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物业管理手册：职责和权限

发布时间：2023-01-31 08:17:20 来源：文档文库

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物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。物业管理手册：职责和权限最高管理者要求人力资源部对公司员工的职责和权限做出明确规定，形成文件并予以传达。1、总经理1.1以业主满意度为关注焦点，制定公司管理方针、管理目标，批准体系文件的执行。1.2全面领导公司日常工作，向公司传达满足业主及法律法规要求的重要性。1.3任命管理者代表。1.4确定管理体系策划，根据策划时间进行管理评审，以确保管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。1.5为确保管理体系正常运行，提供必要的资源，包括人力资源、专项技能和财力资源。1.6确定各部门职责、权限，并确保沟通顺畅。1
1.7协调解决公司重大问题。2、总经理助理2.1协助总经理制定管理方针、管理目标，监督体系文件的执行情况。2.2按总经理授权，负责分管范围内的各项工作。2.3参与公司管理评审工作。2.4协助总经理处理重大问题。3、财务部3.1按照政府及集团的各项财务要求开展日常财务工作。3.2对公司各部门的财务收支、成本核算、资金使用和财产管理等进行监督和指导。3.3监督经济合同的执行情况。3.4审查公司经营管理和投资方案的效益。3.5负责将管理方针和目标传递给本部门员工和相关方，全员参与、遵守，持续改进。4、管理部4.1负责公司管理制度的制定并监督执行。2

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