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市场营销总监的四大核心职责
市场营销总监的四大核心职责
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市场营销总监的四大核心职责
战略规划及计划制订、
产品生命周期管理、
业务模式的设计、
销售渠道规划
是市场营销总监必须做好的四项职责。
在营销组织的设计中,
市场总监的定位和选择至关重要,
其个人素质和管理
水平会直接影响企业的营销管理
,
营销管理
'
营销管理水平和营销团队的建设。
如果企业没有出色的市场总监,
即使设置了市场营销部门,
也只能在企业里扮演
一个无足轻重的配角,
更谈不上营销工作上层次、
上台阶,
成为企业市场竞争战
略设计的总参谋部。那么,市场营销总监在企业中的职责有哪些呢
?
战略规划及计划制订
市场总监的第一个职责是负责主导公司
(
或事业部
的
3
~
5
年长期战略规划
和下年度实施计划的制订。
可以说,
销售部的眼睛是盯着当年的业绩,
而市场部
的眼睛是看未来
3
~
5
年,这样一个企业才会平衡。大家都看眼前,就容易急功
近利,大家都看未来,往往好高骛远。所以,这种分工有利于企业的健康、稳定
与平衡。
作为公司
(
事业部
的智囊,
市场总监需要主导企业
(
事业部
每年一次的
战略规划,一般说来以营销为核心的战略规划是每年做一次,一次用
5
~
6
天时
间,每次都是看未来
3
~
5
年,公司
(
事业部
的所有高层管理人员和各职能总监
都要全程参与这项重要的工作,
不得以任何理由缺席,
一些市场营销人员、
销售
人员有时候也会被邀请列席部分讨论。
这样年复一年形成“滚动式规划”,
跟踪
检查目标的实现情况,
及时调整下一年的实施计划,
几年下来,
企业对目标市场
的把握会越来越准确。
一旦战略规划做好了,公司
(
事业部
的大方向明确了,
3
~
5
年的奋斗目标
也就清晰了,
如何完成目标的战略自然就明确了,
每个部门的价值和扮演的角色
也就清楚了。有了战略规划,制订下年度实施计划时就能够做到任务明确
(
战略
能分解成可操作的、具体的战术动作
,衡量标准明确,评估人明确,评估时间
明确,
因此计划才能够顺利“执行”,
所以说在没有战略的情况下谈“执行”是
毫无意义的。
我认为,
战略规划做得好不好是体现市场总监价值的关键所在,
如
果老板认同了战略规划的价值,
自然也就认同了市场总监的价值,
市场总监才有
可能成为为企业健康发展出谋划策的“总参谋长”,
成为老板不可或缺的左膀右
臂。
产品生命周期管理
市场总监的第二项职责是负责公司
(
或事业部
新产品的规划,
监督检查产品
定义、
新品上市、
产品退市等与产品生命周期管理有关的工作。
在市场部的四大
主要职能中,
“产品市场”是最重要的核心部门,
因为产品市场最能体现市场部
的价值,
所以市场总监要花足够的时间在产品市场上。
对于一个企业来说,
尤其
是那些有自己品牌的制造业企业
(
不包括来料加工型,
合同加工型,
OEM
,
oDM
等
,
需要不断推出自己的新产品,
以提高本企业在市场上的竞争力,
而产品市场部正
是为了这个目标奋斗,
因此就涉及与产品生命周期管理有关的工作。
可以说产品
市场部是所有产品的“管家”,
从一个产品的诞生到退市,
负责全程管理。
产品
市场做得好的企业,就能从抄袭、复制、仿制逐步过渡到创新,使企业有把握市
场的能力,
能赚到创新的钱,
能从简单的“制造工厂”向真正意义上的制造业企
1
业转化,
使自己具备定义新产品,
甚至开发新产品的综合能力。
因此对于制造业
的市场总监来说是任重而道远,
如果市场总监能建立起完整的产品市场职能,
把
产品线的管理纳入正轨,对企业的价值可想而知。
业务模式的设计
市场总监的第三个职责是负责公司
(
或事业部
业务模式的设计与营销团队
的管理。业务模式的设计,也称为赢利模式的设计。什么是业务模式呢
?
我的理
解就是企业靠什么赚钱,
赚哪部分钱,
赚钱的方式和途径如何,
也即理清楚企业
内部如何相互配合,相互支持,如何共同为客户服务,简单说来,就是回答在企
业内部谁负责做什么事情,
创造什么价值。
有了业务模式,
就能够形成顺畅的流
程,
各部门之间的关系和配合就简单化了,
扯皮的事和掉链子的事少了。
可以说,
业务模式越简单
2
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/df4bb446b34e852458fb770bf78a6529657d357a.html
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