客户语录

发布时间:2018-06-30 08:11:42   来源:文档文库   
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我觉得应该把任何事情做好,因为当我们认真去做任何一件事,都会有新的收获。

这是客服们一人一句的话,做一总结,不管对的错的,都反映了一些客服的心声。

1、售前的奉承不如售后的服务
2、你今天对客人微笑了吗?
3、客服创造价值
4、真正的销售始于售后
5、客户永远是对的
6、奖励使客户满意的员工,因为员工也是公司的客户
7、顾客之后还有顾客,服务的开始才是销售的开始
8、服务不只是维修故障的机器,而是维护用户的心情和心灵。
9、只有开心的员工,才有我们的顾客。
10、你的最大满意,就是我们的最大愿望!
11、服务的最高标准是物质与精神的结合,是服务艺术和对服务对象心理把握的结合。
12、你如何对待别人,别人也就这样对待你。
13、因为态度的不同,同样的工作,会干出不一样的效果;而干同样工作的人,也会有不同的体验和收获。
14、用心倾听,倾听万千用户之心声.用心服务,服务万千用户之需求.
15、员工满意了,客户才满意
16、服务投诉处理一半是技术,一半是艺术!
17、客户满意,领导放心,一名优秀的座席员.
18、一切都是过程,可以忍受,可以承受,当然也可以享受!
19100-10,牢记这个公式,用心对待每一位客户!
20、不要让服务至上当作口头语!
21、用一颗感恩的心对待客户!
22、真心付出一定会有回报,做人要厚道!"
23、用心服务,顾客满意!"
24、传承文明,感动你我!"
25、态度决定一切!"
26、客户就是中心,中心来自爱心!
27、售前对问题的预见与防范比售后补救来得更有效。
28、人人都是服务员,环环都是服务链,行行都是服务业。
29、手握手的承诺,心贴心的服务。
30BE THE VOICE OF CUSTOMER
31、做客户服务的人是猫,做好客户服务的人是招财猫!

32、要向对待女朋友一样对待客户~

33、每天前进一步,永远真诚服务!

34、当重大投诉来临,客服就是公司的防火墙!

35、用心于细~主动积极~

36、一个中心,两个基本点,三种角色
客户为中心
基于公司
基于客户
忠实的倾听者
优秀的裁判员
成功的解说者

37、声音打动人,服务打动心。
38、客户服务原则:



两快:响应快、处理快;
两好:态度好、效果好。

39、漫长还是短暂?顾客对时间的感受是对企业客户服务部门的考验。

40、让我们用服务留住我们的客户

41、把微笑融入话音,把真情带给客户。

42、客戶永遠是對的~

如果客戶錯了,請參照第一條~^^

43體貼就是一切

44、客戶服務與支持中心已為客戶解決問題為終極目的.

45、客户是工作以外的自己,怎么善待他们,就等于怎么善待自己!

461+1>2

47、将微笑溶入声音,把真诚带给顾客
48、用心聆听,用行动体现,让顾客满意,让顾客感受到。
坐一个真真的上帝,本该如此。

49、首先要自我满意才能还给客户满意。

50、赞美他人,让你、我有个好心情...

皱纹是微笑过的痕迹.

座席为用户服务.管理为座席服务;

客户是上帝.客服是制造上帝的天堂.
51、我的微笑你得见

52、时刻不忘团队,每个人都是我的榜样

53、服务超出客户的期望
54、认真倾听、真情服务、站在客户的立场为客户服务!

55、忍者的最高境界是忍无可忍的时候还是要忍,做客服的最最适用。

56、用户的事,就是我最大的事!

57、无论你有什么高超的服务技巧都好,不如有一颗为客户服务的心更好,技巧是可以学会的,而为客户服务的心是要自己准备的。

58、一份诚心换得一份放心

59、勿与客户论是非

60、对别人微笑,就是对自己微笑

61、态度决定一切!细节决定成败!

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本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/dfa3fe30b90d6c85ec3ac6b1.html

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