复。李先生表示,自己当时是反复查核、询问无误后,才放心地交钱给保险代理
人投保了该保险公司上述的交强险和商业险。
随后,李先生向该保险公司追讨,但是保险公司却说责任在代理公司,代理公司却表示
该代理业务员不是公司正式员工,因此对李先生的情况没有责任。
记者尝试致电李先生办理业务的代理公司了解情况,却被以代理人非该公司员工为由进
行了拒绝。记者经多方了解到,为李先生办理保险的代理业务员只是向该代理公司提供了身
份证,并留存复印件,甚至无相关保险代理人从业资格证书,就能领到一个业务代号开展保
险推广业务。目前,保险行业并不乏这样的保险代理人,尤其以小保险公司最容易遇见。
律师:
“保险公司应该负全责”
记者就此事采访了广州某律师事务所的陈才俭律师。据陈律师介绍,代理人伪造保险单
据是属于诈骗行为,根据《刑法》第一百五十一条和第一百五十二条的规定,诈骗公私财物
2000
元以上的,已构成诈骗罪,应追究其刑事责任。
此外,根据保监会颁布的《保险代理机构管理规定》中第
81
条写明,
“保险公司应当监
督所委托的保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员的展业行为,并对其虚假陈述、
误导等损害被保险人利益的行为,
依法承担责任”
。
陈表示,
代理公司是保险公司授权销售保
险的,
因此应对代理人的过错负有责任。
车主应保留所有文件证据向该公司追讨回相关款项。
平安保险广州公司的相关负责人提醒:打电话要求车主买保险的绝大多数都是代理,而
非保险公司的正式员工,
车主应尽量选择保险公司营业网点或
4S
店投保,
同时可以要求保险
代理人出示保监会颁发的《保险代理从业人员基本资格证书》以及代理公司核发的《保险代
理从业人员展业证书》以避风险。
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保监局:车险必须“见费出单”
近期广东保监局推出六项制度,规范保险行业市场。首要措施是车险业务实行“见费出
单”制度,避免“假保单”
。据悉,按照保监局规定,自
2008
年
12
月
1
日起,各保险公司车
险业务保费必须全额确认实收后,方能打印保单,以解决车险业务虚挂应收问题。
同时,针对“假保单”情况的制度还包括:
保单提示电话查询制度:
自
2009
年
1
月
1
日起,
各保险公司要在保险单上添加提示投保
人通过服务热线电话核实保险单缴费及有效性等信息,
以解决假保单、
撕单埋单、
阴阳单证、
系统外出单等问题。
【
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/dfe607c45afafab069dc5022aaea998fcd2240f3.html
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